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¿La cámara con zoom no funciona en Android? Aquí

Muchos usuarios de Zoom se han quejado de que su cámara de zoom no funciona en Android para cualquier tipo de videoconferencia. Si usted también está enfrentando el mismo problema, entonces aquí hay algunas soluciones. Al parecer, el problema puede estar dentro de la aplicación, sobre todo si sucede sólo con la aplicación de zoom y otros están trabajando bien. Entonces, ¿cuáles son las soluciones? Aquí veremos algunas de las soluciones efectivas que pueden resolver este problema en cuestión de minutos.

Aquí te ayudaremos a asegurarte de que tus ajustes están donde deben estar. Esta guía te indicará lo que debes hacer si experimentas algún problema relacionado con la cámara o con el uso compartido de vídeos de Zoom.

La cámara de Zoom no funciona en Android

Para solucionar un problema de este tipo, primero debes averiguar si la propia aplicación de la cámara funciona y, a continuación, pasar a los pasos de solución de problemas para resolver el problema con esa aplicación. Esto es lo que deberías hacer primero;

Comprueba la cámara

Este tipo de problema generalmente ocurre cuando hay un problema con la aplicación, entonces también tienes que comprobar tu cámara antes de seguir adelante, aquí cómo comprobar que tu cámara funciona correctamente o no;

En primer lugar, cierre todas las aplicaciones en segundo plano, incluida la aplicación de la cámara de zoom, y luego inicie la aplicación de la cámara, si funciona correctamente, intente tomar algunas fotos y vídeos con la aplicación de la cámara por defecto, si funciona correctamente, puede pasar a los pasos de solución de problemas. Sin embargo, si la aplicación de la cámara no está funcionando correctamente, entonces usted tiene que reiniciar o reiniciar el teléfono inteligente para refrescar su memoria y luego de nuevo volver a cargar la aplicación.

Usted puede hacer un reinicio normal apagando el móvil y luego encenderlo, pero voy a sugerir que forzar el reinicio de su teléfono inteligente, ya que es el más eficaz. Así es como,

  • Mantén pulsado el botón de bajar el volumen y la tecla de encendido durante 10 segundos. Esto forzará a tu dispositivo a apagarse y volver a encenderse.
  • Cuando aparezca el logo, suelta ambas teclas y espera a que el teléfono termine de reiniciarse.

Una vez que el proceso de reinicio haya terminado, lanza tu aplicación de cámara de nuevo y comprueba si funciona correctamente ahora o no. Siempre y cuando su teléfono no tenga ningún daño físico, un reinicio puede ser todo lo que necesita para arreglar la cámara. si no es así, entonces usted tiene que ir un paso más allá e ir para la solución de problemas.

Compruebe los permisos que dio a esa aplicación

Los permisos de la aplicación son una de las cosas importantes que todas las aplicaciones requieren. Zoom tiene su propio conjunto de ajustes de vídeo que gestiona la cámara que está conectada o incorporada a su dispositivo, por lo que requiere algunos de sus permisos para ejecutar la aplicación (software) sin problemas. En el caso de los teléfonos inteligentes o tabletas que ejecutan el sistema operativo Android, debemos asegurarnos de que Zoom tiene los permisos correctos para utilizar la cámara incorporada. En resumen, asegúrate de que Zoom tiene permiso para hacer uso de la cámara de tu dispositivo. Si no es así, ¡cómo hacerlo!

  • Ve al icono de la aplicación Zoom, y pulsa el icono hasta que aparezcan las opciones.
  • Toca en información de la aplicación.
  • Luego desplázate hacia abajo y verás un icono de permiso, tócalo.
  • La siguiente pantalla te mostrará los servicios a los que la aplicación tiene acceso.
  • Haz los cambios necesarios como activar el permiso de la cámara y luego intenta usar Zoom de nuevo.

camera permission

Después de hacer una edición en la configuración de permisos y su cámara de zoom sigue sin funcionar, entonces pruebe nuestras siguientes soluciones.

Reinstale la aplicación (reinstale el zoom)

Si las soluciones anteriores no logran solucionar el problema, entonces lo que tiene que hacer es eliminar completamente su aplicación de zoom, es decir, desinstalar la aplicación de zoom y descargarla de nuevo. Al eliminar la aplicación por completo también se eliminarán todos los tipos de archivos de datos y de caché que se hayan almacenado en ese dispositivo, de modo que los archivos corruptos también se eliminarán. Después de desinstalar la aplicación, se puede descargar fácilmente de nuevo desde PlayStore.

Aquí es cómo hacer todo el proceso;

  • Ir a la pantalla de inicio o donde se encuentra la aplicación Zoom.
  • Toque y mantenga en su icono hasta que las opciones aparecen en la pantalla.
  • Toque Desinstalar y confirmar su acción.
  • Una vez que la aplicación se haya desinstalado con éxito, inicia la aplicación de Play Store.
  • Busca ‘zoom’ y toca la aplicación Zoom Cloud Meetings.
  • Toca Instalar y espera hasta que el teléfono haya terminado de instalar la aplicación.

Cuando todo el proceso haya terminado, lanza la aplicación de zoom y asegúrate de dar los permisos adecuados y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta.

¡Cierra otras aplicaciones en segundo plano que no estés utilizando!

Como el zoom es una aplicación de videoconferencia, requiere una conexión fluida para funcionar correctamente sin ningún problema, si hay otra aplicación ejecutándose en segundo plano, puede crear problemas para que el zoom funcione correctamente. Así que cerrar una aplicación en segundo plano te ayudará a resolver el problema relacionado con que la cámara de zoom no funcione correctamente.

Soluciona el problema de tu conexión a Internet

Si tu dispositivo no tiene un problema de mala calidad de vídeo, entonces debe haber un problema en tu conexión a Internet. Solucionar un problema de conexión a Internet puede ser un poco complicado y puede llevar más tiempo resolverlo. Siempre que sea posible, te sugerimos que utilices un equipo que pueda estar conectado a tu equipo de Internet en lugar de utilizar el WiFi, ya que las velocidades del WiFi siempre fluctúan.

Estas son algunas de nuestras soluciones con respecto a los problemas de zoom La cámara no funciona en android. SI su problema sigue existiendo, intente utilizar un dispositivo diferente, ya que el dispositivo actual tiene algunos problemas importantes con respecto a la cámara, mediante el uso de un dispositivo diferente puede asistir a su día a día cara a cara y reuniones sin ningún problema, todo lo que tiene que hacer es iniciar sesión en otro dispositivo con el mismo ID y la misma contraseña.

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