Spotify est un service de streaming musical exceptionnel qui compte des millions d’abonnés dans le monde. Cependant, Spotify n’est pas sans défaut, car de nombreux utilisateurs signalent divers problèmes lorsqu’ils utilisent le service pour écouter de la musique en streaming.

L’arrêt et la mise en mémoire tampon constants du contenu, d’autre part, nuisent à l’expérience d’écoute globale.

Pour améliorer votre expérience de streaming Spotify, vous devez d’abord trouver comment résoudre ce problème. Heureusement, il existe quelques options pour vous aider à redécouvrir le plaisir d’écouter de la musique sur Spotify.

De nombreux facteurs peuvent faire que Spotify s’arrête. Bien que l’identification d’une cause puisse être difficile, voici quelques-unes des choses à essayer pour résoudre le problème.

1. Déconnectez-vous partout

Si votre compte Spotify est ouvert sur plusieurs appareils, il se peut qu’il s’arrête constamment. Vous devrez fermer toutes les autres instances du programme pour résoudre le problème. La bonne nouvelle est que c’est simple à réaliser. Pour vous déconnecter de Spotify, suivez ces étapes, quel que soit l’endroit où vous l’avez ouvert.

1. Allez sur spotify.com dans votre navigateur.

2. Utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter.

3. Faites défiler vers le bas jusqu’à l’aperçu du compte et cliquez sur Partout où vous allez, déconnectez-vous

account overview

4. Revenez à votre ancien appareil et connectez-vous à Spotify.

Votre musique devrait être lue sans pause à ce stade. Si cette étape ne résout pas votre problème, essayez les solutions suivantes.

2. Révoquez l’accès à vos haut-parleurs externes

Si vous utilisez des haut-parleurs ou des écouteurs Bluetooth, il est possible qu’ils fassent planter votre application Spotify lorsque l’écran de votre téléphone se verrouille.

Voici comment révoquer l’accès.

1. Allez sur votre compte Spotify et connectez-vous.

2. Allez dans Compte > Apps pour commencer.

apps

3. Cliquez sur Révoquer l’accès en regard du nom de votre enceinte.

Ensuite, sans ces enceintes, essayez d’écouter de la musique via Spotify. Si tout fonctionne correctement, le problème pourrait être dû à un manque de connectivité, et les haut-parleurs devront être reconnectés. Si vous rencontrez toujours le problème après la reconnexion, malheureusement, vos enceintes ne sont pas une bonne option pour Spotify.

Vérifiez si d’autres appareils sans fil sont liés à Spotify en même temps ; si c’est le cas, déconnectez-les. Les autres écouteurs sans fil associés à votre appareil peuvent également être déconnectés car ils tenteront de se connecter automatiquement à votre appareil une fois à portée.

3. Désactivez le mode Economiseur de batterie.

Lorsque vous laissez Spotify sur votre téléphone ou votre Xbox, il peut s’éteindre en mode Economiseur de batterie. Pour désactiver la fonction d’économie d’énergie de Spotify, procédez comme suit:

  • Allez dans Paramètres > Batterie sur votre appareil.
  • Appuyez sur “Optimisation de la batterie”.
  • Sélectionnez Apps dans le menu déroulant, puis Spotify.
  • Passez le paramètre sur “Ne pas optimiser”.

4. Réinstallez l’application

Parfois, effacer les données du cache, supprimer l’application puis la réinstaller résoudra les problèmes causés par la corruption des fichiers. Cela permet également de s’assurer que vous utilisez la version la plus récente de l’application.

Spotify peut également se mettre en pause parce que les données de votre ordinateur sont corrompues. Si c’est le cas, vous devez d’abord supprimer puis réinstaller le logiciel. Si vous utilisez un PC Windows, vous pouvez désinstaller Spotify en suivant les étapes ci-dessous.

  1. Sélectionnez Paramètres dans le menu Windows.
  2. Allez dans Apps et sélectionnez-le.
  3. Faites défiler jusqu’à Spotify et cliquez dessus.
  4. Sélectionnez Désinstaller dans le menu déroulant.
  5. Attendez que le processus soit terminé.

Allez sur le site officiel de Spotify et téléchargez la version la plus récente de l’application en utilisant votre navigateur. Pour l’installer, double-cliquez dessus.

Attendez que l’installation soit terminée avant d’ouvrir l’application et de commencer à écouter de la musique. Si la musique reste en pause, passez à l’étape suivante.

5. Mettez à jour votre application Android

Lorsque vous utilisez Spotify sur une ancienne version d’Android, cela peut poser problème. Pour mettre à jour Android, suivez ces étapes:

  1. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet via le Wi-Fi.
  2. Allez dans Paramètres > Général > À propos du téléphone
  3. Sélectionnez Vérifier les mises à jour maintenant sous Mise à jour du logiciel.
  4. Attendez que le processus se termine avant de sélectionner Installer maintenant.

6. Redémarrez votre routeur et/ou votre appareil

Vous pouvez parfois résoudre le problème en redémarrant votre routeur ou votre appareil Android. Déconnectez votre routeur de la source d’alimentation et attendez une minute avant de le reconnecter.

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que votre appareil Android s’éteigne pour le redémarrer. Ensuite, vous devez attendre environ une minute avant de le redémarrer.