iOS est généralement considéré comme le système d’exploitation le plus stable pour les smartphones. Toutefois, cela ne signifie pas qu’un iPhone n’a pas de bogues ou de problèmes. Vous pouvez rencontrer des problèmes avec la correction automatique sur votre clavier, ou les services de localisation ne fonctionnent pas sur votre iPhone. Un autre problème similaire est le redémarrage aléatoire de l’iPhone.

iPhone restarting randomly

Si vous êtes confronté à des redémarrages aléatoires lorsque vous utilisez votre iPhone, cela peut ruiner toute l’expérience. Vous ne pourrez pas utiliser votre téléphone correctement car tout travail que vous êtes en train de faire sera interrompu si votre iPhone redémarre. Si vous êtes confronté à ce problème, voici quelques moyens simples de réparer le redémarrage aléatoire de votre iPhone.

1. Effacez toutes les applications de la mémoire et redémarrez votre iPhone en force

L’une des raisons pour lesquelles votre iPhone peut redémarrer de manière aléatoire est le manque de mémoire libre. Un iPhone a une mémoire limitée ou RAM, et s’il n’y a pas assez de RAM libre, votre système peut se bloquer.

Recent apps WhatsApp

Vous pouvez vous assurer qu’il y a suffisamment de RAM libre sur votre iPhone en effaçant toutes les applications du plateau des applications récentes. Ensuite, redémarrez de force votre iPhone en suivant les étapes suivantes:

Pour l’iPhone 6s ou inférieur:

Maintenez enfoncés simultanément les boutons Home et Power. Relâchez-les lorsque le logo Apple s’affiche à l’écran.

Pour l’iPhone 7:

Maintenez enfoncés la touche Volume bas et le bouton Marche/Arrêt. Relâchez-les lorsque vous voyez le logo Apple sur l’écran.

Pour l’iPhone 8 et supérieur:

Appuyez et relâchez la touche Volume fort, appuyez et relâchez la touche Volume faible, puis appuyez et maintenez le bouton Side/Power jusqu’à ce que vous voyez le logo Apple sur l’écran.

2. Mettez à jour toutes les applications de l’App Store

Une application ancienne ou périmée peut causer des problèmes avec votre iPhone. Mettez donc à jour toutes les applications de votre iPhone avec la dernière version via l’App Store. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez l’App Store sur votre iPhone et appuyez sur votre photo dans le coin supérieur droit de l’application.

App store

Étape 2: Vous verrez maintenant toutes les applications qui nécessitent une mise à jour. Mettez à jour toutes les applications manuellement. Ou utilisez le geste de rafraîchissement pour obtenir l’option Tout mettre à jour.

Update apps

3. Installez la dernière version d’iOS sur votre iPhone

La plupart du temps, lorsque votre iPhone redémarre automatiquement, le problème vient du logiciel du téléphone. La version d’iOS sur votre iPhone peut comporter des bogues qui entraînent un mauvais comportement de l’iPhone. Mettez votre iPhone à jour avec la dernière version d’iOS pour corriger les bogues potentiels. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez l’application Réglages de votre iPhone et sélectionnez Général.

General settings

Étape 2: Appuyez sur Mise à jour du logiciel.

Software update

Étape 3: Si une nouvelle mise à jour est disponible pour votre iPhone, elle apparaîtra sur cet écran. Appuyez sur “Télécharger et installer” et attendez que l’installation soit terminée.

Install update

4. Passez à la version stable d’iOS si vous êtes sur la version bêta

Les versions bêta d’iOS peuvent vous offrir plus de fonctionnalités et vous permettre de rester en tête de la courbe. Cependant, la possibilité de bogues et d’erreurs comme les redémarrages aléatoires sur les versions bêta est toujours élevée. Si vous avez utilisé la version bêta d’iOS sur votre iPhone, passez à la version stable. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone et appuyez sur Général.

General settings

Étape 2: Faites défiler vers le bas et sélectionnez VPN & Device Management.

VPN and device management

Étape 3: Tapez sur iOS Beta Profile.

Étape 4: Sélectionnez Remove Profile.

Remove beta profile

Dès que la version stable de ce logiciel particulier est disponible, vous aurez une option pour mettre à jour votre iPhone. Vous pouvez également restaurer votre iPhone, ce qui effacera toutes les données de votre iPhone.

5. Vérifiez les analyses de l’iPhone pour trouver les applications problématiques

Apple fournit aux utilisateurs un outil d’analyse intégré à iOS pour détecter les applications ou les fonctions qui causent des problèmes sur l’iPhone. Vous pouvez utiliser cet outil pour détecter toute application défectueuse, puis la désinstaller pour éviter que l’iPhone ne redémarre de façon aléatoire. Voici comment l’utiliser.

Étape 1: Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone et faites défiler l’écran jusqu’à la section Confidentialité.

Privacy settings

Étape 2: Sélectionnez Analyses et améliorations en bas de l’écran.

Analytics on iPhone

Étape 3: Maintenant, appuyez sur Données d’analyse.

Analytics data

Regardez dans la liste pour repérer les noms d’applications.

iPhone analytics

Si vous repérez une seule application avec plusieurs entrées dans cette liste, cela peut signifier que l’application cause des problèmes. Désinstallez l’application de votre iPhone, et le problème de redémarrage aléatoire devrait être résolu.

6. Libérez de l’espace de stockage sur votre iPhone

En plus de vous assurer que vous avez de la RAM libre sur votre iPhone, il est également important de vérifier si vous avez suffisamment d’espace de stockage libre. Cela permet de s’assurer que les fichiers système importants disposent d’un espace de stockage suffisant et que les applications peuvent fonctionner correctement en stockant les données pertinentes sur votre téléphone. Voici comment vérifier l’espace de stockage restant sur votre iPhone.

Étape 1: Allez dans l’application Réglages de votre iPhone et sélectionnez Général.

General settings

Étape 2: Appuyez sur À propos.

About iPhone

Étape 3: La capacité affichée à côté de Disponible indiquera le stockage libre.

Available storage

Si votre stockage disponible est faible, supprimez certains fichiers de votre iPhone comme des photos, des vidéos, des applications, etc. ce qui devrait aider la cause.

7. Réinitialisez les paramètres de votre iPhone

Avant de réinitialiser votre appareil en usine, il y a une dernière option que vous pouvez essayer. La réinitialisation des paramètres de votre iPhone peut aider à résoudre ce problème si un paramètre intégré est à l’origine du problème de redémarrage aléatoire de votre iPhone. Voici comment réinitialiser les paramètres de votre iPhone.

Étape 1: Ouvrez l’application Réglages de votre iPhone et appuyez sur Général.

General settings

Étape 2: Faites défiler la page jusqu’en bas et sélectionnez “Transférer ou réinitialiser l’iPhone”.

Transfer or reset iPhone

Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser.

Reset

Étape 4: Ensuite, sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres.

Reset all settings

Étape 5: Saisissez votre code d’accès pour réinitialiser tous les paramètres.

enter passcode

8. Réinitialisez votre iPhone en usine

C’est la solution finale si rien d’autre ne fonctionne. Si votre iPhone continue à redémarrer de manière aléatoire même après avoir suivi toutes les étapes ci-dessus, il est temps de le réinitialiser aux paramètres d’usine et de le configurer à partir de zéro pour voir si cela résout le problème. Notez que cette étape effacera toutes vos données, il est donc préférable de faire une sauvegarde de votre iPhone avant de poursuivre. Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez l’application Réglages de votre iPhone et appuyez sur Général.

General settings

Étape 2: Faites défiler l’écran jusqu’en bas de la page et sélectionnez “Transférer ou réinitialiser l’iPhone”.

Transfer or reset iPhone

Étape 3: Appuyez sur “Effacer tout le contenu et les réglages”.

factory reset

Étape 4: Puis, tapez sur Continuer.

erase iPhone

Étape 5: Saisissez votre code d’accès suivi du mot de passe de votre identifiant Apple et votre iPhone sera réinitialisé.

enter passcode

Arrêtez les redémarrages aléatoires de votre iPhone

Un iPhone qui redémarre de façon aléatoire est quelque chose que personne ne veut vivre. C’est sûrement ennuyeux et peut ruiner votre expérience entière. Suivez ces étapes et vous devriez être en mesure de résoudre le problème sur votre iPhone. Vous pourrez alors l’utiliser sans problème comme vous le feriez normalement.