Le gestionnaire de justificatifs ne fonctionne pas sous Windows 11 ? Vous êtes bloqué par le code d’erreur 0x80070425 du gestionnaire de justificatifs sur votre appareil ? Vous pouvez rapidement résoudre ce problème en apportant quelques modifications rapides aux paramètres de votre PC.

Mais avant de commencer, voici un bref aperçu du gestionnaire de justificatifs Windows, de ce qu’il fait et de la façon dont vous pouvez l’utiliser sous Windows.

Qu’est-ce que Credential Manager ? Comment l’utiliser ?

Credential manager not working

L’application Windows Credential Manager stocke de manière pratique tous vos mots de passe et informations de connexion dans un espace sécurisé. Il s’agit d’un casier numérique que vous pouvez utiliser pour gérer des informations sensibles comme les mots de passe, les noms d’utilisateur, les adresses, etc.

L’application Credential Manager enregistre les informations d’identification dans deux catégories: Créances Windows et Créances Web.

  • Références Windows: Cette catégorie stocke les informations d’identification et les informations utilisées par les services et les applications Windows pour vous connecter automatiquement.
  • Informations d’identification Web: Les informations d’identification Web sont des informations de connexion stockées sur Microsoft Edge, Internet Explorer, Skype et d’autres applications.

Pour accéder au gestionnaire de justificatifs sous Windows, appuyez sur l’icône de recherche de la barre des tâches, tapez “Gestionnaire de justificatifs”, puis appuyez sur Entrée. Vous serez redirigé vers le Panneau de configuration, où vous pourrez ajouter, accéder ou gérer vos informations de connexion.

Lire aussi: Comment utiliser le gestionnaire de justificatifs dans Windows 10 ?

Donc, si vous ne pouvez pas utiliser le gestionnaire de justificatifs sous Windows, voici quelques solutions que vous pouvez essayer !

Comment réparer le gestionnaire d’accréditation qui ne fonctionne pas sous Windows 11

Solution 1: Configurez les options Internet

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez “Inetcpl.cpl” dans la zone de texte et appuyez sur Entrée.

Credential manager not working

La fenêtre Propriétés Internet apparaît maintenant à l’écran. Passez à l’onglet “Contenu”. Tapez sur le bouton “Paramètres” à côté de la section “Complétion automatique”.

Credential manager not working

Décochez toutes les options listées dans la fenêtre “Complétion automatique”. Tapez sur OK pour enregistrer les modifications.

Credential manager not working

Passez maintenant à l’onglet “Général” dans la fenêtre Propriétés Internet. Appuyez sur le bouton “Supprimer” placé dans la section “Historique de navigation” pour supprimer les fichiers temporaires, les cookies, les mots de passe enregistrés, etc.

Credential manager not working

Redémarrez votre appareil et vérifiez si le problème a été résolu.

Lisez également: Comment utiliser un générateur de mots de passe aléatoire

Solution 2: modifiez le registre

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez “Regedit” et appuyez sur Entrée.

Credential manager not working

Dans la fenêtre de l’éditeur de registre, naviguez jusqu’à l’emplacement du dossier suivant.

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain

Credential manager not working

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier “FormSuggest PW” et sélectionnez “Edit String” Tapez “YES” dans le champ de données “Value”.

Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre ordinateur.

Lisez également: Comment synchroniser les mots de passe enregistrés dans Google Chrome

Solution 3: Activez le service Credential Manager

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez “Services.msc” et appuyez sur Entrée.

Credential manager not working

Dans la fenêtre Services, recherchez le service “Credential Manager”. Double-cliquez dessus pour ouvrir les propriétés.

Credential manager not working

Définissez le type de démarrage comme “Automatique”.

Credential manager not working

Cliquez sur le bouton OK et Appliquer pour enregistrer les modifications.

Lisez également: Comment afficher les mots de passe du trousseau iCloud sur Mac

Solution 4: Saisir les informations d’identification manuellement

Appuyez sur l’icône de recherche située dans la barre des tâches, tapez “Credential Manager”, puis appuyez sur Entrée.

Credential manager not working

Sélectionnez “Windows Credentials” Maintenant, tapez sur “Ajouter un justificatif d’identité générique”.

Remplissez les détails nécessaires et tapez sur OK pour enregistrer les modifications.

Solution 5: Utilisez le navigateur Microsoft Edge

Lancez le navigateur Microsoft Edge sur votre PC Windows 11. Appuyez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit et sélectionnez “Paramètres”.

Faites défiler vers le bas et appuyez sur le bouton “Afficher les paramètres avancés”.

Credential manager not working

Sous la section “Confidentialité et sécurité”, appuyez sur le bouton “Gérer les mots de passe”.

Credential manager not working

Vous verrez maintenant une liste de mots de passe sur la fenêtre. Tapez sur n’importe quel mot de passe pour le modifier. Cliquez sur le bouton Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Solution 6: Supprimer le répertoire Microsoft Protect

Appuyez sur la combinaison de touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez “%appdata%” et appuyez sur Entrée.

Credential manager not working

La fenêtre de l’Explorateur de fichiers apparaît alors à l’écran. Recherchez le dossier “Microsoft Protect”.

Sélectionnez tous les fichiers du répertoire Protéger, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sélection, puis tapez sur “Supprimer”.

Credential manager not working

Une fois que vous aurez supprimé tous les fichiers du répertoire Protéger Microsoft, le gestionnaire d’accréditation devrait recommencer à fonctionner.

Conclusion

Voici quelques solutions simples pour résoudre le problème “Credential manager not working”. Le gestionnaire d’identifiants est un élément crucial du système d’exploitation Windows. Donc, si vous rencontrez des problèmes pour y accéder ou si vous rencontrez des erreurs, vous pouvez utiliser l’une des méthodes énumérées ci-dessus pour le réparer. Faites-nous savoir quelle méthode a fonctionné pour vous. N’hésitez pas à partager vos idées dans l’espace réservé aux commentaires !