Il est recommandé de mettre à jour régulièrement votre mot de passe Spotify afin de préserver la sécurité de votre compte. Mais comment réinitialiser votre mot de passe Spotify lorsque vous l’avez oublié ?

Ne vous inquiétez pas, le processus est assez simple. Voici comment changer votre mot de passe Spotify lorsque vous ne vous souvenez plus de l’ancien.

1. Rendez-vous sur le site Web de Spotify et cliquez sur “Connexion” dans le coin supérieur droit de la page d’accueil pour vous connecter à votre compte.

spotify

2. Cliquez sur “mot de passe oublié”.

Forgot your password

3. Saisissez ici l’adresse e-mail ou le nom d’utilisateur associé à votre compte.

4. Cochez la case “Je ne suis pas un robot” CAPTCHA pour confirmer votre identité.

5. Cliquez sur le bouton “Envoyer”.

password reset

6. Connectez-vous à l’adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Spotify et vérifiez que votre dossier de courrier indésirable contient l’e-mail de réinitialisation du mot de passe.

7. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le lien Réinitialiser le mot de passe.

Reset Password link

8. Dans le formulaire Nouveau mot de passe, tapez un nouveau mot de passe, puis tapez-le une dernière fois dans le champ “Répéter le nouveau mot de passe” pour l’enregistrer.

9. Cochez la case “I’m not a robot” CAPTCHA pour confirmer votre identité.

reset password

10. Cliquez sur le bouton “Envoyer”.

FAQ

Je ne reçois pas le courriel de réinitialisation du mot de passe.Si vous ne recevez pas le courriel de réinitialisation du mot de passe, essayez ce qui suit:
– Vérifiez que ce message se trouve dans votre dossier de courrier indésirable/spam.
– Dans votre compte Spotify, vérifiez que vous avez fourni le bon nom d’utilisateur et/ou la bonne adresse e-mail.
Le lien de réinitialisation ne fonctionne pas.Si le lien vers la page de réinitialisation ne fonctionne pas, essayez ce qui suit:
– Si vous avez besoin d’un nouveau lien de réinitialisation du mot de passe, demandez-en un et utilisez-le à la place.
– Ouvrez le lien de réinitialisation du mot de passe dans une nouvelle fenêtre du navigateur Web, ou dans une fenêtre de navigation secrète dans votre fenêtre de navigateur Web actuelle et suivez les instructions.