A continuación se muestran los pasos para reiniciar y forzar el reinicio de su iPhone o iPad. Esto puede ser útil si su iPhone o iPad se bloquea, se congela o tiene problemas.

Reiniciar y forzar el reinicio del iPhone

Reiniciar y forzar el reinicio del iPhone

Reiniciar o restablecer un dispositivo suele ser el paso de solución de problemas más comúnmente recomendado para reparar un iPhone que está experimentando problemas menores de rendimiento.

En caso de que se lo pregunte, Reiniciar y Restablecer se refieren al mismo proceso de apagar el iPhone, esperar unos segundos y volver a encenderlo.

Aunque el proceso de reiniciar el iPhone es bastante simple, varía un poco dependiendo del modelo de su dispositivo.

En comparación, el proceso de reinicio forzado del iPhone es un poco más complicado y también varía según el modelo de su dispositivo.

Forzar el reinicio generalmente se recomienda cuando el iPhone deja de responder, se niega a apagarse, se atasca en el logotipo de Apple o en un bucle de reinicio.

1. Reinicie el iPhone usando el botón de inicio

Si tiene un iPhone con un botón de inicio, puede reiniciar su dispositivo siguiendo estos pasos.

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca la pantalla Deslizar para apagar.

Diapositiva del iPhone a la pantalla de apagado

2. Use el control deslizante para apagar el iPhone y espere a que su dispositivo se apague por completo.

3. Después de 30 segundos, presione el botón de encendido para reiniciar el iPhone.

Cuando el iPhone se reinicie, deberá ingresar el código de acceso de la pantalla de bloqueo (incluso si está usando Touch ID).

2. Reinicie cualquier modelo de iPhone usando la configuración

Este método para reiniciar el iPhone no utiliza los botones Inicio o Volumen. Por lo tanto, se puede usar en cualquier modelo de iPhone (desde iPhone 5 hasta iPhone 12 y superior).

1. Vaya a Configuración general de > > desplácese hacia abajo y toque Detener. En la siguiente pantalla, use el control deslizante para apagar el iPhone.

Apagar iPhone

2. Espere 30 segundos y reinicie su dispositivo presionando el botón de encendido.

Como mencionamos anteriormente, simplemente reiniciar un dispositivo puede resolver muchos problemas en el iPhone.

Si el problema no se resuelve reiniciando el dispositivo, deberá realizar un reinicio forzado.

3. Forzar el reinicio del iPhone

El proceso de reinicio forzado del iPhone es establecido por Apple y varía según el modelo de su dispositivo.

iPhone 6s y versiones posteriores: mantén presionados los botones de Encendido y Inicio hasta que aparezca tu dispositivo con el logotipo de Apple.

iPhone 7, 7 Plus: Mantén presionados los botones de Encendido y Volumen hasta que aparezca tu iPhone con el logotipo de Apple.

Logotipo de Apple en iPhone

iPhone 8, 8 Plus: Presione y suelte el botón de volumen alto > presione y suelte el botón de volumen bajo > después de eso, mantenga presionado el botón de encendido, hasta que su dispositivo muestre el logotipo de Apple.

iPhone X y superior: Presione y suelte el botón de volumen alto > presione y suelte el botón de volumen bajo > mantenga presionado el botón de encendido hasta que su dispositivo muestre el logotipo de Apple.