Una de las ventajas de tener un Mac es que recibes actualizaciones periódicas de macOS. Aparte de eso, las aplicaciones inherentes también reciben actualizaciones periódicas. Estas actualizaciones son esenciales, ya que mantienen macOS y las aplicaciones sin errores e introducen nuevas características que mejoran el rendimiento y la experiencia general. Sin embargo, ha habido casos en los que los usuarios recibieron una actualización, pero tan pronto como intentaron actualizar el macOS o el software, se atascó. Por ejemplo, al hacer clic en Preferencias del sistema > Actualización de software se atascó en Comprobación de actualizaciones. Se ha informado de una situación similar al intentar actualizar aplicaciones en la tienda de aplicaciones.

¿Por qué se bloquea la actualización de software al instalarse?

Antes de ver las posibles formas de resolver el problema, echemos un vistazo a algunas de las posibles causas que conducen al problema –

  • Conexión a Internet inestable
  • Batería insuficiente
  • Espacio de almacenamiento insuficiente en el Mac
  • Controladores obsoletos que pueden causar Kernel panic
  • Problemas con el disco del Mac
  • Software conflictivo o incompatible

Si se encuentra en una situación en la que la actualización de software se bloquea en el Mac, aquí hay ciertas cosas que puede hacer –

Cómo arreglar la actualización de software de Mac atascada mientras se instala

1. Reinicie el Mac

A menudo, incluso los problemas más difíciles de Mac pueden resolverse con un simple reinicio. Por lo tanto, si una actualización de software está atascada en su Mac, todo lo que tiene que hacer es darle a su Mac un reinicio rápido. Para ello –

  1. Haz clic en la Manzana.
  2. Haz clic en Reiniciar.

En casos extremos, puedes probar esto: mantén pulsado el botón de encendido hasta que tu Mac se apague. Después de un momento más o menos, pulse el botón de encendido para iniciar su Mac de nuevo.

2. Comprueba la conexión a Internet

Una conexión a Internet inestable podría ser la culpable de que la actualización de software de tu Mac se haya atascado. Esto se debe a que, en este caso, tu Mac no podrá establecer una conexión con los servidores de actualización y tampoco podrá descargar los archivos de actualización. Puede esperar a que su conexión a Internet se estabilice o intentar reiniciar su router.

3. Compruebe el almacenamiento en disco

Las actualizaciones de macOS o de las aplicaciones en el Mac pueden adquirir un amplio espacio de almacenamiento. Esto significa que si no tienes suficiente almacenamiento en el Mac, no podrás instalar la actualización, y posteriormente, la actualización del software se quedará atascada. Ahora, si su único propósito es limpiar su Mac, puede tomar la ayuda de una herramienta de terceros. Una de estas herramientas es Disk Clean Pro, que suele considerarse una de las mejores herramientas de limpieza para Mac. En pocas palabras, Disk Clean Pro puede liberar espacio en su disco duro, limpiar la basura, eliminar los archivos de registro del sistema no deseados, limpiar los archivos de caché y hacer un montón de otras cosas. Veamos algunas formas; puede utilizar Disk Clean Pro para liberar espacio en el disco –

  • Limpieza con un solo clic –

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Este módulo limpia la basura, los registros, los informes de fallos e incluso las descargas parciales con un solo clic.

  • Encuentra y elimina duplicados –

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Deshazte de los archivos duplicados con el módulo Duplicate Finder y libera toneladas de espacio.

  • Deshágase de las descargas antiguas-

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Elimine los archivos de descarga no deseados que están consumiendo espacio sin razón alguna.

4. Espere pacientemente

¿Se preguntará qué clase de truco para solucionar problemas es éste? Aquí puedes esperar un par de minutos o quizás unas horas (si te queda tiempo y paciencia). Puede ser que la actualización esté atascada y no congelada. Puede comprobar que su Mac sigue actualizándose pulsando comando + L, lo que le indicará el tiempo estimado que le queda para instalar la actualización.

Si lleva años esperando a que se complete la instalación del software y aún así se ha atascado, puede que quiera cancelarla y volver a intentar instalarla.

5. Restablecer la PRAM

Ya hemos cubierto un post en profundidad sobre qué es la PRAM y cómo puedes restablecerla. Es una gran manera de resolver cualquier problema en Mac, y puede hacer maravillas en caso de que una actualización de software se quede atascada en tu Mac. Veamos rápidamente cómo puede restablecer la PRAM en el Mac –

  1. Apague su Mac.
  2. Encienda su Mac y pulse inmediatamente Opción + Comando + P + R combinación de teclas durante un tiempo de 20 segundos.

keys

3. Suelte las teclas poco después de que el Mac termine de reiniciarse.

6. Instale la actualización de software en modo seguro:

Si una actualización de software se atasca en la instalación, puede intentar instalarla en modo seguro. Arrancar su Mac en Modo Seguro funciona con lo esencial para mantenerlo operativo. Además de hacer que su Mac funcione con la configuración básica, repara cualquier error relacionado con el directorio, elimina los archivos de caché y detecta y autentifica el controlador de arranque. Para arrancar su Mac en modo seguro –

  1. Inicie su Mac.
  2. Mantenga pulsada la tecla Shift hasta que vea la pantalla de inicio de sesión.
  3. Inicie sesión en su Mac. Es posible que se le pida que inicie la sesión una vez más.
  4. Ahora podrá ver Arranque seguro en la primera o segunda ventana de inicio de sesión.

Una vez que haya arrancado su Mac en modo seguro, intente instalar la actualización.

7. Retire los dispositivos externos

Con frecuencia, los periféricos externos pueden interferir con las actualizaciones de software. Si ha notado problemas después de desconectar un dispositivo externo, debería desconectarlo, reiniciar su Mac y volver a instalar la actualización.

8.

Una fecha y hora incorrectas pueden ser la razón por la que la actualización de macOS se atasca en la instalación, o puede recibir un Actualización no encontrada. Para ello –

  1. Pulse sobre el icono de Apple que puede ver en la barra de menú superior y luego seleccione Preferencias del Sistema.
  2. Seleccione Fecha y hora
  3. Pulse el icono del candado que puede ver en la parte inferior
  4. Pulse la casilla que dice Establecer la fecha y la hora automáticamente.

Ahora intente instalar la actualización de software atascado de nuevo.

Wrapping Up

Espero que haya sido capaz de solucionar el software atascado en la instalación en el problema de Mac. Si lo has hecho, haznos saber cuál de los métodos anteriores te ha funcionado. Y, si te ha resultado útil el post, compártelo con tus amigos, familiares, compañeros de trabajo y todas las personas que quieras.

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