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Arreglar que los AirPods se sigan desconectando del iPhone 12/11/ X / XS

¿Los AirPods siguen desconectándose del iPhone repetidamente durante las llamadas o mientras estás transmitiendo música? En este artículo veremos qué hacer si tus AirPods se desconectan durante una llamada telefónica y también cómo solucionar problemas de conexión más generales entre tus AirPods y otros dispositivos, incluyendo iPhones, Macs y el Apple Watch y también el Bluetooth del coche.

AirPods keep Disconnecting From iPhone

There is several reasons, puede estar relacionado con los sensores dentro de los AirPods que determinan si están o no en sus oídos, puede estar relacionado con los micrófonos dentro de los AirPods, o podría ser debido a la interferencia de Bluetooth. Sea cual sea el motivo, aquí tienes algunas soluciones que puedes aplicar.

Comprueba tu carga

Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tus AirPods tienen mucha carga.

Si te encuentras con un problema en el que tus AirPods no se conectan a tu teléfono o tableta, lo primero que debes hacer es volver a ponerlos en el estuche de carga, esperar unos 10 segundos y luego volver a sacarlos y ponerlos en tus oídos. En muchos casos, esto es todo lo que se necesita.

  1. Con los AirPods colocados dentro del estuche, abre la tapa y mantén el estuche al lado de tu iPhone.
  2. Se abrirá una ventana emergente en tu iPhone mostrando el nivel de batería tanto del cargador como de los AirPods.
  3. También puedes comprobar la carga de los AirPods en el widget Baterías de tu iPhone. Para ello, desliza de izquierda a derecha en la página de inicio y desplázate hacia abajo.
  4. Si no has añadido el widget de baterías a tu iPhone desplázate hacia abajo hasta que veas Editar, pulsa en que y añade Baterías.
  5. Este widget también te mostrará el estado de la batería de todos tus dispositivos iOS asociados, como un Apple Watch.

Comprueba el Bluetooth

Comprueba que el Bluetooth está activado en el dispositivo con el que estás usando los AirPods.

  1. En el iPhone o iPad abre el centro de control y comprueba que el Bluetooth está activado.
  2. O ve a Ajustes > Bluetooth y deberías ver un indicador verde que muestra que el Bluetooth está activado.

Aunque el Bluetooth esté activado, conviene apagarlo y volverlo a encender.

  1. Hazlo en Ajustes > Bluetooth, toca el indicador verde para que se vuelva blanco.
  2. Espera al menos 15 segundos antes de volver a encender el Bluetooth.

Ahora dirá que tus AirPods no están conectados pero deberían volver a conectarse en cuanto los elijas como fuente de audio (ver el siguiente paso).

Comprueba la configuración de tu dispositivo de audio

También deberías asegurarte de que has seleccionado tus AirPods como dispositivo de audio – esto puede ocurrir automáticamente porque los AirPods identifican que están en tus oídos, pero en caso de que no haya ocurrido sigue estos pasos.

Mientras reproduces música en tu iPhone toca el icono de AirPlay que aparece debajo de la pista (si tienes la pista seleccionada).

Selecciona tus AirPods en las opciones.

Si estás en una llamada asegúrate de que tienes los AirPods seleccionados en las opciones de audio que aparecen en la pantalla cuando realizas la llamada.

También puedes cambiar la fuente de audio cuando estás en la llamada tocando el icono del altavoz.

Desconecta tus AirPods y luego vuélvelos a conectar

Apagar y volver a encender puede solucionar todo tipo de problemas con los dispositivos electrónicos y los AirPods no son una excepción.

  1. Para desconectar tus AirPods primero tienes que ponerlos dentro de su estuche, cerrar la tapa y esperar unos 15 segundos.
  2. Ahora abre la tapa y mantén pulsado el botón de configuración de la parte trasera del estuche.
  3. Espera a que la luz parpadee en ámbar y luego en blanco.
  4. Tus AirPods se habrán reiniciado (esto funciona incluso si no son tus AirPods).
  5. Para volver a conectar tus AirPods solo tienes que sostenerlos junto a tu iPhone (asegúrate de tener el Bluetooth activado).
  6. Ahora ve a las opciones de configuración que aparecerán en la pantalla de tu iPhone.

Desactiva la Detección Automática del Oído

Los AirPods cuentan con la tecnología «Detección Automática del Oído» para que sólo funcionen cuando están en nuestros oídos. Algunos usuarios han informado de que cuando desactivan esta función, los AirPods no se desconectan del iPhone durante la llamada.

Abre Ajustes > Bluetooth, pulsa el botón «i» junto a los AirPods y desactiva la Detección Automática del Oído.

Comprueba la configuración del micrófono de los AirPods

Hay informes que indican que el problema ocurre con menos frecuencia si solo utilizas un AirPod, así que podrías dejar uno en el estuche de carga.

Además, puedes configurar tus AirPods para que solo se utilice un micrófono de los AirPods.

  1. Con el estuche de los AirPods abierto ve a Ajustes > Bluetooth en tu dispositivo iOS y selecciona AirPods.
  2. Pulsa sobre i y selecciona Micrófono en las opciones.
  3. La opción por defecto es Automático – con ambos AirPods proporcionando un micrófono, pero puedes cambiarla a Siempre a la Izquierda o Siempre a la Derecha.

Desempareja tu Reloj

Si tienes un Apple Watch puedes probar a desemparejarlo para ver si eso supone una diferencia. El problema puede estar relacionado con el emparejamiento de un Apple Watch y los AirPods, así que puedes probar a desemparejar tu reloj y ver si el problema continúa.

Si tienes otros dispositivos Bluetooth, vale la pena desemparejarlos también, por si acaso hay algo que esté causando un conflicto.

Comprueba si hay fuentes de interferencia Wi-Fi y Bluetooth

Hay varios dispositivos que podrían estar causando interferencias, así que es posible que uno de ellos sea el responsable de tus caídas de audio. Aquí tienes algunas cosas que puedes intentar para evitarlo.

  • Acércate a tu dispositivo Bluetooth, por ejemplo, tu iPhone, si el problema se produce durante una llamada.
  • Aléjate de los hornos microondas, las luces fluorescentes, las cámaras de vídeo inalámbricas (por ejemplo, los monitores de bebés) y los teléfonos inalámbricos.
  • Cambia los dispositivos que puedan utilizarla a la banda de 5GHz para liberar la banda de 2,5GHz para el Bluetooth. (lea cómo hacer el cambio a la banda de 5GHz aquí).

En un Mac

Si el problema está relacionado con el uso de los AirPods con su Mac, compruebe la configuración de sonido en las Preferencias del Sistema de su Mac.

  1. Haga clic en Preferencias del Sistema > Sonido y en la pestaña Salida elija sus AirPods.
  2. Haz lo mismo en la pestaña Entrada.

Si el problema se produce durante las llamadas de FaceTime o de audio realizadas en tu Mac, y las personas que te llaman dicen que tu voz no es clara o que no te oyen, esto podría estar relacionado con el hecho de que el Bluetooth tenga que enviar y recibir audio, lo que puede provocar que la calidad del sonido pase de ser de alta fidelidad a ser de baja fidelidad.

¿Te han servido estos consejos para solucionar el problema «airpods disconnecting ios»? Háznoslo saber en los comentarios de abajo,

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