كيف؟

مشكلة انطفاء اللاب توب فجأة

إذا كان لديك لاب توب يعاني من مشكلة إيقاف التشغيل تلقائيا، إليك الحل

يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة كما لو كنت قد طلبت ذلك، ولكن في الواقع لم يتم اتخاذ هذا القرار بواسطتك ولا تعرف سبب الإغلاق. الحقيقة هي أنه إذا تكرر هذا الموقف، فإن الاضطرار إلى إيقاف تشغيله وانتظار إعادة تشغيله أمر مزعج للغاية. يجب أن نقلق أيضًا بشأن أسباب الإغلاق المفاجئ، لأنه قد يكون شيئًا غبيًا مع حل سهل أو مشكلة خطيرة تشير إلى أن الكمبيوتر يتخذ خطواته الأخيرة.

ليس جديدًا أن تقوم أجهزة الكمبيوتر بأشياء غريبة وغير متوقعة. أحدها أنه يتم إيقافه فجأة كما لو كان فعلًا مبرمجًا وليس بواسطتك، وهو الأمر الأكثر إزعاجًا. في أحيان أخرى، يبدو الأمر وكأن الضوء في المنزل ينطفئ في غضون أعشار من الثانية، مما قد يكون بالفعل مؤشرًا على شيء أكثر خطورة. باختصار، قد يكون سبب مشكلة إيقاف التشغيل في البرامج أو الأجهزة.

يمكن أن تتسبب مشاكل إعداد نظام التشغيل أو عدم التوافق مع بعض البرامج في حدوث عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة، وغالبًا ما يتبعها شاشة الخطأ التالية. سوف ننظر إلى هؤلاء أولا. تبدأ الأمور في التعقيد عندما يتسبب جهاز الكمبيوتر الخاص بنا في مشاكل مثل عمليات الإغلاق غير المتوقعة وهي في الأجهزة لأن الحلول غالبًا ما تكون غير بسيطة. بعد ذلك، سننظر في مشكلات الأجهزة.

السائقين أو أجهزة التحكم

تحصل على أحدث برامج التشغيل لأجهزتك (الشاشة، بطاقة الرسومات، الطابعة، إلخ) لأنه يتم تنزيلها وتثبيتها تلقائيًا عبر Windows Update. ومع ذلك، قد يتسبب خطأ في عملية التحديث أو الإعداد الأولي في حدوث خطأ يؤدي إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

أفضل حل لإصلاح هذه المشكلة هو تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها يدويًا. عادةً ما يبدأ الخطأ ببعض تغييرات الجهاز على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل تثبيت جهاز جديد أو تحديث برنامج تشغيل حديث، لذلك يجب أن تحاول التعامل مع هذه التغييرات أولاً. لتحديث برامج التشغيل يدويًا في نظامي التشغيل Windows 10 و 11، يجب علينا القيام بما يلي:

ندخل إدارة الأجهزة في مربع البحث على شريط المهام وحددها. انتقل إلى فئات برامج التشغيل التي تريد تحديثها وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. انقر فوق تحديث برنامج التشغيل. سيقوم Windows بالبحث عنه وتحديثه. إذا لم تتمكن من العثور عليه، فسيتعين عليك البحث عنه يدويًا على موقع الشركة المصنعة.

تحديث برنامج تشغيل مدير الجهاز

إعدادات اليوم

أحيانًا يتم إعداد ملفات تعريف الطاقة الافتراضية لنظام التشغيل Windows بشكل خاطئ، مما يتسبب في انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ. إذا كانت مشكلة إيقاف التشغيل قادمة من هنا، فمن المستحسن إنشاء إعداد افتراضي جديد للطاقة، وسنفعل ذلك باتباع الخطوات التالية:

اضغط على مفتاح Windows + x. نختار لوحة التحكم. انقر فوق الأجهزة والصوت. انقر فوق خيارات الطاقة. في قسم الخطط المفضلة، نقوم بتمكين “متوازن” (موصى به). انقر فوق اختيار سلوك زري البدء / الإيقاف على الشريط الجانبي الأيسر. انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا. نقوم بإيقاف خيار تشغيل بدء التشغيل السريع (موصى به). نحن نحفظ التغييرات. نعيد تشغيل الكمبيوتر في انتظار حل المشكلة.

اختر ما تفعله أزرار الطاقة

التحديثات المجدولة

ربما لم نقم بتمكين الإشعارات ولا نعلم أو نتذكر أن إعادة التشغيل المجدولة معلقة، وهذا يحدث عادةً بعد تحديث Windows 10 أو 11. عادة ما يتم تنفيذ هذه الإجراءات خارج ساعات العمل.

لحل عمليات إعادة التمهيد غير المحددة هذه، يمكننا الانتقال إلى Start / Settings / Updates and Security، حيث يمكننا إيقاف التحديثات مؤقتًا واستئنافها لمدة 7 أيام.

اخطاء جسيمة

أول شيء هو معرفة أنه إذا اكتشف نظام ويندوز 10 أو 11 خطأً فادحًا، فسيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا بعد ظهور الشاشة الزرقاء. إنه إجراء يتم تمكينه افتراضيًا. يمكننا إيقافه، ولكن بالنظر إلى أننا نتحدث عن أخطاء خطيرة، فهو حل مؤقت جدًا على المدى القصير جدًا. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مرحلته الأخيرة وستتخلص منه، أو إذا قررت المخاطرة بخطأ فادح والاستمرار في استخدامه، فإليك ما يمكنك فعله لإيقاف إعادة التشغيل التلقائي، لكنه ليس خيارًا موصى به:

انتقل إلى هذا الكمبيوتر الشخصي وانقر بزر الماوس الأيمن وانقر فوق خصائص. نذهب إلى إعدادات النظام المتقدمة والخيارات المتقدمة. حدد بدء التشغيل والاسترداد، ثم الإعدادات. قم بإيقاف خيار إعادة التشغيل التلقائي.

البرامج الضارة أو الفيروسات

هناك سبب آخر يجب مراعاته وهو ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بنا مصابًا بفيروس أو إذا كان لدينا نوع آخر من البرامج الضارة أو الوصول عن بُعد. إذا قمت بإيقاف Windows Defender و Windows Firewall، فقم بتمكينهما، وإذا كنت قد قمت بذلك بالفعل، فمن الأفضل استخدام برامج خارجية أخرى. لهذا سنحتاج إلى استخدام مضاد فيروسات بخطة مجانية، على سبيل المثال Avast، وجدار ناري، على سبيل المثال، ZoneAlarm.

من المحتمل جدًا أن تكون أي من الأنشطة الخبيثة المذكورة قد تسببت في حدوث نوع من المشاكل في النظام التي تتسبب في عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة، لذا فإن تنظيفها يمثل أولوية.

ارتفاع درجة الحرارة

هذا هو أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لأننا نعاني من انقطاعات غير متوقعة. كما هو الحال مع أي جهاز إلكتروني، عندما يصلون إلى درجة حرارة عالية جدًا، فسيتم حظرهم أو إيقاف تشغيلهم لتجنب المزيد من الشر. يمكنك تثبيت تطبيق مراقبة يفحص درجة حرارة المعالجات والمكونات الأخرى، ولكن عندما يكون جهاز الكمبيوتر شديد السخونة، يكون من السهل عادةً اكتشافه، فأنت تحتاج فقط إلى لمس شوايات المروحة، وإذا كانت تضيء حقًا، فهذا يعني ارتفاع درجة حرارة الكمبيوتر، إذا لاحظنا للتو أنها دافئة، فسنعتبرها شيئًا طبيعيًا.

الحل بسيط للغاية، يمكنك وضع قاعدة تبريد تساعد على منع المعدات من الوصول إلى درجات الحرارة المرتفعة هذه. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم انسداد قنوات تفريغ الهواء بجهاز الكمبيوتر بسبب الغبار. يمكنك فتح الغطاء الخلفي وتنظيفه.

ذاكرة الوصول العشوائي ضعيفة

يمكن أن يتسبب أي عطل مادي في وحدات ذاكرة RAM أو إعدادها الخاطئ في BIOS في عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة وأنواع أخرى من الأخطاء. سيتعين علينا الذهاب إلى لوحة إعداد BIOS لإجراء بعض الفحوصات، ولهذا يوصى ببعض الخبرة، وإلا فمن الأفضل نقلها إلى خدمة الإصلاح.

من الناحية المثالية، سنعيد ضبط BIOS إلى الخيارات الافتراضية ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتنا.

BIOS قديم

التمسك بنظام BIOS، قد يتسبب تثبيت جهاز جديد في حدوث مشكلات لأن الجهاز الأول قديم. كما ذكرنا سابقًا، يوصى بالتعرف على إعداد BIOS.

عادةً ما توفر الشركة المصنعة نفسها قائمة إعداد وتحديث BIOS سهلة الاستخدام. لكننا دائمًا نأخذ ما نكرره بحذر شديد وإلى محترف إذا كانت لدينا أي شكوك.

مصدر الطاقة

إذا كانت هناك مشاكل في مزود الطاقة، فإن هذا يؤثر بشكل مباشر على تشغيل الجهاز، خاصة إذا كان جهاز كمبيوتر مكتبي أو إذا كانت لدينا مشاكل مع بطارية اللاب توب ولا يمكننا استبدال مصدر الطاقة عند فشلها.

في الواقع، يمكن أن تؤدي مشكلة الاتصال أو الشرارة من الاتصال السيئ إلى إغلاق الجهاز.

HDD

إذا كان محرك الأقراص الثابتة المثبت عليه نظام التشغيل، في هذه الحالة Windows 10 أو 11، يواجه مشاكل في الكتابة أو القراءة الفعلية، فمن المحتمل أنه يستدعي الاستبدال.

يمكن أن تحدث أنواع مختلفة من الأخطاء غير العادية، بما في ذلك إيقاف تشغيل النظام، عند وجود مشاكل في قراءة الملفات المهمة لتشغيل الكمبيوتر. إذا كان محرك الأقراص الثابتة من نوع SSD، فستكون الأخطاء فورية تقريبًا. يمكن أن يكشف إجراء فحص سطحي لمحرك الأقراص عن وجود مثل هذه المشكلات.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى