كيف؟

دليل إصلاح مشاكل Moto G100 الشائعة

تحية لكل من يقرأ هذا المقال، والذي سنرشدك فيه إلى حل مشاكل جوال Moto G100 الشائعة. وفي حال واجهت أي مشكلة من مشاكل جوال Moto G100، يمكنك حلها عبر اتباع هذا الدليل.

طرحت شركة موتورولا مؤخراً هاتفها الجديد Moto G100. والذي يقدم افضل مميزات يمكن لهاتف أن يقدمها في السعر المفروض. إلا أن العديد من المستخدمين صرحوا عن عدة مشاكل في الجوال بعد استخدامه لبعض الوقت.

سوف نقدم لك في الدليل طريقة حل مشاكل وعيوب جوال Moto G100 والإجابة عن كافة التساؤلات.

مواصفات جوال Moto G100

فلنستعرض في البدء مواصفات Moto G100. يأتي جوال Moto G100 من موتورولا بشاشة LCD IPS مقاس 6.7 إنش. مع معدل تجديد يبلغ 90 هرتز، بالإضافة إلى دقة شاشة تبلغ 1080X2520 بكسل. أما بالنسبة للمعالج، فالجوال مجهز بمعالج كوالكوم سنابدراجون 870 من الجيل الخامس، مما يعزز من أداء الجهاز عموماً.

كما ويملك الجوال ثلاث كاميرات منها الكاميرا الرئيسية بدقة 64 ميجابكسل، والثانية عريضة الزاوية بدقة 16 ميجابكسل، إلى جانب الكاميرا العميقة بدقة 2 ميجابكسل. ويدعم الجوال الشحن السريع باستطاعة 20 وات ومزود ببطارية سعة 5000 ميلي أمبير.

ستجد في هذا الدليل وصف مشاكل جوال Moto G100 الشائعة والحلول المجربة والمثبتة لها. ونرجو منك قراءة المقال حتى النهاية، وتأكد من فهمك لكافة الطرق قبل تطبيقها على جوال Moto G100.

مشاكل جوال Moto G100 الشائعة وكيفية حلها

فيما يلي نقدم لك 10 من مشاكل جوال Moto G100 الشائعة وكيفية حلها. ويمكن القول أن هذه المشاكل موجودة في معظم الجوالات. وفي حال كنت تواجه مشكلة ما في جوالك فنحن نضمن لك حلها في هذا الدليل:

بطء في استجابة واجهة المستخدم في جوال Moto G100

في حال كنت تشعر ببطء في واجهة المستخدم على جوالك، فعندها يمكنك اتباع الحل الذي سنقدمه لك. وتظهر هذه المشكلة من حين لآخر وقد واجهها معظم المستخدمين تقريباً. وهي أكثر شيوعاً في الجوالات القديمة.

يمكن أن تظهر المشكلة في الجوالات الحديثة والجديدة، وذلك لأن الرام (أو الرام (RAM)) تمتلئ بالتطبيقات والملفات التي لا يستفيد منها المستخدم ولا يحتاجها. فضلاً اقرأ الخطوات التي سنذكرها بتمعن ومن ثم طبقها بعناية.

نصائح للحل:

  • في حال كنت تستخدم مضادات الفيروسات في جوالك الذكي أو تطبيق تنظيف للذاكرة فعندها يجب حذفه.
  • هناك مشكلة موحدة بين جميع الأجهزة: ببساطة او كان جهازك ملئ بما يمكن أن يؤدي إلى نفاذ مساحة التخزين الحرة فعندها سيكون جهازك بطيئاً. لذلك في حال واجهت المشكلة فاحذف بعض الملفات والتطبيقات وحرر بعض المساحة، وسيعود جوال Moto G100 إلى العمل بشكل طبيعي.
  • احذف التطبيقات التي لا تستخدمها.
  • استخدم كروت الذاكرة micro SD في جوالك والتي تندرج تحت النخب الأول.
  • قد يؤدي استخدام ثيمات ومظاهر تم تحميلها إلى بطء في عمل الجهاز.
  • في حال كان لديك مشغل تم تنزيله من جهة مستقلة، فربما يكون المشغل هو سبب مشكلة البطء. وننصحك بحذفه واستخدام المشغل الأساسي الذي يوفره النظام.
  • استخدم نسخة لايت من التطبيقات مثل فيسبوك لايت، تويتر لايت، يوتيوب جو، وغيرها من التطبيقات المشابهة.
  • تأكد من تحديث نظام التشغيل في الجوال إلى أحدث نسخة.
  • احرص على تحديث التطبيقات بشكل مستمر وبمجرد صدور التحديثات في متجر بلاي ستور.
  • إذا شعرت أن جوالك لا يزال بطئ الاستجابة فعندها حاول أن تجري عملية إعادة ضبط عن طريق الأزرار.

وبذلك نكون قد أجبنا على أهم مشكلة من مشاكل جوال Motot G100 الشائعة. حيث يمكن أن تساعد الخطوات السابقة في حل مشكلة البطء في جوال Moto G100.

نفاذ طاقة البطارية بسرعة في جوال Moto G100

إذا كانت بطارية جوال Moto G100 تنفذ بسرعة فعندها يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه. وعبر اتباع هذه الخطوات يمكن التحقق من المشكلة التي تسبب نفاذ البطارية في جوالك.

كيف يمكن حل مشكلة نفاذ البطارية في جوال Moto G100؟

نصائح للحل:

  • في حال كنت تستخدم تطبيقات تنظيف الجوال فيجب حذفها لأنها تعمل في الخلفية باستمرار وتستهلك من طاقة البطارية.
  • حمل التطبيقات من متجر بلاي ستور حصراً.
  • وفي حال كان نظام تحديد المواقع GPS يعمل فأوقفه، وابقه مغلقاً دائماً.
  • يمكن أن يسبب تحول الجوال إلى وضع توفير البطارية لفترات طويلة أن يستنزف البطارية بسرعة.
  • وفي حال قمت بتحميل أي تطبيق من التي تدعي إنها تطيل عمر البطارية فاحذفه.
  • يمكن لضبط السطوع في جوال Moto G100 أن يسحب الكثير من طاقة البطارية. لذلك ابق جوالك على وضع السطوع المتوسط.
  • قم بإغلاق كافة التطبيقات من قسم التطبيقات المستخدمة مؤخراً لأنها تؤدي إلى نفاذ البطارية بسرعة.
  • أغلق جميع وسائل الاتصال من بلوتوث و واي فاي و NFC في حال لم تكن هناك حاجة لهم.
  • في حال اتبعت كافة هذه الخطوات ولم تجد نفعاً فعندها يجب عمل استعادة ضبط مصنع لهاتف Moto G100.

نضمن لك أنه بعد اتباع هذه الخطوات لن تواجه مشكلة نفاد البطارية أبداً. أما إذا استمرت المشكلة فعندها يجب التواصل مع خدمة دعم الزبائن واتباع التعليمات التي يقدمونها.

مشكلة التغطية أو بيانات الجوال في Moto G100

مشكلة أخرى من مشاكل جوال Moto G100 الشائعة. في حال واجهت مشكلة في الشبكة الخلوية على حهاز Moto G100. وفي حال كان جهازك لا يستقبل الإشارة بشكل جيد مع توقف شبكة البيانات عن العمل، أو إذا واجهت تذبذباً في أداء الجوال على الشبكة، فعندها يمكن اللجوء إلى مجموعة النصائح المذكورة.

كيف يمكن حل مشكلة شبكة الجوال أو بيانات الجوال في جهاز Moto G100؟

نصائح للحل 

  • قم بإزالة كرت السيم من جوال Moto G100 وأعد تركيبها.
  • شغل وضع الطيران على الجوال لمدة 30 ثانية وبعدها أوقفه مجدداً.
  • أعد ضبط إعدادات الشبكة
  • أعد إقلاع الجوال ومن ثم تأكد من حل المشكلة.

مشكلة الخلل في الشبكة أو بيانات الجوال تندرج تحت خانة مشاكل جوال Moto G100 الشائعة. وفي حال استمرت المشكلة نرحب بمساعدتك في بعد أن تترك تعليقاً على المقال.

ارتفاع الحرارة في جوال Moto G100

يوجد سببين رئيسيين لارتفاع حرارة الجوال الذكي، أولهما هو شريحة الجوال، والثاني هو بطاريته.

وإذا كنت تواجه هذه المشكلة التي تعتبر من مشاكل جوال Moto G100 الشائعة، فيمكنك حلها عن طريق أجراء بعض التغييرات.

كيف نحل مشكلة ارتفاع حرارة جوال Moto G100؟

نصائح للحل

  • اخرج الجوال من المحفطة عند الشحن.
  • امتنع عن تشغيل الالعاب أثناء شحن الجوال, ولا تفرط في استخدام الجوال.
  • استخدم الشاحن الأصلي الذي يأتي مع جوال Moto G100 فقط.
  • يمكن أيضاً أن ترتفع حرارة الجوال عند تشغيل الالعاب لمدة طويلة.
  • امتنع عن تنصيب التطبيقات من أي جهة إلا متجر بلاي ستور.
  • لا تفرط في شحن الجوال حيث يمكن أن يسبب ذلك سخونة في الجهاز.
  • تأكد من تحديث الجهاز بشكل دائم إلى جانب تحديث التطبيقات.

نأمل في أن تساعد هذه الخطوات في حل مشكلة سخونة الجوال. وإذا استمرت المشكلة بعندها يجب مراجعة مركز الخدمة لحل المشكلة.

بطء فتح التطبيقات على جوال Moto G100

وهي أيضاً من مشاكل جوال Moto G100 الشائعة باعتباره جوال اندرويد، وتعود المشكلة إلى سوء إدارة الذاكرة في الجوال. وفي حال كان التطبيق يبدي بطئاً في الاستجابة عند فتحه يمكنك اتباع الخطوات التالية والتي تساعدك في العثور على الحل.

كيف نحل مشكلة البطء في فتح التطبيقات في جوال Moto G100؟

نصائح للحل

  • في البدء تحقق من وجود مساحة تخزينية حرة كافية. وإلا فيجب عليك حذف التطبيقات التي لا تستخدمها.
  • استخدم نسخة لايت من التطبيقات مثل فيسبوك لايت وتويتر لايت، يوتيوب جو، وغيرها
  • في كان لديك نسخ معدلة من التطبيقات فيجب حذفها فوراً
  • إذا استمرت المشكلة بعد اتباع كافة هذه الخطوات فعندها يجب عمل استعادة ضبط مصنع لهاتف Moto G100.

مشكلة توقف التشغيل المفاجئ في جوال Moto G100

مشكلة أخرى من مشاكل جوال Moto G100 الشائعة وهي توقف التشغيل المفاجئ. حيث يتم إيقاف تشغيل الجوال فجأة.

في حال كنت تواجه هذه المشكلة في جوال Moto G100، فننصحك باتباع الخطوات المذكورة.

كيف نحل مشكلة التوقف المفاجئ في جوال Moto G100:

نصائح للحل

  • عندما ترتفع حرارة الجوال إلى أقصى مسموح لها فسوف يتوقف تشغيل الجوال، لذلك يجب الاعتناء بمشكلة حرارة الجوال.
  • لا تستخدم محافظ جلدية سميكة لأنها تسبب ارتفاع درجة حرارة الجوال.
  • إذا استخدمت جميع هذه الخطوات ولم تلقى نتيجة في حل مشكلة توقف التشغيل المفاجئ فعندها يجب عمل استعادة ضبط مصنع للجهاز.

نأمل في أن تنفع هذه الخطوات بحل مشكلة التوقف المفاجئ في جوال Moto G100. وإلا فيجب مراجعة مركز الخدمة لحل المشكلة.

توقف الشاشة المفاجئ في جوال Moto G100

ربما واجهتك هذه المشكلة عند قيامك بعمل ما على الجوال، أو تشغيل لعبة، أو إجراء اتصال. اتبع الخطوات المذكورة والتي قد تساعد في حل المشكلة.

كيف نحل مشكلة توقف الشاشة في جوال Moto G100

نصائح للحل

  • تحديث نظام التشغيل إلى أحدث نسخة متاحة.
  • حذف أو إيقاف التطبيقات التي لا تحتاجها.
  • في حل واجهت المشكلة في تطبيق معين يمكنك الدخول إلى الإعدادات ومن ثم مدير التطبيقات وبعدها إلى التطبيق المعني وحذف ذاكرة الكاش الخاصة بالتطبيق.
  • آخر الحلول هو إعادة ضبط المصنع والذي يجب القيام به إذا لم تنجح الخطوات المذكورة

مشكلة تعطل البلوتوث في جوال Moto G100

أبلغ الكثير من مستخدمي جوال Moto G100 عن هذه المشكلة وأصبحت من مشاكل جوال G100 الشائعة. لكنها سهلة الحل أيضاً.

تبرز الحاجة إلى البلوتوث عندما تريد وصل مكبر صوت إلى جوالك أو ربما تريد إرسال بعض الملفات الضرورية إلى أحد ما.

طريقة حل مشكلة توقف البلوتوث عن العمل

لحل المشكلة اتبع الخطوات المذكورة أدناه والتي تساعدك على حل المشكلة بسهولة

  • ادخل إلى إعدادات الجهاز
  • اذهب إلى تبويب النظام
  • اضغط خيارات متقدمة
  • تأكد من وجود تحديثات جديدة للنظام وفي حال وجودها فقم بتحميل التحديثات
  • بعد ذلك اضغط على خيار إعادة الضبط
  • اضغط إعادة ضبط الواي فاي، الجوال والبلوتوث
  • ومن ثم اضغط على خيار إعادة الضبط

توقف التطبيقات والالعاب فجأة في جوال Moto G100

إلى جانب ما تقدم فقد تواجهك مشكلة أخرى من مشاكل جوال Moto G100 الشائعة وهي توقف التطبيقات والالعاب المفاجئ. اتبع الخطوات المذكورة لحل المشكلة.

طريقة حل مشكلة التوقف المفاجئ للتطبيقات في جوال Moto G100

نصائح للحل

  • تحديث التطبيقات إلى آخر نسخة متاحة
  • حذف التطبيقات وإعادة تنصيبها. وهذا سيحل مشكلة التوقف المفاجئ للتطبيقات.
  • في حال تفعيل وضع توفير الطاقة فيجب إيقافه
  • إذا كانت المشكلة في تطبيق معين دون غيره فعندها يجب الدخول إلى الإعدادات ومن ثم مدير التطبيقات وبعدها حذف ذاكرة الكاش الخاصة بالتطبيق.

يمكن استخدام الخطوات المذكورة لحل مشكلة التوقف المفاجئ للتطبيقات وفي حال تكررت المشكلة نرحب بتعليقك على المقال وسنحاول مساعدتك.

حل مشكلة تعذر تحميل التطبيقات من متجر بلاي ستور في جوال Moto G100

نصائح للحل

تحدث هذه المشكلة عادة بعد تحديث تطبيق المتجر نفسه. وقد تواجه هذه المشكلة من حين لآخر. اتبع الخطوات التالية كي تصل للحل.

  • في البدء أعد تشغيل الجوال وتحقق من حل المشكلة.
  • امسح سجل البحث في التطبيق.
  • افتح الإعدادات ومنها إلى مدير التطبيقات واحذف ذاكرة الكاش للتطبيق.

نأمل أن نكون قد قدمنا دليلاً مفيداً لحل مشاكل جوال Moto G100 الشائعة وبأن تساعدك هذه النصائح المقدمة في جل ما توجهه من مشاكل. عرضنا في هذا المقال دليلاً شاملة إلى حل مشاكل جوال Moto G100 الشائعة. ونأمل أن يكون المقال مفيداً.

اقرأ أيضاً: حل مشكلة الكمبيوتر لا يتعرف على الجوال اندرويد

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى