أبلغ مستخدمو جوالات جالكسي S21، جالكسي +S21، و جالكسي S21 الترا عن مشاكل جالكسي S21 التي تتجلى في مشاكل الأداء وعيوب برمجية عديدة.

لاقت سلسلة جوالات الفلاجشيب الخاصة بسامسونج استحساناً كبيراً، إلا أن مشاكل جالكسي S21 تجعلها بعيدة عن المثالية. حيث تستمر المشاكل في الأجهزة بالظهور مع مضي السنة الحالية.

يجب أن نتذكر أن سلسلة جالكسي S21 لا تزال حديثة الإصدار إلى حد ما. ولا تزال سامسونج تعمل على حل مشاكل جالكسي S21 التي لا تتجاوز الأشهر في زمن ظهورها. والجدير بالذكر أن مشاكل s21 والأعطال ستستمر بالظهور في مع استمرار استخدام الأجهزة.

أظهر المستخدمين عيوب جوال سامسونج s21 عن وجود استنزاف غير طبيعي في طاقة البطارية، في تنصيب التطبيقات، في الإشعارات، مشاكل أخرى في التطبيقات المصنع وتطبيقات الطرف الثالث، بطئ في استجابة واجهة الاستخدام، مشاكل في شحن البطارية، وبيانات الجوال، إلى جانب مشاكل في تطبيق الكاميرا (حيث وقف التطبيق عن العمل بشكل مفاجئ مرات عديدة عند تجربتنا لجهاز جالكسي S21). أيضاً برزت مشكلة في اتصال الواي فاي والصوت وغير ذلك الكثير.

نرجو منك قراءة هذا المقال حتى نهايته، وذلك كي تتأكد من أنك ستفهم بالضبط طريقة تنفيذ كل حل وكل طريقة لحل مشاكل جوالات سامسونج S21+ و S21 Ultra و النسخة الأساسية S21. كما سنستعرض بشكل سريع مواصفات جوال سامسونج جالكسي S21.

ماهي مشاكل جوالات سامسونج سلسلة S21 بأنواعها بلس والترا والإصدار الأساسي

نقدم إليك فيما يلي 14 مشكلة شائعة من مشاكل جوالات سامسونج S21 والحلول المناسبة لكل منها. وهي مشاكل منتشرة تقريباً في كل جوال ذكي، وفي حال كنت تواجه مشكلة في جوالك الذكي فنحن متأكدون أنك ستجد الحل في هذا المقال الإرشادي الذي يهدف لمعرفة عيوب سامسونج جالكسي S21 بلس والترا والأساسي.

1. سامسونج جالكسي S21 لا يتصل بالواي فاي

عندما لا يتصل جوال سامسونج جالكسي S21 بالواي فاي فهذا يشير إلى مشكلة إما في الجوال نفسه أو الشبكة المحلية إلا أن هذا افتراض عام ومبهم، اتبع الخطوات التالية لإصلاح مشكلة عدم اتصال سامسونج جالكسي S21 بالواي فاي:

الحل 1- إعادة ضبط إعدادات الشبكة في جوال جالكسي S21:

عند القيام بهذا الإجراء فسوف يتم حذف وإلغاء كافة الاتصالات وسيتم إعادة تحميل خدمات الشبكة، بمعنى آخر في حال كان هناك مشكلة بسيطة تؤثر على خدمات الشبكة في جوالك فسوف تقوم هذه الطريقة بإصلاحها. وإليك خطوات القيام بها:

  1. قم بالمسح على الشاشة للأسفل من أعلى الجوال
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات
  3. ثم ابحث عن تبويب عام
  4. اضغط على إعادة ضبط
  5. وبعدها اضغط على إعادة ضبط إعدادات الشبكة
  6. في حال كان لديك أي نوع من أنواع الإقفال على جهازك (بصمة أو كلمة مرور أو أي طريقة أخرى) فيجب فتح القفل أولاً
  7. وبعدها اضغط على إعادة ضبط الإعدادات مرة أخرى للتأكيد
  8. ومن ثم اضغط على إعادة ضبط
  9. وهذه هي الطريقة بالتفصيل

وبعد تنفيذ خطوات الحل جرب مجدداً أن تصل جوالك السامسونج جالكسي S21 بالشبكة وتأكد من قدرته على الاتصال بشكل صحيح

الحل 2- ضبط المصنع

في حال لم يكن الحل الأول ناجحاً في حل المشكلة فعندها يجب تجربة حل آخر فلا يوجد الكثير مما يمكن عمله بالجوال الذكي غير القادر على الاتصال بالانترنت. بالطبع يجب أن هناك أنه يجب التأكد من أن الأجهزة الأخرى قادرة على الولوج إلى الشبكة والمشكلة تنحصر فقط في جوال جالكسي سامسونج S21+. ولا داعي لأن نذكرك بعمل نسخة احتياطية لكافة ملفاتك قبل عمل استعادة ضبط مصنع لجهازك

بعد عمل نسخة احتياطية اتبع الخطوات التالية كي تقوم بعمل استعادة ضبط مصنع بهدف حل مشاكل سامسونج جالكسي S21

  1. قم بالمسح للأسفل من أعلى شاشة سامسونج جالكسي S21
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات
  3. انزل إلى تبويب عام
  4. ومن ثم اضغط على إعادة ضبط
  5. بعدها اضغط على إعادة ضبط المصنع
  6. في حال وضعت قفل للهاتف مسبقاً (بصمة أو كلمة مرور أو نمط) فقم بفتح القفل واضغط على إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد
  7. وأخيراً اضغط على حذف الكل
  8. وهذا هي الطريقة بالمجمل

بعد عمل إعادة ضبط المصنع قم بضبط جوال سامسونج جالكسي S21 كأنه جهاز جديد، وفي حال استمرت المشكلة يسرنا مساعدتك في قسم التعليقات وسوف نحاول الرد على تعليقك

2. شاشة سامسونج S21 لا تستجيب بسرعة

هل تشعر بالبطء وعدم الاستجابة في واجهة المستخدم على جوالك الذكي؟ إليك حل المشكلة التي يواجهها جميع المستخدمين تقريباً. وهي أكثر من أكثر الأمور شيوعاً من التي تعتبر من مشاكل جوالات سامسونج S21.

كيف يمكن حل مشكلة شاشة سامسونج S21 بطيئة أو تحدث بطء ومشكلة عدم استجابة في واجهة المستخدم؟

  1. إذا كان لديك أي نوع من تطبيق مكافحة الفيروس على جوالك الذكي أو إذا كنت تستخدم تطبيقات تنظيف الجوال فيجب عليك حذف هذه التطبيقات
  2. يمكن القول أن النصيحة الثانية تشكل جميع الجوالات تقريباً، فعندما يكون تخزين الجوال ممتلئ ومع نفاذ مساحة التخزين فمن الطبيعي أن يصبح جوالك بطيئاً. لذلك وببساطة عليك تحرير بعض المساحة وعندما سيتم حل مشكلة سامسونج جالكسي S21 والمتعلقة ببطء الاستجابة
  3. أيضاً يجب عليك حذف كافة التطبيقات التي لا تحتاجها
  4. استخدم كروت الذاكرة من المرتبة 10 والتي تتميز بسرعة الأداء
  5. في بعض الأحيان يمكن لاستخدم ثيمات معدلة على الجوال أن يؤدي إلى مشكلة سامسونج جالكسي S21 المتعلقة بالبطء
  6. يمكن أيضاً أن يؤدي استخدام مشغلات من جهات مختلفة عن الشركة المصنعة أن تسبب بطئاً في الجهاز وعليه يجب حذف هذه المشغلات والاعتماد على مشغل النظام
  7. استخدم نسخة اللايت من التطبيقات مثل فيسبوك وانستقرام وغيرها من التطبيقات التي تقدم هذه النسخ
  8. قم بتحميل التحديثات لنظام التشغيل في جوالك أولاً بأول
  9. يجب أيضاً تحديث التطبيقات إلى أحدث نسخة منها عن طريق متجر بلاي ستور
  10. في حال قمت بهذه الخطوات ولم تنتهي مشكلة سامسونج جالكسي S21 فعندها حاول القيام بإعادة الضبط العادي

وبهذا نكون قد قدمنا لك كافة الطرق التي يمكن عملها بهدف حل مشكلة سامسونج جالكسي S21 المتعلقة بالبطء وعدم استجابة واجهة الاستخدام

3. مشكلة نفاذ بطارية السامسونج S21 بسرعة

في حال كانت بطارية سامسونج جالكسي S21 تنفذ بسرعة كبيرة فعندها يمكنك اتباع الخطوات التي سنذكرها حالا. والتي تمكنك من معرفة كيف يمكن حل مشاكل جوالات سامسونج S21 التي تؤدي إلى نفاذ البطارية بسرعة

حل مشكلة نفاذ البطارية في سامسونج جالكسي S21

  1. في حال كان لديك تطبيقات لتنظيف الجوال فننصحك بحذفها لأن هذه التطبيقات تعمل في الخلفية بشكل مستمر وتؤدي إلى استنزاف البطارية
  2. قم بتحميل التطبيق من متجر بلاي ستور وذلك لأن التطبيقات المطورة من جهات مختلفة قد تحتوي على برمجيات خبيثة تعمل في الخلفية أيضاً وتستنزف الكثير من طاقة البطارية
  3. قم بإيقاف نظام تحديد الموقع أو الـGPS عند عدم الحاجة له
  4. عند تفعيل وضع توفير الطاقة لفترة طويلة فسوف ينتج عن ذلك استنزاف للبطارية أيضاً
  5. في حال قمت بتنصيب تطبيق يدعى توفيره لطاقة البطارية فقم بحذفه في الحال
  6. بالإضافة إلى ذلك فإن زيادة إضاءة الشاشة إلى مستويات عالية سيؤدي إلى حدوث مشكلة سامسونج جالكسي S21 التي تؤدي إلى استنزاف البطارية أيضاً لذلك ابقي الإضاءة على الوضع المتوسط دائماً
  7. قم بإيقاف تشغيل كافة التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتي لا حاجة لها لأنها تستنزف البطارية بسرعة
  8. احرص على أن تبقي كافة وسائل الاتصال من بلوتوث أو واي فاي مغلقة على الدوام في حال عدم الحاجة إليها

في حال اتبعت الخطوات السابقة فنحن نضمن لك أن البطارية ستدوم أطول مما اعتدت. أما إذا استمرت المشكلة فعندها يجب التواصل مع خدمة المبيعات

4. مشكلة بيانات الجوال سامسونج S21

إذا كنت تواجه مشكلة في بيانات الجوال على جوال سامسونج جالكسي S21 من ناحية عدم قدرة الجوال على استقبال إشارة جيدة أو بيانات الجوال لا تعمل، أو ربما عدم استقرار في عمل شبكة الجوال على جهازك. فننصحك باتباع الخطوات التالية

حل مشكلة بيانات الجوال سامسونج S21 التي تؤدي إلى تعطل شبكة الجوال 

  1. قم بإزالة شريحة SIM من جوال سامسونج جالكسي S21 ومن ثم ركبها مجدداً
  2. شغل وضع الطيران على جهازك لمدة 30 ثانية وبعدها أوقفه
  3. قم بإعادة ضبط إعدادات الشبكة
  4. أعد إقلاع جوال سامسونج جالكسي S21 وتحقق من حل المشكلة

ويمكن القول أن هذه مشكلة شائعة الحدوث ويمكن محاولة حلها عن طريق الخطوات المكورة. وفي استمرت المشكلة يمكن أن تترك تعليقاً وسوف نرد عليك في القريب العاجل وسنرشدك إلى

5. مشكلة ارتفاع حرارة سامسونج S21

يوجد سببين لارتفاع درجة حرارة الجوال. السبب الأول هو شريحة الجوال والآخر هو البطارية. في حال كنت تواجه مشكلة ارتفاع درجة حرارة جوال سامسونج جالكسي S21 فيمكنك إصلاح المشكلة عند إجراء بعض التغييرات.

إصلاح مشكلة ارتفاع حرارة سامسونج S21

  1. قم بفك محفظة الجوال عن شحنه
  2. لا تقم بتشغيل الالعاب أثناء الشحن ولا تفرط في استخدام الجوال
  3. لا تستخدم لشحن الجوال إلا الشاحن الأصلي الذي يأتي مع الجوال نفسه
  4. لا تقم بتشغيل الالعاب لفترة طويلة
  5. حمل كافة التطبيقات من متجر بلاي ستور
  6. لا تقم بترك الجوال في الشحن لفترة طويلة
  7. حافظ على نظام التشغيل وقم بتحديثه كل فترة مع تحديث جميع التطبيقات

نأمل بأن تكون هذه الطريقة ناجحة في حل مشكلة ارتفاع درجة الحرارة. وفي حال لم تنفع الخطوات السابقة اتصل بمركز الخدمة

6. التطبيقات لا تفتح في سامسونج S21 بسرعة

يمكن القول أن هذه مشكلة شائعة في أجهزة أندرويد عموماً. ويعود سببها إلى سوء إدارة الرام في الجهاز. إذا كان هناك بطئ في فتح التطبيقات فيمكن حل المشكلة عن طريق الحلول والخطوات التالية:

كيف يمكن حل مشكلة بطيء فتح التطبيقات في سامسونج S21؟

  1. في البدء يجب التحقق من أنه يوجد في الجوال ما يكفي من مساحة التخزين. وإلا فيجب حذف التطبيقات التي لا تستخدمها بهدف تحرير المساحة
  2. قلل من استخدام الرام في الجهاز عن طريق استخدم نسخة لايت من التطبيقات متل فيسبوك لايت أو انستقرام لايت
  3. في حال قمت بتثبيت تطبيقات معدلة في جوال سامسونج جالكسي S21 فيجب حذفها فوراً
  4. يمكن لاتباع هذه الخطوات أن يحل مشكلة سامسونج جالكسي S21. وفي حال كنت تشعر أن التطبيقات لا تزال بطيئة فعندها يجب القيام بإعادة ضبط المصنع.

7. جوال سامسونج ينطفئ لوحده (سبب انطفاء الجوال فجأة سامسونج S21)

يمكن اعتبار هذه المشكلة من المشاكل الشائعة في نظام أندرويد أيضاً. وعند حدوثها يتوقف تشغيل الجوال فجأة. في حال كنت تواجه هذه المشكلة فعندها يمكنك اتباع الخطوات التي سننصحك بها.

حل مشكلة انطفاء الجوال لوحد 

  • في حال ارتفعت حرارة الجهاز بشكل زائد عن الحد المسموح فعندها يمكن أن يتوقف تشغيل الجوال فجأة لذلك يجب الانتباه دائماً إلى حرارة الجوال
  • لا تستخدم محفظة سميكة وخصوصاً إذا كانت جلدية لأنها تحبس الحرارة وتؤدي إلى ارتفاع حرارة الجهاز
  • في حال اتبعت هذه الخطوات ولم يتم حل المشكلة فعندها يجب إعادة ضبط المصنع في جوال سامسونج جالكسي S21

نتمنى أن تنفع هذه الخطوات في حل مشكلة سامسونج جالكسي S21 التي تؤدي إلى توقف تشغيل الجوال فجأة

8. مشاكل جوالات سامسونج S21 التي تؤدي إلى توقف الشاشة عن العمل

يمكن أن تواجه المشكلة عند تشغيل لعبة ما أو الاتصال أو أي عمل آخر على الجوال. ننصحك باتباع الخطوات التالية لحل المشكلة

كيف يمكن حل مشكلة توقف الشاشة المفاجئ؟

  • قم بتحديث نظام التشغيل إلى آخر نسخة
  • قم بإيقاف تشغيل أو حذف التطبيقات التي لا تحتاجها
  • في حال واجهت المشكلة عند استخدام تطبيق ما فيمكن عندها الدخول إلى الإعدادات ثم التطبيقات ومنها إلى التطبيق المذكور ومن ثم عمل حذف لذاكرة الكاش الخاصة بالتطبيق
  • أما وكحل أخير في حال لم تنفع الخطوات السابقة فيجب عندها عمل إعادة ضبط المصنع للجهاز

9. مشكلة سامسونج جالكسي S21 في تشغيل البلوتوث

حل مشكلة البلوتوث لا يعمل ولا يظهر بأكثر من طريقة التي يشيع حدوثها في أجهزة سامسونج بخطوات بسيطة. ولأنك قد تضطر أحياناً إلى تصل الجوال بسماعات بلوتوث أو نقل ملفات إلى جوال آخر. لكنك تتفاجأ بأنه لم يتم توصيل السماعة أو إرسال الملفات

كيف يمكن حل مشكلة تعطل البلوتوث على جوال سامسونج S21؟

بهدف حل المشكلة يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بالدخول إلى إعدادات الجهاز
  • اعثر على تبويب التطبيقات ومنه إلى الضبط وبعدها إلى النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط
  • اضغط على ضبط إعادة الضبط
  • في حال كان هناك على الجوال من بصمة أو نمط أو كلمة مرور فقم بفتح الجهاز وبعدها اضغط على إعادة ضبط الإعدادات مرة أخرى
  • وهذه هي الخطوات الواجب اتباعها

10. مشكلة سامسونج جالكسي S21 والتي تؤدي إلى ظهور “فشل الكاميرا” على الشاشة باستمرار

نقدم لك عدة حلول لهذه مشاكل جوالات سامسونج S21 المتعلقة بفشل الكاميرا:

الحل الأول: قم بعمل إعادة إقلاع إجباري

عندما تواجه مشكلة توقف الكاميرا فأول ما يجب عمله هو إعادة إقلاع إجبارية للجهاز. وهو يعتبر بمثابة إزالة البطارية من الجهاز والتي تقوم بتحديث الرام فيه. حيث يتم إعادة تحميل كافة الخدمات. حيث يمكن أن تحدث هذه المشكلة نتيجة خطأ في روم الجهاز. ويمكن لإعادة الإقلاع الإجباري أن تصلح هذه المشكلة.

  • قم بالضغط على زر خفض الصوت وزر التشغيل في آن معاً واستمر بالضغط لعدة ثوان حتى يظهر لديك شعار سامسونج.

وإذا انتهى الجوال من عملية إعادة الإقلاع واستمرت المشكلة فعليك بتجربة الطريقة الأخرى التي سنعرضها فيما يلي

الحل 2: إعادة ضبط الكاميرا إلى الإعدادات الافتراضية

نعني بإعادة ضبط الكاميرا حذف ذاكرة الكاش وبيانات تطبيق الكاميرا نفسه، وإذا كانت المشكلة بالتطبيق الخاص بالكاميرا فسوف تؤدي إعادة الضبط إلى حل مشاكل جوالات سامسونج S21.

  1. اضغط باستمرار على أيقونة تطبيق الكاميرا حتى تظهر قائمة الخيارات
  2. ومن ثم اضغط على معلومات التطبيق
  3. ومنها إلى التخزين
  4. وبعدها اضغط على تفريغ ذاكرة التخزين المؤقت أو الكاش
  5. وأخيراً اضغط حذف البيانات ومن ثم موافق للتأكيد

يمكن لهذا الحل أن ينهي مشكلة توقف الكاميرا وفي حال لم يتم حل المشكلة فانتقل إلى الحل التالي

الحل 3: إعادة ضبط المصنع

يمكن لإعادة ضبط المصنع أن يحل مشاكل جوالات سامسونج S21 في حال كانت المشكلة برمجية. تأكد من أخذ نسخة احتياطية من بيانات الجهاز قبل القيام بهذه الخطوة.

وقد ذكرنا مسبقاً في هذا المقال طريقة عمل استعادة ضبط مصنع للجهاز

11. شاشة اللمس لا تعمل على جوال سامسونج جالكسي S21

في حال توقف شاشة اللمس عن الاستجابة في جوال سامسونج جالكسي S21 أو أي جهاز آخر ربما. فسوف يكون من الصعب محاولة الحل لأنك لن تكون قادراً على إيقاف تشغيل الجهاز مع توقف شاشة اللمس عن العمل. لكن لا داعي للقلق طالما أن الشاشة ليست مكسورة. فالخطأ هنا من نظام التشغيل أو روم الجهاز وليس عطلاً فيزيائياً. ويمكن اتخاذ بعض الإجراءات التي سننصحك بها.

  • قم بعمل إعادة إقلاع لهاتف سامسونج جالكسي S21
  • قم بعمل إعادة ضبط رئيسية للهاتف

وانتظر بعدها اكتمال عملية إعادة الإقلاع وادخل الإعدادات الجديدة على الجوال الذي سيصبح كأنه جوال جديد. ونأمل أن تكون المشكلة قد تم حلها باعتماد هذه الطريقة.

12. مشكلة التوقف المفاجئ للالعاب والتطبيقات في جوال سامسونج جالكسي S21

قد تتوقف التطبيقات والالعاب التي تشغلها بشكل مفاجئ، وهي مشكلة شائعة الحدوث ويمكن حلها عبر اتباع الخطوات التالية:

طريقة إصلاح مشكلة توقف التطبيقات على جوال سامسونج جالكسي S21

  • تحديث التطبيقات إلى آخر نسخة منها
  • حذف التطبيقات وإعادة تثبيتها
  • قم بإيقاف وضع توفير الطاقة
  • في حال صادفتك المشكلة أثناء تشغيل تطبيق ما، فادخل إلى الإعدادات ومنها إلى مدير التطبيقات. وقم بعدها بإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت أو ذاكرة الكاش للتطبيق الذي تواجه به المشكلة

13. مشكلة تعذر تحميل التطبيقات من متجر جوجل بلاي

في بعض الأحيان تحدث هذه المشكلة نتيجة وجود تحديث جديد لتطبيق البلاي ستور. وهذه مشكلة شائعة سيكون عليك التعامل معها. يمكن إيجاد حل المشكلة في الخطوات التي سنذكرها حالاً.

طريقة حل مشكلة تحميل التطبيقات من متجر بلاي ستور 

  1. في البدئ قم بإعادة إقلاع الجهاز وتأكد من حل المشكلة بعد ذلك
  2. قم بمسح سجل البحث عن التطبيقات في المتجر
  3. احذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البلاي ستور عبر الدخول إلى الإعدادات ومنها إلى تطبيق المتجر

14. خدمة الدفع عبر سامسونج لا تعمل بشكل جيد

في حال لم تعمل الخدمة بشكل جيد على الجوال أو في حال كان تطبيق الخدمة يتوقف عن العمل دائماً فيمكن اتباع الخطوات التالية

  1. في البدء يجب الدخول إلى تطبيق الإعدادات
  2. ومن إلى تبويب التطبيقات
  3. ابحث بعد ذلك عن تطبيق الدفع عبر سامسونج
  4. اضغط على التخزين ومنه إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبعدها حذف البيانات
  5. بعد ذلك فم بإعادة إقلاع الجهاز

وإذا استمرت المشكلة في جوال جالكسي S21 بعد عمل هذه الخطوات فعندها يمكن الاتصال بمركز الدعم الخاص بسامسونج.

ناقشنا في هذا المقال كافة الأعطال والمشاكل الشائعة في جوال سامسونج جالكسي S21 وحاولنا تقديم حلول لها. قدمنا لك دليلاً شاملاً للمشاكل الشائعة في جوال سامسونج جالكسي S21. ونتمنى أن يكون هذا الدليل ذو فائدة لك في حل مشكلة سامسونج جالكسي S21 التي تعترضك.

اقرأ أيضاً: 6 أسباب تجعلك تنتظر صدور جوال جالكسي S22 وثلاثة ستجعلك تصرف النظر

استعد للتحديثات الأمنية

على الرغم من أن سامسونج وشركائها من شركات الاتصالات سوف تحل جميع المشاكل المذكورة. لكن يجب أن نذكر أ، التحديثات الأمنية بحد ذاتها سوف تسبب مشاكلها الخاصة

عند تشغيل جوال جالكسي S21 فعلى الأرجح سيطلب منك تنزيل نسخة جديدة من أندرويد 11 أو ربما أندرويد 12 بيتا. وكما ذكرنا يمكن للتحديثات الجديدة التي تتلافى مشاكل جالكسي S21 أن تبدي مشاكلها الخاصة. لذلك يجب تحضير الجوال للتحديثات والانتقال إلى نسخة جديدة من أندرويد

والواقع أنه لا يمكن التكهن بتأثير النسخة الجديدة من النظام على أداء جهازك الجالكسي S21. فالبعض سيشهد نحسناً في الأداء أما البعض الآخر فسيصادف مشاكل عدة في الأداء. ولهذا السبب بالضبط يجب أن تقضي بعض الوقت في تحضير جهازك للتحديث.

وفيما يلي أعددنا لك خطة جيدة ترشدك خطوة بخطوة إلى عملية التحضير هذه والتي نستخدمها قبل تحميل التحديث الجديد على جهاز الأندرويد

وفي حال كان S21 جهازك الأول الذي يعمل بنظام أندرويد أو في حال كنت لا تدري من أين تبدأ فهذا المقال لك

وماذا بعد كل هذه الخطوات؟

تقوم سامسونج بإرسال تحديثات أمنية  شهرية إلى جميع جوالات سلسلة جالكسي S21 لتفادي عيوب s21 وهذه التحديثات تقوم بإصلاح بعض المشاكل البرمجية الموجودة في النظام في بعض الأحيان

كما أن الدعم الفني لجوالات S21، و +S21، و S21 الترا سوف يستمر لعدة سنوات. حيث تقدم سامسونج حالياً أربعة أعوام من الدعم وربما أكثر لأجهزة الفلاجشيب ومنها سلسلة S21.

من جهة أخرى تعمل سامسونج على إصدار التحديث الأساسي للأندرويد لحل مشاكل s21 بشكل كامل. وهو تحديث أندرويد 12 مع واجهة One UI الإصدار الرابع. وهذا الإصدار في مرحلة البيتا حالياً

ومن المتوقع أن يصدر تحديث أندرويد 12 مع واجهة OneUI 4  في نوفمبر أو ديسمبر من العام الجاري. وذلك بعد انتهاء مرحلة الاختبار في كوريا الجنوبية.

اقرأ أيضاً: معلومات تحديث أندرويد 12 لاجهزة جالكسي (2021)