أحيانًا نواجه مشكلات أثناء التنقل في مواقع الإنترنت. هناك العديد من العوامل التي تسبب هذه المشاكل. نتلقى رسائل خطأ نتيجة مشاكل على المواقع. 502 Bad Gateway هي إحدى رسائل الخطأ هذه. إذن ما هو 502 Bad Gateway؟

هناك العديد من الأسباب التي قد تجعلك تواجه الخطأ 502 Bad Gateway. بالتأكيد، هناك طرق مختلفة لحل هذا الخطأ. بمقالي هذا سنجيب على سؤال ما هو 502 Bad Gateway. مع ذلك، سنشرح أسباب وحلول الحصول على الخطأ 502 Bad Gateway.

ما هو 502 Bad Gateway؟

502 Bad Gateway هي رسالة خطأ يواجهها مستخدمو الإنترنت. تحدث رسالة الخطأ هذه غالبًا عندما يتلقى موقع الويب الذي تتصل به استجابة غير صالحة عند تبادل البيانات على خادم مختلف. يقدم الموقع الذي تريد الاتصال به رسالة خطأ 502 Bad Gateway لتحديد هذا الخطأ. يعد حل 502 رسالة خطأ باستخدام تدخلات البرامج أحد أفضل الحلول.

ومع ذلك، نظرًا لأنه سيكون هناك نقل خارجي للمعلومات عبر موقع الويب ذي الصلة، فإن حلول البرامج الخاصة بك لن تكون كافية في بعض الأحيان. نظرًا لأن حلول البرامج الخاصة بك تعمل، يجب أن يقوم مصدر المعلومات الآخر أيضًا بنقل المعلومات الصحيحة.

أي موقع ويب موجود على الإنترنت يعطي أحيانًا خطأ 502 Bad Gateway. في الواقع، يمكن أن يحدث هذا الخطأ في موقع تم إنشاؤه حديثًا أو على موقع جيد به العديد من الزوار. لذلك، دعنا نعلن أنه من الطبيعي تمامًا أن يواجه الموقع هذا الخطأ أو أن تواجه هذا الخطأ.

ما هي الطرق التي يحدث بها خطأ 502 غير صالح في البوابة؟

تمامًا مثل الخطأ 404 Not Found، تظهر رسالة الخطأ 502 Bad Gateway بعدة طرق مختلفة. لذلك، هناك احتمال أن تظهر رسالة الخطأ 502 بشكل مختلف على كل موقع ويب. فيما يلي رموز الحالة التي تستخدمها مواقع الويب لهذا الخطأ.

  • خطأ 502
  • 502 مدخل غير صالح
  • 502 الخدمة محملة بشكل زائد مؤقتًا
  • بروتوكول HTTP 502
  • 502. هذا خطأ
  • 502 خطأ في الوكيل
  • خطأ HTTP – 502 بوابة غير صالحة
  • خطأ مؤقت (502)
  • مدخل خاطأ
  • 502 خطأ في الخادم

هناك العديد من التمثيلات المختلفة لخطأ 502 Bad Gateway مثل هذا. مع ذلك، يرى الأشخاص الذين يواجهون هذا الخطأ أحيانًا شاشة الموقع فارغة وبيضاء ولا يمكنهم رؤية أي نص. عندما تصادف رسائل الخطأ هذه، فإن الموقع ذي الصلة لا يقدم لك شرحًا خاصًا. إنه يعلم فقط بوجود مثل هذا الخطأ ويقترح أحيانًا “حاول مرة أخرى في غضون 30 ثانية”.

ما الذي يسبب الخطأ 502 Bad Gateway؟

يعد الخطأ 502 Bad Gateway الذي تصادفه على مواقع الويب التي تتصفحها خطأ شائعًا. لذلك، لا يشرح لك الموقع سبب حدوث هذا الخطأ. إنه يشير فقط إلى خطأ باستخدام أكواد HTTP مختلفة كما في العنوان السابق.

ترجع أسباب مواجهة الخطأ 502 Bad Gateway أحيانًا إلى خوادم موقع الويب ذي الصلة. أحيانًا يكون بسببك. إذا كنت ترى هذا الخطأ بشكل متكرر وكانت لديك هذه المشكلة في معظم المواقع التي تدخلها، فمن المحتمل جدًا أن تكون سبب المشكلة هو أنت.

عندما تواجه الخطأ 502 Bad Gateway، قد تتساءل عن سبب حدوث هذا الخطأ. الآن، دعنا نحاول إرضاء فضولك بواسطة شرح هذه الأسباب.

زيادة التحميل على الخادم

من الممكن أن يعطي الخادم خطأ 502 Bad Gateway بسبب كثافة حركة المرور الحالية. يعطي الخادم خطأً عندما يقوم عدد كبير جدًا من الأشخاص بتسجيل الدخول أو الخروج من الموقع ذي الصلة في نفس الوقت. إنه وضع مشابه حيث يدخل الكثير من الأشخاص إلى منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع التسوق.

عند تعطل الأنظمة الأساسية ذات الصلة، لا يحق لك الدخول إلى الموقع، وتعطي الخوادم خطأ عند دخولك إلى أي موقع. إذا استغرق الخادم وقتًا طويلاً في محاولة إكمال الطلب، فستنتهي مهلة الموقع. هذا سوف يسبب خطأ يمكن أن يكون الخطأ 502 Bad Gateway، الناجم عن تركيز حركة مرور الموقع والمهلة على الخادم، مؤقتًا.

تقييد طلب جدار الحماية

يمنعك جدار الحماية الذي تستخدمه على جهازك من الوصول إلى بعض المواقع. قد يكون هذا بسبب وجود أي موقف خطير على الموقع ذي الصلة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يمكن لجدار الحماية منع حركة المرور على الإنترنت دون سبب على الإطلاق. لذلك، يعد جدار الحماية الذي تستخدمه من بين أسباب حصولك على الخطأ 502 Bad Gateway.

أخطاء المتصفح

ستؤدي أيضًا ملفات تعريف الارتباط أو ملء ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح إلى ظهور خطأ 502 Bad Gateway. تقدم لك معظم المواقع التي تزورها ملفات تعريف الارتباط لأسباب معينة. هناك مواقع لن تتمكن من الوصول إليها ما لم تقبل ملفات تعريف الارتباط هذه.

ستقيد بعض ملفات تعريف الارتباط هذه وصولك إلى المواقع فورًا أو بعد فترة. سيؤدي وجود الكثير من ذاكرة التخزين المؤقت وإبطاء المتصفح إلى ظهور أخطاء 502 Bad Gateway.

أخطاء التعليمات البرمجية على الموقع

في بعض الأحيان، تحتوي بعض مواقع الويب على بنية شفرة غير صحيحة. بسبب هذه الرموز الخاطئة، تظهر المشاكل بطرق مختلفة على المواقع. تتسبب رموز الموقع غير الصحيحة في حدوث خطأ على الخوادم وتتسبب في حدوث الخطأ 502 Bad Gateway.

أخطاء الشبكة

في حالات مثل مشاكل DNS، مشاكل التوجيه، استخدام VPN، قد تواجه أخطاء 502 Bad Gateway. المشاكل في خدمة DNS، والتغييرات التي تجريها على الخدمة أو سجلات DNS في وضع الاستعداد سوف تتسبب في حدوث أخطاء في الموقع.

إذا كنت تواجه مشكلة 502 Bad Gateway على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Twitter و Facebook، فإن السبب الأكثر وضوحًا لذلك هو التغييرات التي أجريتها بواسطة إعدادات VPN أو DNS.

مشاكل الانترنت

يحدث خطأ 502 Bad Gateway في المشاكل التي يسببها المودم والإنترنت الذي تتصل به. تتسبب عوامل مثل البطء في اتصالك بالإنترنت، والخلل في البنية التحتية للمنطقة التي تتواجد فيها، والمشاكل مع المشغل في مواجهة رسائل خطأ عندما تريد الوصول إلى المواقع.

مشاكل في الموقع

من المحتمل أن ترى خطأ 502 Bad Gateway عندما تكون هناك مشكلة في المكونات الإضافية والسمات وملف النظام و PHP النصي على الموقع. تظهر رسائل الخطأ أيضًا عند النقر فوق الأقسام ذات الصلة أو عند وجود عمل على هذه الأقسام على الموقع.

إصابة الجهاز بفيروس

هناك احتمال أن يؤدي دخول أي برامج ضارة أو فيروسات إلى جهازك إلى إتلاف الإعدادات في متصفحك. هناك أيضًا حالة أن هذه الفيروسات تبدأ بمنعك من دخول المواقع وتذهب طوال الطريق لتقييد استخدامك للإنترنت تمامًا.

قضايا التسجيل

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج على جهازك أو حذف برنامج موجود على جهازك، فقد تحدث مشكلة في التسجيل. ستمنعك المشكلات الموجودة في السجل أيضًا من الوصول إلى المواقع بمرور الوقت وتتسبب في حصولك على 502 خطأ في البوابة السيئة.

كيفية إصلاح 502 Bad Gateway Error؟

لا يمكن للمستخدم حل الخطأ 502 Bad Gateway الناجم عن الخادم. في هذه الحالة، لا يوجد حل آخر سوى انتظار استرداد موقع الويب ذي الصلة. ومع ذلك، في بعض الأحيان قد يكون سبب عدم قدرتك على الوصول إلى أي موقع ويب يرجع إليك. في هذه الحالة، يمكنك التخلص من الخطأ 502 Bad Gateway ببعض الطرق. الآن دعنا نشرح كيفية إصلاح الخطأ 502 Bad Gateway.

خذ المخاطر. لا شيء يمكن أن يحل محل التجربة

كما هو الحال مع حل العديد من مشكلات الموقع، ابدأ بتجربة أبسط طريقة لحل الخطأ 502 Bad Gateway. حاول إعادة تحميل الصفحة. إذا كانت مشكلة الصفحة مؤقتة وبسيطة، فستختفي هذه المشكلة بعد عدة مرات لتحديث الصفحة. يمكنك إجراء عملية التحديث بالنقر فوق السهم الموجود بجوار السهمين الأيمن والأيسر أعلى يسار المتصفح.

أعد فتح المستعرض الخاص بك

عندما تواجه الخطأ 502 Bad Gateway، حاول إغلاق كل علامات التبويب في متصفحك. ثم أعد فتح المتصفح وأعد الدخول إلى الموقع الذي تلقيت فيه الخطأ 502 Bad Gateway. إذا لم تعد ترى الخطأ 502 Bad Gateway، فستتاح لك الفرصة لفهم أنه ناتج عن خطأ فوري في المتصفح.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

سبب آخر لحدوث خطأ 502 Bad Gateway هو أن ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ممتلئة. مع ذلك، سيؤدي وجود ملف تالف في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك أيضًا إلى تلقي رسائل خطأ مثل 502 Bad Gateway. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك بواسطة الاطلاع على محتوى “كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت”. سيكون من الجيد أيضًا حذف ملفات تعريف الارتباط في قسم تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت.

حاول استخدام متصفح آخر

إذا قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ولكنك لا تزال تحصل على الخطأ 502 Bad Gateway، فحاول استخدام متصفح آخر. انتقل إلى الصفحة التي يظهر فيها الخطأ 502 Bad Gateway من متصفح آخر على جهازك وحدد ما إذا كانت المشكلة تتعلق بخطأ في المتصفح. إذا كنت تواجه خطأ 502 Bad Gateway في كل المتصفحات، فستفهم أن مصدر المشكلة ليس المتصفح.

تحقق من الإضافات والإضافات

إذا كنت تستخدم ملحقات في متصفحك، فقد تكون هذه الإضافات هي مصدر الخطأ 502 Bad Gateway. حاول تعطيل كل ملحقاتك لفترة قصيرة. إذا اختفى الخطأ 502 Bad Gateway بعد هذه العملية، فهذا يعني أن الامتدادات تسببت في مشكلة في الوصول إلى الصفحة. لتحديد الوظيفة الإضافية أو الإضافات التي تسبب الخطأ 502 Bad Gateway، تحقق من هذه الوظائف الإضافية والإضافات عن طريق تنشيطها واحدة تلو الأخرى.

تحقق من خوادم DNS

إذا قمت مؤخرًا بإجراء تغييرات على الخوادم الرئيسية أو قمت بنقل موقع الويب الخاص بك إلى عنوان IP مختلف، فسيقوم موقع الويب الخاص بك بإجراء تغييرات على خادم DNS. سيؤدي هذا إلى مواجهة الأشخاص الذين يزورون موقع الويب الخاص بك لخطأ 502 Bad Gateway. سيتعين عليك الانتظار حتى تختفي تغييرات DNS تمامًا. في غضون ذلك، تحقق من عنوان IP في السجلات بحثًا عن أي تكوين خاطئ، بما في ذلك أي أخطاء إملائية.

كشف ما إذا كان الموقع معطلاً للآخرين

إذا كنت تواجه مشكلات 502 Bad Gateway عند دخولك إلى الموقع، فسيكون من المفيد التحقق مما إذا كنت الشخص الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة. يمكنك القيام بذلك عن طريق ربط الموقع ذي الصلة بالأشخاص من حولك. إذا كان المكان الذي تحصل فيه على الخطأ 502 Bad Gateway شائعًا، فستتاح لك فرصة الحصول على معلومات عنه من منصات الوسائط الاجتماعية.

أعد تشغيل جهازك

إذا كنت متأكدًا من أن مشكلة 502 Bad Gateway هي سبب المشكلة واستمر الخطأ على الرغم من تجربة متصفحات مختلفة، فقد يكون سبب المشكلة هو جهازك. هناك احتمال وجود مشكلة مؤقتة في جهازك أو معدات الشبكة مثل Wi-Fi أو المودم أو جهاز التوجيه. ستساعد إعادة تشغيل جهازك ومعدات الشبكة في إصلاح مشكلة 502 Bad Gateway.

تحقق من اتصال الخادم

إذا لم ينجح أي شيء قمت بتجربته، فتحقق أخيرًا من اتصالات الخادم للموقع ذي الصلة. إذا كان الخادم معطلاً للصيانة، فستتلقى خطأ 502 Bad Gateway. الطريقة الوحيدة لحل هذه المشكلة هي الانتظار. قم بتأجيل الوصول إلى الموقع حتى يكمل خادم ذلك الموقع الصيانة. يمكنك أيضًا إجراء اختبار ping إذا كنت تريد اختبار إمكانية الوصول إلى الخادم.

ما هو 502 Bad Gateway: نظرة عامة

في كل مرة تقوم فيها بزيارة موقع ويب، يرسل متصفحك طلبًا إلى خادم الويب. يتلقى خادم الويب هذا الطلب ويقوم بمعالجته. ثم يرسل الموارد المطلوبة برأس HTTP ورمز حالة HTTP. عادة لن ترى رمز حالة HTTP ما لم يحدث خطأ ما. ومع ذلك، عند حدوث مشكلة في الموقع أو أنت، سترى رمز حالة خطأ HTTP على الشاشة. 502 Bad Gateway هي أحد رموز حالة الخطأ هذه.

هناك أسباب محددة لرسائل الخطأ هذه والتي تراها بأسماء أو أكواد مختلفة. ترتبط الأسباب التي ذكرناها في مقالتنا أيضًا برسالة الخطأ 502 Bad Gateway. هناك حلول لرسائل الخطأ التي تظهر نتيجة لمعظم مشاكل الموقع، مع حلول للخطأ 502 Bad Gateway.

إذا كنت مصدر المشكلة، فيمكنك منع ظهور رسالة الخطأ 502 Bad Gateway بواسطة تطبيق واحد أو أكثر من الحلول التي ذكرناها أعلاه. ومع ذلك، إذا كان مصدر المشكلة هو خوادم الموقع، فكل ما عليك فعله هو انتظار استعادة الموقع.

ينتهي دليل 502 Bad Gateway الذي أعددناه لك هنا. يمكنك أيضًا مشاركة أسئلتك وأفكارك حول 502 Bad Gateway