كيف؟

لا يمكنني تحديث إصدار اندرويد! هنا الحل

هل تواجه رسالة خطأ أثناء تحديث جوال اندرويد أو فشل تحديث نظام اندرويد أو أن جوالك عالق عند تنزيل تحديث نظام اندرويد؟ أنت لست وحدك، فقد أبلغ عدد من المستخدمين عن فشل التحديث الأمني لنظام اندرويد، أو فشل تحديث جوال اندرويد أو تحديث اندرويد ولن يبدأ الجوال.

إذا كنت تعاني أيضًا من مشكلة مماثلة، أو لديك سؤال مماثل في ذهنك “لماذا لا يمكنني تحديث هاتفي إلى اندرويد”، فاقرأ المقالة الكاملة لتعرف طريقة إصلاح أي مشكلة في تحديث اندرويد.

لماذا لا يمكنني تحديث إصدار اندرويد على جوالي؟

قد يكون هناك عدة أسباب لفشل تحديث نظام اندرويد، أو عدم كفاية مساحة التخزين الداخلية، أو اتصال الانترنت السيئ أو المتقطع، وهي بعض الأسباب الشائعة.

  • جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار من اندرويد. (على سبيل المثال، اندرويد 10).
  • قلة مساحة التخزين للتحديث
  • اتصال إنترنت معيب / سيئ
  • قد يصبح جهازك قديمًا للتعامل مع مثل هذه التحديثات.
  • عادةً ما يتم تحديث أجهزة اندرويد المحمولة تلقائيًا، ولكن يمكن تأخير التحديثات أو منعها حسب الشركة المصنعة للجوال. (قد تؤدي ماركات اندرويد المخصصة مثل Xiaomi و سامسونج Oppo و Vivo وما إلى ذلك إلى تأخير التحديثات)
  • قد يحدث خطأ في تحديث نظام اندرويد بسبب الأخطاء و / أو البرامج الضارة.

حل مشكلة فشل تثبيت تحديث نظام اندرويد على جوالي

إذا لم يتم تحديث جهاز اندرويد المحمول الخاص بك، فهناك بعض الحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها. اطلع على نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه وإصلاح أخطاء تحديث نظام اندرويد:

1. تحقق من اتصال الانترنت

يحتاج جهاز اندرويد الخاص بك إلى اتصال إنترنت نشط لتنزيل أي تحديث للبرنامج على جهازك. تحقق مما إذا كنت متصلاً بشبكة إنترنت نشطة جيدة أم لا. نوصيك بالاتصال بشبكة واي فاي للحصول على افضل فرصة للحصول على تحديث لتنزيله. يأتي كل تحديث لنظام اندرويد تقريبًا مصحوبًا بملفات ضخمة للتنزيل والتي تحتاج إلى حزمة بيانات كافية. لذلك، لتجنب استنفاد بيانات جوالك المحمول عبر تحديث، نوصيك بالتحديث عبر شبكة واي فاي. إذا كنت تستخدم بياناتك الخلوية، فستتلقى خطأ في تحديث نظام اندرويد لأن بعض أجهزة اندرويد قد لا تسمح لك بتنزيل التحديثات على بيانات الجوال. تحقق من الاتصال اللاسلكي وحاول مرة أخرى.

Connect واي فاي Network

2. أعد تشغيل جوالك

حل بسيط ولكنه أكثر فاعلية هو إعادة تشغيل جهاز اندرويد الخاص بك قبل تنزيل التحديث. لماذا هاتفي لا يتم تحديثه؟ قد يكون ذلك بسبب خطأ في اندرويد، بعد إعادة تشغيل جهازك، سيتم مسح ذاكرة التخزين المؤقت مؤقتًا ويساعدك على تنزيل تحديثات البرامج. عليك الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة، واختيار إيقاف التشغيل أو إيقاف التشغيل. انتظر لمدة 10 ثوانٍ وأعد تشغيل جهازك عن طريق الضغط لفترة طويلة على زر الطاقة.

Restart اندرويد Phone

3. لا يوجد تحديث متاح من جانب الشركة المصنعة

قد لا يدعم إصدار devcie الخاص بك تحديث اندرويد الجديد، تحقق مما إذا كان إصدار جوال جهازك مدرجًا في القائمة أم لا للتحديث الجديد.

تعتمد تحديثات البرامج على إعداد جوالك المحمول. إذا كانت تصحيحات الأمان محدثة ولم يكن لدى نظام التشغيل الخاص بك أي مشكلة يجب معالجتها، فلن تصدر الشركة المصنعة أي تحديثات لهاتفك الذكي الذي يعمل بنظام اندرويد. لماذا قد لا يتلقى الاندرويد تحديثات؟ إذا كنت تستخدم جوالًا ذكيًا متوسط المدى أو مبتدئًا، فسيتوقف التحديث عن تلقيه بعد بضعة أشهر من الشراء.

4. جهازك قديم جدًا

قد لا تحصل أجهزة اندرويد القديمة على آخر تحديثات اندرويد بعد الآن. إذا كنت تستخدم أجهزة قديمة عدة سنوات، فقد لا يتم تحديثها لأن التحديثات لم يعد يتم إنشاؤها لهذه الإصدارات. الحل لذلك هو شراء جوال اندرويد جديد لمتابعة تلقي التحديثات.

5. بطارية غير كافية

طريقة إصلاح خطأ تحديث نظام اندرويد؟ قم بتشغيل جهازك إلى ما لا يقل عن 70٪ إلى 90٪ قبل تنزيل تحديث البرنامج. قد يكون من الممكن ألا يكون لدى جهازك طاقة بطارية كافية لإكمال تحديث اندرويد. تحديثات اندرويد ضخمة ويمكن أن يستغرق تنزيلها وقتًا طويلاً مما يؤدي إلى استهلاك البطارية. لذلك، يعطي جهازك خطأ في تحديث اندرويد إذا كان لديك عمر بطارية غير كافٍ.

6. قلة مساحة التخزين بالجهاز

قد تكون الذاكرة غير الكافية هي السبب الرئيسي وراء عدم القدرة على تحديث خطأ جوال اندرويد. كما نعلم، يأتي تحديث اندرويد مصحوبًا بملفات ضخمة تتطلب عمومًا مساحة تخزين إضافية لإكمال التحديث بشكل صحيح. لن يساعدك امتلاك بطاقة SD لأن التحديثات تتطلب مساحة خالية على وحدة التخزين الداخلية لديك. إذا لم يكن لديك مساحة تخزين كافية، فيرجى محاولة نقل بعض الملفات الضخمة مثل مقاطع الفيديو إلى بطاقة SD لديك وحذف العديد من التطبيقات والملفات غير الضرورية أو التي لا تستخدمها.

7. امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من متجر جوجل بلاي

تظهر هذه المشكلة في بعض الأحيان بسبب تحديث متجر جوجل بلاي، في مثل هذه الحالات تساعد البيانات الواضحة وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق متجر جوجل بلاي في إصلاح مشكلة فشل تحديث نظام اندرويد.

  • افتح الإعدادات على جوال اندرويد الخاص بك،
  • انتقل إلى قسم التطبيقات ثم ابحث عن متجر جوجل بلاي، اضغط عليه،
  • أخيرًا، انقر فوق مسح البيانات ثم انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
  • لا تحاول مرة أخرى لتثبيت تحديث النظام.

Clear The Google Play Store Cache

8. حدد موقع مركز الخدمة الرسمي لتحديث جوالك

بعد تجربة جميع الحلول المذكورة أعلاه وما زلت غير قادر على تحديث جوال اندرويد الخاص بك؟ بعد ذلك، قد يساعدك مركز خدمة الجوال الذكي الرسمي الخاص بك على تحديث جهازك. لديهم الأيدي الفنية للتعامل مع أي مشكلة. سيقدمون خدمة إصلاح احترافية ومضمونة لأي مشكلة قد تواجهها مع جوالاتك، مثل مشكلة تحديث البرامج التي تمت مناقشتها في هذه المقالة.

هناك العديد من المتسببين في منع جوالك المحمول من التحديث وإعطاء أخطاء في تحديث البرامج. ولكن مع الحلول المجربة والحقيقية، نأمل أن تتمكن الآن من تحديث جهاز اندرويد الخاص بك. لمزيد من محتوى استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اقرأ مقالاتنا يوميًا.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى