في حين أنه من الملائم الذهاب إلى المنزل أثناء عودتك إلى المنزل، إلا أنه من الملائم أكثر أن تتوجه إلى المنزل والاسترخاء وتوصيل هذا الطعام أثناء استرخائك على الأريكة.

هناك الكثير من تطبيقات توصيل الطعام الرائعة للاختيار من بينها، ولكن التطبيق الذي سنبرزه اليوم هو Postmates. إذا كنت مهتمًا بالتطبيق، فإليك كل ما تحتاج إلى معرفته!

ما هو رفقاء البريد؟

صورة مقرّبة لإيصال تسليم مُدبّس في حقيبة بنية اللون

تأسست في عام 2011 من قبل باستيان ليمان، Postmates هي خدمة توصيل الطعام والبضائع مع وجود في أكثر من 100 منطقة حضرية في جميع أنحاء الولايات المتحدة. يعد Postmates ببساطة خيارًا رائعًا آخر يجب مراعاته عند التفكير في الحصول على وجبة أو مواد بقالة يتم توصيلها، مثل DoorDash أو GrubHub.

في تموز (يوليو) 2020، اشترت شركة أوبر Postmates مقابل 2.65 مليار دولار، بهدف الحفاظ على تطبيق Postmates كعلامة تجارية منفصلة خاصة به.

تنزيل: Postmates لنظام Android | iOS (مجاني)

كيف يعمل رفقاء البريد؟

مثل GrubHub أو DoorDash أو أي تطبيق آخر لتوصيل الطعام، يعمل Postmates بشكل أساسي من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. على الرغم من أنه يمكنك تقديم الطلبات من خلال موقع Postmates الإلكتروني وأحيانًا من خلال مواقع ويب بعض بائعي التجزئة، إلا أن معظم الأشخاص يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول لأنه دائمًا في متناول يدك.

الخطوة الأولى في طلب شيء ما من Postmates هي معرفة ما تطلبه! عند فتح التطبيق لأول مرة، سترى ست فئات رئيسية معلن عنها في الجزء العلوي: المطاعم والبقالة والراحة والكحول والصيدلة والأطفال. لذلك، سواء كنت بحاجة إلى وجبة طازجة، أو مشروب لطيف بعد يوم طويل، أو بعض الحفاضات الإضافية، فإن Postmates قد قمت بتغطيتها.

بمجرد أن تقرر ما تريد، تكون العملية بديهية جدًا. على سبيل المثال، إذا كنت تحصل على بعض الطعام من ماكدونالدز، فيمكنك التمرير عبر الشاشة الرئيسية حتى ترى مطعمًا قريبًا أو التوجه إلى علامة التبويب ” استعراض ” للبحث عن “ماكدونالدز”. بمجرد النقر فوق إدخال ماكدونالدز، ستنظر في القائمة، واختر ما يناسبك، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تصل إلى الخروج.

في شاشة الخروج، ستقوم بالتحقق مرة أخرى من عنوان التسليم الخاص بك وإضافة أي تعليمات محددة للسائق الخاص بك. بعد ذلك، يمكنك أيضًا دفع مبلغ إضافي إذا كنت تريد التسليم بأولوية، أو الالتزام بالتسليم القياسي المجاني، أو اختيار تحديد موعد التسليم في وقت لاحق. بعد النقر على زر التالي، سيُطلب منك إعطاء إكرامية للشريك السائق.

يمكنك تتبع عملية التسليم بأكملها من خلال تطبيق Postmates. ستعرف متى يتلقى المطعم طلبك ويبدأ في تقديمه، ومتى يتم استلامه — بالإضافة إلى رؤية سيارة البريد السريع على الخريطة عندما يكونون في طريقهم إلى مكانك.

إذا كنت ترغب في تجنب رسوم التوصيل وإكرامية للسائق، فيمكنك اختيار استلام طلبك بدلاً من ذلك. لا يزال طلبها من خلال تطبيق Postmates يكسبك مكافآت مثل المعتاد، ولكن عليك أن تذهب فعليًا إلى المطعم بنفسك لالتقاط طعامك.

ماذا يمكنك أن تطلب من رفاق البريد؟

بقالة معبأة في كيسين بني اللون على أرضية خشبية

يعلن Postmates على الشاشة الرئيسية لتطبيق الهاتف المحمول الخاص به، عن ست فئات رئيسية للتسوق منها:

  • مطاعم
  • بقالة
  • الراحة
  • كحول
  • صيدلية
  • رضيع

في حين أن معظم طلبات Postmates تتكون من طعام من المطاعم، فإن Postmates يقدم الكثير لعملائه. مهما كان ما تحتاجه، طالما أنه ليس مدرجًا في قائمة العناصر المحظورة التي لا يمكنك تسليمها، يمكنك أن تطلب من ساعي البريد إحضاره إلى باب منزلك في أقل من ساعة ولن تضطر أبدًا إلى مغادرة منزلك المريح.

تشمل العناصر التي لن يقوم سعاة البريد الإلكتروني بتسليمها إليك ما يلي:

  • الحيوانات الحية
  • بطاقات الهدايا
  • بنادق أو متفجرات
  • أي مواد خاضعة للرقابة أو غير قانونية

ما هي رسوم التوصيل لرفاق البريد؟

تختلف رسوم التوصيل لطلبات الزملاء في البريد باختلاف التجار، وفي بعض الأحيان قد تدفع رسوم توصيل مختلفة لنفس التاجر إذا قمت بإجراء طلبين خلال أوقات مختلفة من اليوم. تختلف الرسوم بناءً على الطلب وموقعك وعدد الأشخاص الذين يقومون بالتوصيل في الجوار.

لكن الشيء الجميل هو أنك ستتمكن دائمًا من رؤية رسوم التوصيل قبل تقديم طلبك. أثناء قيامك بالتمرير عبر المطاعم، يمكنك تحديد الرسوم بسهولة على بطاقة المطعم قبل النقر عليها لفتح القائمة. قد ترى رسوم توصيل تصل إلى 0.49 دولارًا أمريكيًا أو 9.99 دولارًا أمريكيًا ؛ يعتمد ذلك على مدى انشغاله ومدى بُعد بائع التجزئة عنك.

هناك طريقة واحدة للتأكد من أنك لن تضطر أبدًا إلى دفع رسوم التوصيل، وهي الاشتراك في Postmates Unlimited (وهو نفس الشيء مثل Eats Pass لـ Uber Eats). يكلف 9.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، و- من بين الامتيازات الأخرى- يمنحك التوصيل المجاني لجميع الطلبات و 5٪ خصم على رسوم الخدمة لطلبات الطعام التي تزيد عن 15 دولارًا وطلبات البقالة التي تزيد عن 30 دولارًا.

أين يتوفر رفقاء البريد؟

يذكر زملاء البريد رسميًا أن الخدمة متاحة في أكثر من 6000 مدينة في 45 دولة، وأنهم ما زالوا يتزايدون.

يمكنك التحقق من منطقة الموقع على موقع Postmates على الويب لمعرفة ما إذا كانت مدينتك مدرجة على وجه التحديد، أو ببساطة أدخل عنوان التسليم الخاص بك لمعرفة ما إذا كان التطبيق يخدم منطقتك.

هل تلميح سائق زملائك في البريد؟

عامل مخزن الطعام يقوم بتحميل أمر التسليم في حقيبة السائق

في أغلب الأحيان، يكون الإكرامية بنسبة 20٪ مناسبة. بينما لديك خيار عدم إكرامية سائق Postmates الخاص بك، فإنه يوصى به بشدة.

أيضًا، على الرغم من أن سائقي Postmates لا يمكنهم رؤية مبلغ الإكرامية الدقيق الذي تتركه إلا بعد اكتمال الطلب، يمكنهم رؤية تقدير الأجر الأساسي عندما يظهر طلبك في منطقة التسليم الخاصة بهم. إذا لم تترك بقشيشًا، فعادةً ما يكون الراتب الأساسي أقل بكثير. يمكن لسائقي زملائك في البريد معرفة ما إذا كان هذا طلبًا بدون إكرامية أم لا، وقد يختارون عدم تلقي طلبك.

يمكنك إكرامية سائق Postmates الخاص بك أثناء وجودك في مرحلة الخروج من طلبك، ولكن يمكنك أيضًا تغيير مبلغ الإكرامية بعد تسليم طلبك. عندما يُطلب منك تقييم برنامج التشغيل، يمكنك تأكيد الإكرامية الأصلية أو تغييرها إذا كانت لديك تجربة أسوأ (أو أفضل!) مما كنت تتوقع.

يمكنك اختيار الإكرامية نقدًا أيضًا. لكن من الأفضل تقديم إكرامية في التطبيق، لذلك يرى السائقون تقديرًا أعلى للأجر الأساسي. سيؤدي القيام بذلك إلى زيادة احتمالية تلقيهم لطلبك.

100٪ من الإكرامية التي تقدمها للسائق الخاص بك تذهب إليهم ؛ يقوم رفقاء البريد أو Uber Eats بتحصيل رسوم الخدمة على الإكراميات.

هل ستجرب تطبيق توصيل رفاق البريد؟

إنها بالتأكيد فكرة ذكية أن تحقق في جميع تطبيقات توصيل الطعام المتاحة قبل اختيار ما تفضله، ولكن الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك حقًا هي اختبارها بنفسك!

لن تضاهي تجربة شخص واحد مع تطبيقات توصيل الطعام تجربتك أبدًا. ومع ذلك، فإن الأمر يستحق المحاولة على الأقل.