مراجعات

حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب

أصبحت الإنترنت جزءًا لا غنى عنه في حياة الناس اليومية. قد نواجه بعض الثغرات والمشاكل خلال الوقت الذي نخصصه للإنترنت. هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه المشكلة هي واحدة من المشاكل التي نواجهها. لذا، كيف يمكن حل هذا الموقع الشائع جدًا الذي لا يمكن الوصول إليه مشكلة؟

لقد أعددنا مقالًا سيكون بمثابة دليل لك حول حل مشكلة الموقع غير القابل للوصول، والتي تعد واحدة من الحوادث المؤسفة التي مررنا بها أثناء تجربتنا على الإنترنت. من خلال فحص دليلنا، يمكنك العثور على حلول مفصلة للمشكلة التي تواجهها. بدون مزيد من اللغط، دعنا نلقي نظرة على الدليل الذي أعددناه لك.

لا يمكن الوصول إلى موقع الويب

قد يقدم متصفح الويب الذي تستخدمه أثناء تجربة الإنترنت في بعض الأحيان تحذيرات وأخطاء. من بين هذه الأخطاء، لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع، تبرز مشكلة يواجهها المستخدمون بشكل متكرر. عادة ما يواجه المستخدمون هذا الخطأ عند محاولة تسجيل الدخول إلى موقع ويب. لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع المشكلة، والتي تظهر في أوقات مختلفة وتحت ظروف مختلفة، قد يكون لها أسباب وعواقب مختلفة.

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم إمكانية الوصول إلى خطأ هذا الموقع هو أن الجهاز الذي تم الوصول إليه عبر الإنترنت ليس به اتصال بالإنترنت. ومع ذلك، قد تواجه الخطأ في حالة وجود أي مشكلة في الاتصال بين المودم والجهاز.

بالإضافة إلى كل ذلك، إذا كانت هناك مشكلة في ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت الذي تستخدمه، فقد تواجه هذه المشكلة. لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع خطأ له أسباب متعددة بالإضافة إلى حلول متعددة. دعونا نفحص هذه الحلول الآن.

كيفية حل مشكلة لا يمكن الوصول إلى موقع الويب

بادئ ذي بدء، يجب ألا تنسى أن سبب عدم إمكانية الوصول إلى الموقع هو احتمال أن يكون خادم الموقع بسبب الكثافة. ولإعطاء مثال على ذلك، فإن حقيقة الإعلان عن أخبار مخفضة أو أي نتيجة يتم الإعلان عنها بعد فترة طويلة على موقع الويب تكشف عن رغبة مستخدمي الإنترنت في تسجيل الدخول إلى الموقع في نفس الوقت. لذلك، تعاني خوادم المواقع من بعض الثغرات.

في هذه الحالات، يؤدي النقر على موقع الويب من قبل عدد كبير من المستخدمين في نفس الوقت إلى حدوث خطأ. لذلك، قد يتسبب تجاوز سعة الخادم في الموقع في حدوث مشكلات. لا يوجد شيء يمكن لمستخدمي الإنترنت القيام به حيال هذا الموقف. يعتمد حل المشكلة على موقع الويب المراد إدخاله.

إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهازك وليس موقع الويب الذي نقرت عليه، فيمكنك التخلص من المشكلة بالحلول التي سنشرحها لك.

مسح بيانات المتصفح

البيانات المتراكمة على المتصفح الذي تستخدمه ستجعلك تواجه هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه بالخطأ. إذا لم تقم بمسح بيانات المستعرض الخاص بك لفترة طويلة، فقد تواجه هذا الخطأ لأنك لم تمسح بيانات المستعرض الخاص بك.

لذلك، عندما تواجه هذا الخطأ، يجب عليك أولاً التحقق من بيانات المستعرض الخاص بك. لهذا، يجب أن تذهب إلى صفحة “المحفوظات” أو “علامات التبويب السابقة” في متصفحك. يختلف موقع بياناتك التاريخية اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه. ومع ذلك، يمكنك بسهولة العثور على علامة التبويب “المحفوظات” في جميع المتصفحات من صفحة إعدادات المتصفح.

يمكننا القول أن أحد أهم العوامل التي تجعلك تواجه هذا الموقع لا يمكن الوصول إليه خطأ في البيانات التاريخية هو ذاكرة التخزين المؤقت. لذلك، يعد مسح بيانات المتصفح أمرًا مهمًا للغاية لأنك تقوم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وستكون فعالة في حل المشكلة. إذا كنت لا تعرف كيفية تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت، فيمكنك إلقاء نظرة على دليل تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت الذي أعددناه لك.

إذا لم يتم حل المشكلة التي تواجهها على الرغم من مسح بيانات المستعرض الخاص بك، فيجب عليك تجربة اقتراحات الحلول البديلة التي شرحناها لك في استمرار دليلنا.

تغيير عنوان DNS

أحد أسباب عدم إمكانية الوصول إلى خطأ هذا الموقع هو أن خادم DNS لا يمكنه العثور على الموقع الذي تريد الدخول إليه. يكمن حل هذه المشكلة في تغيير إعدادات DNS الخاصة بجهازك. تحدث هذه المشكلة عادةً إذا قمت بتعيين إعدادات DNS على تلقائي في إعدادات الجهاز. لذلك، إذا واجهت خطأ مفاده أنه لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع، فقد تحتاج إلى إدخال إعدادات DNS الخاصة بك يدويًا.

تتم عملية تغيير إعدادات DNS بطرق مختلفة في أنظمة تشغيل مختلفة. على الرغم من اختلاف الخطوات التي ستتخذها، إلا أن هناك بعض النقاط المشتركة التي يجب الانتباه إليها. يمكننا القول أن أهم هذه النقاط ستكون عناوين DNS التي ستحددها.

لهذا السبب، نوصي بأن تكون حذرًا مع خوادم DNS التي ستحددها عند إدخال عنوان DNS يدويًا. خلاف ذلك، قد تواجه الخطأ “لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع”، حيث تعيش فقط على مواقع معينة، على العديد من المواقع. يؤدي تغيير إعداد DNS إلى حل مشكلة عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع، وستلاحظ حدوث تغيير في سرعة الإنترنت.

الآن دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية تغيير إعدادات DNS في أنظمة التشغيل المختلفة.

تغيير إعداد Windows DNS

تغيير إعداد Windows Dns
  • لتغيير إعدادات DNS على جهاز Windows الخاص بك، تحتاج إلى الاستفادة من إعدادات “الشبكة والإنترنت” على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على اتصال الإنترنت الحالي الخاص بك في قسم “الحالة” بهذه الإعدادات وحدد الخصائص.
  • في الشاشة التالية، حدد “Internet Protocol Version 4” في قسم “Network Communication”. وبالتالي، يمكنك إدخال إعدادات DNS التي تريدها على الشاشة التي ستفتح.

تغيير إعداد DNS على الأجهزة المحمولة

لا يمكن الوصول إلى حل هذا الموقع، يمكن حل الخطأ على الهواتف عن طريق تغيير إعدادات DNS، تمامًا مثل أجهزة الكمبيوتر. ومع ذلك، هناك مستخدمون لا يعرفون كيفية تغيير إعدادات DNS على هذه الأجهزة. لذلك، دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية تغيير إعدادات DNS على الأجهزة المحمولة.

تغيير إعداد DNS على أجهزة iOS
  • اضغط على خيار “الإعدادات” على جهاز iOS الخاص بك.
  • اضغط على خيار “Wi-Fi” في هذه الصفحة.
  • في القائمة التي تظهر، انقر فوق الشبكة التي تريد تغيير خادم DNS الخاص بها.
  • اضغط على خيار “Set DNS”.
  • بالضغط على خيار “إضافة خادم”، قم بإزالة إعداد DNS الذي تستخدمه على جهازك واكتب عنوان DNS الذي تريد استخدامه.
تغيير إعداد DNS على أجهزة Android
  • اضغط على “الإعدادات” على هاتفك.
  • بعد ذلك، اضغط على خيار “إدارة إعدادات الشبكة” على الشاشة التي تظهر.
  • بعد النقر فوق الخيار “إظهار الخيارات المتقدمة”، قم بإلغاء تنشيط قسم “إعدادات IP” في الصفحة التي ستظهر.
  • ثم املأ الأقسام ذات الصلة على الشاشة كخادم DNS الذي تريده.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS

اعتمادًا على استخدامنا للإنترنت، قد تتراكم بيانات DNS على أجهزتنا. تسبب بيانات DNS المتراكمة مشاكل مختلفة. واحد منهم هو أن هذا الموقع لا يمكن الوصول إلى خطأ.

تخزن ذاكرة التخزين المؤقت DNS على الأجهزة بيانات مواقع الويب التي يدخلها مستخدمو الإنترنت. مستخدمو الإنترنت الذين يرغبون في إعادة الدخول إلى هذا الموقع بعد ذلك يستخدمون هذه البيانات المخزنة على الكمبيوتر لتوفير اتصال أسرع بالموقع.

إذا كان الموقع الذي تريد الدخول إليه بهذا النظام قد أجرى تغييرًا مثل تغيير IP مع التحديث الخاص به، فسيصر جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الدخول إلى الموقع باستخدام البيانات التي تم حفظها من قبل. يتسبب هذا الموقف في حدوث مشكلات في إدخال عنوان IP الجديد للموقع مع الاستخدام التلقائي للبيانات القديمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تظهر هذه المشكلة عادةً حيث لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع بالخطأ.

لذلك، لإصلاح هذه المشكلة، يجب حذف بيانات الموقع القديمة الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أولاً. سنشرح تفاصيل هذه العملية أدناه.

مسح DNS Cache على Windows

  • اكتب “Cmd” في شريط بحث Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  • سيظهر “إجراء الأمر” في تنسيق التطبيق. انقر فوق هذا الملف.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت Dns
  • يجب عليك إدخال الرمز على الشاشة السوداء التي تظهر.
  • أدخل الرموز الثنائية “ipconfig / flushdns” و “ipconfig / release” و “ipconfig / تجديد” في المجموعات الثنائية واضغط على مفتاح “Enter”.

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اتباع الأوامر المختلفة التي قدمناها حتى تصل إلى النتيجة. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى إلى الموقع الذي تريد الوصول إليه لمعرفة ما إذا كان لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع قد تم حل المشكلة.

مسح DNS Cache على macOS

  • أولاً، اكتب “Terminal” في شريط البحث بجهاز كمبيوتر Mac OS.
  • بعد ذلك، ستظهر شاشة حيث يمكنك إدخال رمز.
  • أدخل الرمز المناسب لجهازك على الشاشة واضغط على مفتاح “Enter”. سيختلف الرمز الذي تدخله بناءً على إصدار جهازك. يوجد أدناه قائمة للعثور على الرمز المناسب لجهازك.

بعد هذه الخطوة، ستقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الخاص بجهازك.

  • على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS X 10.10: sudo discoveryutil udnsflushcaches
  • على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS X 10.9: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS X الإصدار 10.8 : sudo killall -HUP mDNSResponder
  • على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS X الإصدار 10.7: sudo killall -HUP mDNSResponder
  • على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS X 10.6: sudo dscacheutil –flushcache
  • على أجهزة Mac التي تعمل بنظام التشغيل Mac OS X 10.5.1 والإصدارات الأقدم: sudo lookupd –flushcache

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS على الأجهزة المحمولة

يمكن أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت التي يتم مسحها على الكمبيوتر على الأجهزة المحمولة. بهذه الطريقة، إذا كنت تحصل على هذا الموقع لا يمكن الوصول إلى المشكلة على جهازك المحمول، فإننا نوصي بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على جهازك.

امسح DNS Cache على أجهزة Android

يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS على أجهزة Android بسهولة عبر المتصفح المستخدم على الهاتف. لهذا عليك القيام بما يلي:

  • أولاً، انتقل إلى “إعدادات” هاتفك.
  • ثم انقر فوق عنوان “التطبيقات”.
  • من بين التطبيقات التي تظهر، حدد المتصفح الذي تريد مسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به.
  • اضغط على “التخزين” في صفحة التطبيق التي تختارها.
  • بعد ذلك، يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات على جهازك بالنقر فوق خيار “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” على الشاشة التي تفتح.

امسح DNS Cache على أجهزة iOS

يتيح لك إيقاف تشغيل اتصال Wi-Fi وإعادة تشغيله على هاتفك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات بسهولة. بالإضافة إلى ذلك، سيكون من الفعال تنشيط وضع الطائرة على جهاز iOS الخاص بك لفترة من الوقت ثم تعطيله. سيكون هذا كافيًا لك لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات بسهولة على جهاز iOS الخاص بك. يمكنك استخدام لوحة التحكم بهاتفك لتمكين وضع الطائرة وتعطيله.

تقييم عام

قد يواجه مستخدمو الإنترنت العديد من أخطاء الإنترنت أثناء وجودهم على الإنترنت. لقد قمنا بفحص إحداها، ومن أكثرها شيوعًا، لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع بالخطأ بالتفصيل. لقد اقترحنا عدة حلول لهذه المشكلة.

السبب وراء عدم إمكانية الوصول إلى هذا الموقع له حلول متعددة هو وجود أسباب متعددة بالفعل لهذا الخطأ. على سبيل المثال، كما ذكرنا بالتفصيل في المقالة، إذا كانت المشكلة ناتجة عن إعداد DNS، فيمكننا إصلاحها عن طريق تغيير إعدادات DNS. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت المشكلة ناتجة عن ملفات تعريف الارتباط، فقد تم تقديم حل في المقالة.

إذا كانت الحلول التي قدمناها لا تزال لا تسمح لك بالدخول إلى الموقع، فتذكر أن سبب هذه المشكلة قد يكون الموقع الذي تريد الدخول إليه. قد تؤدي كثافة موقع الويب الذي تريد الدخول إليه إلى تعذر الوصول إلى مشكلة هذا الموقع. في هذه الحالة، لا يوجد شيء يمكن لمستخدمي الإنترنت القيام به. عند مواجهة هذا الموقف، كل ما يمكننا فعله هو انتظار حل موقع الويب لمشكلاته الفنية.

بالإضافة إلى كل ذلك، لا يمكن الوصول إلى هذا الموقع، فالمشكلة تحدث ليس فقط على أجهزة الكمبيوتر ولكن أيضًا على الهواتف. عندما تواجه هذا الموقف على هاتفك، فإن أول ما عليك فعله هو إلغاء تثبيت التطبيقات الموجودة على هاتفك والتي قد تؤثر على إعدادات DNS الخاصة بك. يجب عليك أيضًا إلغاء تثبيت التطبيقات التي ستؤثر على إعدادات شبكة هاتفك.

بالإضافة إلى الحلول التي نقدمها لك، يجب عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك لا يعاني من مشكلة في الاتصال بالإنترنت. سوف تتسبب مشكلة الاتصال بالإنترنت في مواجهة هذا الموقع لا يمكن أن يصل إلى الخطأ. لذلك، يجب عليك التحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في المودم الخاص بك.

قد نقترح عليك تشغيل المودم وإيقاف تشغيله أثناء البحث عن مشكلة المودم. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة بعد هذه العملية، فيجب عليك الاتصال بالشركة التي اشتريت منها خدمة الإنترنت. وبالمثل، قد تكون هناك مشكلة في البنية التحتية للإنترنت لديك.

دليلنا لهذا الموقع لا يمكن الوصول إليه تنتهي المشكلة هنا. يمكنك أيضًا مشاركة أسئلتك وأفكارك حول هذا الموقع الذي لا يمكن الوصول إليه، والذي يواجهه العديد من المستخدمين بشكل متكرر،

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى