أبلغ مستخدمو Google Pixel عن مشاكل في البلوتوث. أبلغ هؤلاء المستخدمون عن مشاكل في الاتصال بأنظمة السيارة على Android Auto و Bluetooth العادية ومشاكل في سماعات الرأس ومكبرات الصوت اللاسلكية.

إذا واجهت أيًا من هذه المشاكل، فلدينا بعض الاقتراحات للمساعدة في إعادة تشغيل الأشياء. لسوء الحظ، لا يمكنك إصلاح كل شيء عن طريق إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله مرة أخرى ؛ لا يوجد الكثير من الحلول البسيطة حتى للمشاكل المعقدة. ولكن إذا كانت لديك نفس المشكلة، فنحن نعتقد أنك قد تجد بعض النصائح القيمة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية (مشاكل الاقتران بالبلوتوث في Google Pixel)

1. تأكد من تشغيل البلوتوث

  • ربما قمنا بتعطيل Bluetooth عن طريق الخطأ ونسينا إعادة تمكينه. إذا كانت أيقونة Bluetooth زرقاء، فهذا يعني أنه قيد التشغيل

2. تأكد من أن الجهاز لا يتطلب تطبيق الاقتران

  • تحقق من صفحة دعم الجهاز لمعرفة المزيد حول اقتران Bluetooth الخاص به.

3. تأكد من أن لديك طاقة كافية

  • ضع في اعتبارك شحن كلا الجهازين بنسبة تزيد عن 15٪ قبل إنشاء اتصال.

4. تأكد من أن أجهزة Bluetooth في نطاق 30 قدمًا

  • يجب أن تكون الأجهزة قريبة بما يكفي من بعضها البعض قبل الاتصال. ضع في اعتبارك تقريب الأجهزة.

5. اختبار مع الأجهزة الأخرى

  • للمساعدة في تضييق نطاق المشكلة، ضع في اعتبارك إقرانها بأجهزة أخرى في منزلك أو بالقرب منك. إذا تم توصيل أجهزة أخرى، فقد تكون المشكلة هي جهاز Bluetooth نفسه.

مع ما هو واضح من الطريق، يمكننا الآن التركيز على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في حل المشاكل حتى بعد إنشاء اتصال Bluetooth عن طريق تشغيل Bluetooth على كلا الجهازين.

كيفية إصلاح مشاكل إقران Google Pixel Bluetooth

بدّل بين تشغيل Bluetooth وإيقافه

يتمثل الاقتراح الأول الذي قدمه معظم الخبراء التقنيين حول بمشكلات Bluetooth في تحديث اتصال Bluetooth الخاص بك. لا يهم ما إذا كنت تواجه مشكلة في توصيل هاتف Google Pixel بسيارة أو سماعة رأس أو إنشاء اتصال بأداة أخرى.

أولاً وقبل كل شيء، قم بتبديل وإيقاف تشغيل Bluetooth في هاتفك. إذا لم يفلح ذلك، فاتبع الحلول الأخرى المذكورة أدناه.

أعد تشغيل هاتف Google Pixel

إذا لم يؤد الحل السابق إلى حل المشكلة، فقد حان الوقت لإعادة تشغيل هاتفك. من المحتمل جدًا أنه بواسطة إعادة تشغيل هاتفك، سيختفي الخطأ.

  1. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل ورفع الصوت حتى تظهر الخيارات.
  2. اضغط. أعد تشغيل

يوصى أيضًا بإعادة تشغيل الجهاز / الأداة الأخرى أيضًا.

قم بإلغاء إقران الجهاز

إذا لم يعمل Bluetooth بالشكل المطلوب، فيجب عليك إلغاء إقران الجهاز ومحاولة إقرانه مرة أخرى. قد تفعل الحيلة. انها بسيطة جدا. إليك كيفية إلغاء إقران جهاز:

  • انتقل إلى الإعدادات
  • اضغط على الأجهزة المتصلة.
  • ابحث عن الأجهزة المقترنة
  • اضغط على أيقونة (Gear) بجوار الجهاز الذي ترغب في إلغاء إقرانه
  • اضغط على نسيت.

تحقق من وجود تحديثات

أحد الحلول الأكثر موثوقية لهذه المشكلة هو تحديث هاتف Google Pixel. عادةً ما تجلب التحديثات تغييرات وتحسينات وتصحيحات جديدة للأخطاء الشائعة. في معظم الأوقات، تتم التحديثات تلقائيًا ولكن إذا قمت بتعيينها للتحديث يدويًا، فتأكد من حصولك على التحديث في الوقت المحدد.

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. بالقرب من الجزء السفلي، انقر على النظام> تحديث النظام.

إعادة تعيين شبكة WiFi والجوال والبلوتوث

هذا شيء آخر يستحق المحاولة. إليك ما يجب فعله:

  • انتقل إلى الإعدادات
  • قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام
  • اضغط على إعادة تعيين الخيارات.
  • اختر ” إعادة تعيين WiFi والجوال والبلوتوث

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Bluetooth والبيانات الموجودة على جهاز Google الخاص بك، ثم حاول مرة أخرى

لنفترض أن Bluetooth على هاتف Google Pixel الخاص بك قد عمل بشكل مناسب من قبل، لكنك بدأت مؤخرًا في ملاحظة مشاكل اقتران Bluetooth. في هذه الحالة، يجب أن تفكر في مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Bluetooth بهاتفك. يمكن أن تتلف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت بمرور الوقت أو بسبب تعديلات نظام معينة.

إزالة هذه الملفات غير ضارة. سيتم إنشاء هذه الملفات بمجرد بدء استخدام Bluetooth مرة أخرى. لحذف ذاكرة التخزين المؤقت Bluetooth، اتبع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى الإعدادات
  • اضغط على التطبيقات والإشعارات
  • اضغط على عرض كل التطبيقات
  • ابحث عن Bluetooth واضغط عليها.
  • في الشاشة التالية، انقر فوق التخزين .
  • بعد ذلك، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بتأكيد اختيارك بواسطة النقر على موافق.

بمجرد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أعد تشغيل هاتفك وحاول الاتصال مرة أخرى. تحقق مما إذا كان بإمكان هاتفك إنشاء الاتصال وما إذا كان الاتصال يعمل بشكل مناسب أم لا.

أثناء مسح ذاكرة التخزين المؤقت يزيل ملفات ذاكرة التخزين المؤقت فقط، فإن مسح بيانات Bluetooth يشبه إلى حد ما إعادة تعيين اتصال Bluetooth بحيث يبدأ من جديد. إذا كان لديك أي اتصالات Bluetooth أو أزواج على قائمة Bluetooth للأجهزة المقترنة، فسيتم فقد كل هذه الاتصالات تمامًا.

سيتعين عليك إقران الأجهزة مرة أخرى بعد مسح البيانات. سنقوم بمسح البيانات حتى تتم إزالة أي ملفات تالفة. سوف تحصل على فرصة لبدء تشغيل Bluetooth من جديد. اتبع هذه الخطوات لمسح بيانات Bluetooth الخاصة بك:

  • انتقل إلى الإعدادات
  • اضغط على التطبيقات والإشعارات
  • اضغط على عرض كل التطبيقات
  • ابحث عن Bluetooth واضغط عليها.
  • في الشاشة التالية، انقر فوق التخزين.
  • بعد ذلك، اضغط على مسح البيانات وقم بتأكيد اختيارك بواسطة النقر على موافق .

بمجرد مسح البيانات، أعد تشغيل Google Pixel وقم بتشغيل اتصال Bluetooth. اسمح لهاتفك أو جهازك اللوحي بالبحث عن الجهاز وإنشاء اتصال بالجهاز الآخر في وضع الإقران.

بمجرد اكتمال الاقتران، تحقق مما إذا كان الاتصال يعمل بسلاسة.

إعادة ضبط المصنع

تعد إعادة تعيين هاتف Google Pixel إلى إعدادات المصنع طريقة للبدء بسجل نظيف. سيؤدي ذلك إلى إزالة كل البيانات وتطبيقات الجهات الخارجية من هاتفك. بمجرد إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع، يجب عليك إجراء نسخة احتياطية.

تمتلك هواتف Google Pixel بالفعل خيار نسخ البيانات احتياطيًا. ومع ذلك، يُفضل دائمًا نقل الصور ومقاطع الفيديو والملفات المهمة إلى جهاز كمبيوتر قبل أن تختار إعادة تعيين هاتفك.

بمجرد أن تصبح كل ملفاتك آمنة، قم بما يلي:

  • انتقل إلى الإعدادات
  • اضغط على النظام
  • اضغط على إعادة تعيين الخيارات.
  • اختر إعادة تعيين بيانات المصنع
  • انقر فوق إعادة تعيين الهاتف.