كيف؟

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

هل توقف ايفون الخاص بك فجأة عن الرنين للمكالمات الواردة؟ هل تقابل غالبًا مجموعة من المكالمات الفائتة عندما تخرج ايفون من جيبك أو حقيبتك؟ هل يشتكي أصدقاؤك من عدم اختيار مكالماتهم، والحقيقة أنك لم تسمع رنين ايفون؟ إذا كانت إجابتك بنعم على أي (أو كل) من هذه الأسئلة، فإن هذه المشكلة تحتاج إلى اهتمامك. لقد قمنا بتجميع اثنين من الحلول المحتملة للعقبات التي تمنع ايفون الخاص بك من الرنين للمكالمات الهاتفية.

تنطبق الحلول الواردة في هذا الدليل على المكالمات الهاتفية / الخلوية العادية، ومكالمات FaceTime، ومكالمات الفيديو والصوت الواردة من تطبيقات الجهات الخارجية مثل واتساب، و زووم، و Skype، وما إلى ذلك. قبل تجربة حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها أدناه، تأكد من أن جوال ايفون الخاص بك ليس كذلك. t متصل بأي جهاز صوت بلوتوث مثل ايربودز أو مكبرات صوت خارجية أخرى. يمكن أن تستحوذ أجهزة الصوت هذه على مكبر صوت ايفون الخاص بك وتمنعه من الرنين عند تلقي مكالمات هاتفية.

1. إيقاف الوضع الصامت

أولاً، تأكد من أن المفتاح الموجود على الجانب الأيسر لجوال ايفون الخاص بك غير مضبوط على الوضع الصامت. لن يرن جوال ايفون الخاص بك أو يصدر صوتًا عندما تتلقى مكالمات خلوية وتطبيقات وإشعارات وما شابه ذلك في هذا الوضع. إذا كان لون المفتاح الجانبي باللون البرتقالي، فهذا يعني أن جوال ايفون الخاص بك مضبوط على الوضع الصامت. حرك المفتاح لأعلى لضبط جهازك على وضع الرنين.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

بدلاً من ذلك، انتقل إلى Settings> Sounds & Haptics وحرك شريط التمرير “Ringer and Alerts” إلى اليمين.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

إذا كان ايفون لا يزال لا يرن على الرغم من إيقاف الوضع الصامت وزيادة مستوى صوت الرنين، فانتقل إلى الحل التالي.

2. قم بإيقاف “عدم الإزعاج”

تم تصميم هذا الوضع لكتم المكالمات الواردة والرسائل وإشعارات التطبيقات، خاصةً عندما يكون جوال ايفون مغلقًا. لا يهم ما إذا كان ملف تعريف الرنين الخاص بجهازك في الوضع الصامت أو وضع الرنين، فإن عدم الإزعاج سيعمل على كتم المكالمات والإشعارات. لإيقاف خاصية عدم الإزعاج، افتح مركز التحكم الخاص بجوال ايفون الخاص بك واضغط على شكل الهلال البنفسجي اللون. من المفترض أن ترى رسالة نصها “الرجاء عدم الإزعاج: إيقاف التشغيل” في الجزء العلوي من الشاشة.

Fix Iphone Not Ringing 02 40Dd5Eab97016030A3870D712Fd9Ef0F - دليل لإصلاح مشكلة عدم رنين Iphone للمكالمات الواردةإصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

يمكنك أيضًا إيقاف عدم الإزعاج من قائمة الإعدادات. انتقل إلى الإعدادات> الرجاء عدم الإزعاج وقم بإيقاف تشغيل “الرجاء عدم الإزعاج”.

3. إعادة ضبط إعدادات الاتصال

في محاولة لمنع المكالمات غير المرغوب فيها، طرحت Apple ميزة تتيح للمستخدمين كتم المكالمات تلقائيًا من الأرقام التي لم يتم حفظها على جوال ايفون الخاص بك. عند التمكين، لن يتم تنبيهك بالمكالمات الواردة من الأرقام غير المحفوظة. لن يرن جوال ايفون الخاص بك، وسيتم إرسال المكالمات تلقائيًا إلى البريد الصوتي. إذا لاحظت أن المكالمات الواردة فقط من جهات الاتصال المحفوظة ترن على جوال ايفون الخاص بك، فيجب عليك إعادة ضبط إعدادات الاتصال لإلغاء كتم المكالمات من المتصلين غير المعروفين. وإليك الطريقة.

ملاحظة: لا يتوفر إيقاف Silence Unknown Callers إلا على هواتف ايفون التي تعمل بنظام iOS 13 أو أحدث.

الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات ايفون وحدد الجوال.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

الخطوة 2: اضغط على “كتم المتصلين غير المعروفين”.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

الخطوة 3: قم بإيقاف تشغيل خيار “Silence Unknown Callers”.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

اتصل بجوال ايفون الخاص بك برقم غير محفوظ في دليل الجوال الخاص بك وتحقق مما إذا كان يرن.

4. أعد تشغيل ايفون

أوقف تشغيل جوال ايفون الخاص بك وأعد تشغيله. يمكن أن يساعد ذلك أيضًا في إصلاح مواطن الخلل التي تمنع جوال ايفون الخاص بك من الرنين للمكالمات الهاتفية الخلوية والتطبيقات الواردة.

5. تحديث ايفون

تحدث مشكلة عدم رنين مكالمات ايفون أيضًا بشكل شائع على الأجهزة التي تعمل بإصدار iOS عربات التي تجرها الدواب. اكتشفنا أن هذه المشكلة تؤثر على مستخدمي ايفون الذين يستخدمون إصدارات أقدم من iOS 13. أصدرت Apple إصدارات لاحقة من نظام التشغيل خالية من هذه المشكلة.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

لإصلاح هذه المشكلة، عليك تحديث ايفون الخاص بك إلى أحدث إصدار من iOS. انتقل إلى الإعدادات> عام> تحديث البرنامج وانقر على “تنزيل وتثبيت”.

6. إعادة ضبط كافة الإعدادات

كما تم تحديده سابقًا، قد تمنع مواطن الخلل في إعدادات الصوت والمكالمات الخاصة بجوال ايفون المكالمات الهاتفية من الرنين. إذا لم تنجح أي من حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة، فحاول إعادة ضبط إعدادات جوال ايفون الخاص بك. الخطوة 1: قم بتشغيل قائمة إعدادات ايفون وحدد عام.

الخطوة 2: قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وحدد إعادة ضبط.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

الخطوة 3: حدد “إعادة ضبط جميع الإعدادات” في رسالة التأكيد.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

الخطوة الرابعة: أدخل رمز المرور الخاص بهاتفك وانقر فوق “إعادة ضبط جميع الإعدادات” في رسالة التأكيد.

إصلاح مشكلة عدم رنين ايفون للمكالمات الواردة

سيؤدي خيار إعادة الضبط هذا فقط إلى استعادة إعدادات جوال إلى ايفون إعدادات المصنع الافتراضية مع توفير البيانات الشخصية.
قد تمنع بعض تطبيقات حظر المكالمات أيضًا المكالمات الواردة من الرنين على جهازك. عادةً، من المفترض أن تقوم هذه التطبيقات بكتم وحظر مكالمات البريد العشوائي ومكالمات التسويق عبر الجوال. ومع ذلك، فإنهم في بعض الأحيان يكتمون المكالمات الواردة من أرقام حقيقية على جهات الاتصال لديك عن طريق الخطأ. لذلك، إذا كان لديك أي مانع للبريد العشوائي مثبتًا على جوال ايفون الخاص بك، فقم بإلغاء تحميل التطبيق أو حذفه وتحقق مما إذا كنت تتلقى إشعارًا الآن بالمكالمات الواردة. في حالة استمرار المشكلة، يجب أن تأخذ جوال ايفون الخاص بك إلى مركز إصلاح معتمد من Apple. قد يكون مكبر الصوت الخاص بجهازك قد تعرض للتلف؛ حاول تشغيل أغنية لتأكيد ذلك، رغم ذلك. قد يساعد أيضًا تغيير نغمة الرنين الخاصة بجوال ايفون (الإعدادات> الأصوات والحس اللمسي> نغمة الرنين).

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى