جوجل كروم لا يحفظ كلمات المرور؟ إليك الحل
إن Chrome ليس مجرد مكان يمكنك العثور فيه على حل لمشاكلك، ولكنه يوفر أيضًا ميزات إضافية. تعد منصة التصفح هذه مكانًا رائعًا للوصول إلى التطبيقات المختلفة واستخدام Google بشكل عام. يوفر Chrome ميزة مدمجة لحفظ كلمة المرور تسهل تسجيل الدخول بنقرة واحدة. أبلغ العديد من المستخدمين عن معاناتهم مع جوجل كروم وعدم حفظ كلمات المرور. إذا كنت تتعامل أيضًا مع نفس المشكلة، فأنت في المكان الصحيح. نقدم لك دليلًا مثاليًا لمساعدتك في إصلاح مشكلة اختفاء كلمات المرور المحفوظة في Chrome.
فهرس المقال
حل مشكلة جوجل كروم لا يحفظ كلمات المرور في ويندوز 10
إذا واجهت مشكلة عدم عمل كلمات المرور المحفوظة في Chrome، فقد تكون هناك عدة أسباب وراء ذلك. الأسباب مذكورة أدناه:
- ملف تالف في تطبيق Chrome.
- تالف ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
- خيار حفظ كلمة المرور لا يعمل.
- إيقاف خيار تخزين البيانات في كروم.
- متصفح كروم قديم.
- ملحقات كروم تالفة.
- ملف تعريف مستخدم تالف.
إذا كنت تواجه مشكلات مع Chrome وقدرته على حفظ كلمة المرور، فقد حان الوقت لحل هذه المشكلات باستخدام بعض الطرق غير المعقدة.
الطريقة الأولى: تحديث جوجل كروم
إن أبسط طريقة للتغلب على هذه المشكلة هي تحديث التطبيق بأحدث إصدار متاح من البرنامج. للقيام بذلك، اتبع الخطوات المذكورة أدناه:
1. انقر نقرًا مزدوجًا فوق جوجل كروم على سطح المكتب لتشغيل التطبيق.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
3. انقر على ” تعليمات ” في القائمة المنسدلة.
4. حدد ” حول جوجل كروم ” فيه.
5 أ. إذا تم تحديث جوجل كروم إلى أحدث إصدار، فسيظهر أن Chrome محدث.
5 ب. في حالة توفر تحديث جديد، سيقوم المتصفح تلقائيًا بتحديث المتصفح إلى أحدث إصدار. انقر فوق إعادة التشغيل لإكمال عملية التحديث.
الطريقة الثانية: تسجيل الدخول إلى حساب Google مرة أخرى
هناك أوقات يمكن أن يساعدك فيها مجرد تسجيل الخروج من حساب Google في حل مشكلة عدم عمل كلمات مرور Chrome المحفوظة. للقيام بذلك، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. افتح متصفح الويب Chrome.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في صفحة المتصفح.
3. انقر على الإعدادات.
4. انقر فوق إدارة حساب Google الخاص بك.
5. انقر على صورة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
6. انقر فوق تسجيل الخروج.
7. الآن، أدخل البريد الإلكتروني أو الهاتف لتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك مرة أخرى في المتصفح.
الطريقة الثالثة: تعديل إعدادات كلمة المرور
يمكن أن تكون كلمات المرور المحفوظة في Chrome المختفية مشكلة بسبب إعدادات كلمة المرور. إذا قمت بإيقاف تسجيل الدخول التلقائي، فقد يتسبب ذلك في عدم قيام Chrome بحفظ كلمة المرور في المستقبل. ومن ثم، اتبع الخطوات الواردة أدناه لتمكينه مرة أخرى:
1. قم بتشغيل متصفح كروم كما تم القيام به سابقًا.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا.
3. انقر على الإعدادات.
4. انقر فوق الملء التلقائي.
5. انقر فوق كلمات المرور.
6. قم بتشغيل مفتاح التبديل الخاص بـ ” عرض” لحفظ كلمات المرور وخيارات تسجيل الدخول التلقائي.
7. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم لم يتم الحفظ مطلقًا وانقر على أيقونة التقاطع بجوار المواقع التي تريد حفظ كلمات المرور الخاصة بها.
الطريقة الرابعة: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح
إذا كان متصفح كروم لديك محملاً بشكل زائد بسبب ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على أداء المتصفح، بما في ذلك قدرته على حفظ كلمات المرور. لذلك، يُقترح تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome للتخلص من مشكلة كلمات المرور المحفوظة في Chrome. اقرأ دليلنا، طريقة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في جوجل كروم، لفعل الشيء نفسه.
الطريقة الخامسة: ملحقات التحديث (إن وجدت)
إذا استمرت مشكلة عدم قدرة Chrome على حفظ كلمات المرور، فقد يكون السبب الآخر وراء ذلك هو التعارض مع الامتداد. للتخلص منه، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:
1. قم بتشغيل متصفح كروم كما تم القيام به سابقًا.
2. اكتب chrome: // extensions في شريط عناوين الويب Chrome واضغط على مفتاح Enter.
3. قم بتشغيل مفتاح التبديل لخيار وضع المطور في الزاوية اليمنى العليا.
4. الآن، انقر على زر التحديث.
الطريقة 6: إيقاف ملحقات المستعرض (إن أمكن)
ربما منعت ملحقات الويب التي قمت بتثبيتها على متصفح جوجل كروم المتصفح من حفظ كلمات المرور. لتعطيل ملحقات الويب، قم بتنفيذ الخطوات المذكورة أدناه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
1. افتح جوجل كروم وانقر على النقاط الثلاث الرأسية كما فعلت في الطريقة السابقة.
2. انقر على المزيد من الأدوات ثم اختر الامتدادات.
3. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل للملحقات غير المستخدمة. هنا، يتم أخذ Google Meet Grid View كمثال.
ملاحظة: إذا لم يكن امتداد الويب ضروريًا، فيمكنك حذفه بالنقر فوق الزر إزالة.
الطريقة السابعة: حفظ البيانات المحلية
في جميع الأجهزة تقريبًا، يحفظ Chrome البيانات المحلية مما يسمح له بحفظ كلمات المرور. لسوء الحظ، بسبب التغييرات في الإعدادات، قد يتم إيقاف هذا الخيار في Chrome. لذلك، باتباع الخطوات المذكورة أدناه، قم بتمكين Chrome من حفظ البيانات المحلية.
1. قم بتشغيل متصفح كروم كما تم القيام به سابقًا.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا.
3. حدد الإعدادات.
4. انقر فوق الخصوصية والأمان.
5. انقر فوق ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات الموقع الأخرى.
6. قم بتشغيل مفتاح التبديل للخيار مسح ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وبيانات الموقع عند إغلاق جميع النوافذ.
7. أخيرًا، أعد تشغيل متصفح كروم.
الطريقة 8: إنشاء ملف تعريف Chrome جديد
في بعض الأحيان، قد تكون مشاكل Chrome نفسها هي السبب في عدم قدرته على حفظ كلمات المرور. ومن ثم، يُقترح استخدام ملف تعريف مستخدم جديد على المتصفح. يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه:
الخيار الأول: إعادة تسمية المجلد الافتراضي
1. اضغط على مفتاحي ويندوز + R معًا لبدء تشغيل مربع الحوار “تشغيل”.
2. اكتب %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data
وانقر على الزر ” موافق ” لفتح مجلد AppData.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على الملف الافتراضي وحدد خيار إعادة التسمية في القائمة.
4. أعد تسمية الملف باسم Default-Bak واضغط على مفتاح Enter لإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد لـ جوجل كروم.
5. قم بتشغيل جوجل كروم.
الخيار الثاني: إنشاء ملف تعريف Chrome جديد
لإنشاء ملف تعريف Chrome جديد، اتبع الخطوات المذكورة أدناه.
1. افتح متصفح جوجل كروم كما حدث سابقًا.
2. اضغط على صورة الملف الشخصي كما هو موضح.
3. ثم حدد الخيار ” إضافة “.
4. انقر فوق “متابعة” بدون حساب.
ملاحظة: انقر فوق تسجيل الدخول لتسجيل الدخول باستخدام حساب جيميل الخاص بك.
5. هنا، قم بتخصيص بروفايلك عن طريق إضافة الاسم الذي تريده وصورة الملف الشخصي ولون المظهر.
6. الآن، انقر فوق تم، كما هو موضح أدناه.
ملاحظة: إذا كنت لا تريد اختصار سطح المكتب لهذا المستخدم، فقم بإلغاء تحديد الخيار إنشاء اختصار على سطح المكتب لهذا المستخدم.
7. الآن، قم بتشغيل جوجل كروم باستخدام ملف تعريف الكروم الجديد.
الطريقة 9: إعادة ضبط Chrome
إذا كان Chrome يواجه مشكلة عدم حفظ كلمات المرور، فقد يكون ذلك بسبب العبث بإعدادات Chrome. إذا تم تغيير الإعدادات الافتراضية للمتصفح، فيمكن بسهولة أن يكون السبب وراء عدم حفظ Chrome لكلمات المرور بعد الآن. ومن ثم، للتغلب على المشكلة، من المهم ضبط المتصفح على إعداداته الافتراضية:
1. قم بتشغيل متصفح كروم كما تم القيام به سابقًا.
2. انقر على أيقونة ثلاثية النقاط ثم الإعدادات.
3. انقر فوق متقدم.
4. حدد إعادة الضبط والتنظيف من الخيارات الموجودة في القائمة.
5. انقر فوق استعادة الإعدادات لتنسيقاتها الأصلية.
6. انقر على زر إعادة ضبط الإعدادات للتأكيد.
الطريقة العاشرة: أعد تثبيت Chrome
إذا لم ينجح شيء معك وما زال Chrome لا يحفظ كلمات المرور، فيُنصح بإعادة تثبيت البرنامج مرة أخرى. سيؤدي هذا إلى مسح التطبيق من جميع الأخطاء ومساعدته في استعادة إعداداته الأصلية.
1. اضغط على مفتاحي ويندوز + I في نفس الوقت لفتح الإعدادات .
2. انقر فوق التطبيقات.
3. قم بالتمرير لأسفل وحدد جوجل كروم.
4. الآن، انقر فوق إلغاء التثبيت.
5. بعد ذلك، انقر فوق إلغاء التثبيت في النافذة المنبثقة.
6. الآن، قم بتأكيد المطالبة بالنقر فوق ” نعم “.
7. انقر فوق إلغاء التثبيت في النافذة المنبثقة للتأكيد.
8. مرة أخرى، اضغط على مفتاح ويندوز. اكتب %localappdata%
وانقر على فتح لفتح مجلد AppData Local.
9. الآن، انقر نقرًا مزدوجًا فوق مجلد Google.
10. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Chrome وحدد خيار الحذف.
11. ثم اضغط على مفتاح ويندوز واكتب %appdata%
. ثم، انقر فوق فتح للانتقال إلى مجلد AppData Roaming.
12. الآن، كرر الخطوتين 10 و 11 وقم بحذف مجلد Chrome إن وجد.
13. أخيرًا، أعد تشغيل الكمبيوتر.
14. قم بزيارة موقع Chrome الرسمي لتنزيل أحدث إصدار من Chrome.
15. انقر على زر تنزيل Chrome.
16. انتقل إلى التنزيلات الخاصة بي وقم بتشغيل ملف الإعداد. بعد ذلك، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت Chrome.
نصيحة احترافية: استخدم أداة إدارة كلمات المرور
إذا لم تكن في حالة مزاجية لتغيير إعدادات متصفح كروم وتريد حلاً سهلاً لحفظ كلمة المرور على نظامك، فإن استخدام مدير كلمات المرور يكون مفيدًا. فهو لا ينقذك من عناء ملء تفاصيل تسجيل الدخول فحسب، بل هو أيضًا طريقة آمنة ومأمونة. يعد Dashlane أحد أكثر برامج إدارة كلمات المرور أمانًا وفعالية. يقوم بوظيفة تأمين كلمات المرور والتفاصيل الشخصية للمستخدم. اتبع هذه الخطوات لاستخدام أداة إدارة كلمات المرور لإصلاح مشكلة عدم عمل كلمات المرور المحفوظة في Chrome.
1. افتح Dashlane في متصفحك.
2. انقر على Get Dashlane.
3. الآن، انقر فوق الزر ” إضافة إلى Chrome “.
4. انقر على إضافة امتداد في النافذة المنبثقة.
5. انقر فوق تسجيل الدخول.
6. الآن، انقر فوق إنشاء حساب.
7. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على التالي.
8. أدخل كلمة المرور في الحقول المعنية وانقر على “إنشاء حسابي”.
9. بمجرد أن يصبح حسابك جاهزًا، يمكنك حفظ كلمات المرور والمعلومات الشخصية.
ما هي فوائد حفظ كلمات السر في كروم؟
لا يعد حفظ كلمات المرور في Chrome مجرد طريقة سهلة للوصول إلى الحسابات، ولكنه يأتي مع بعض الفوائد. دعنا نذهب من خلالهم أدناه:
- يعد حفظ كلمة المرور على Chrome مناسبًا للمستخدمين الذين يحتاجون إلى تسجيل الدخول إلى حساباتهم كثيرًا.
- كما أنها طريقة مناسبة لمن لديهم حسابات متعددة. يمكن أن يكون تذكر كلمات المرور لكل حساب مهمة. وبالتالي، يساعد Chrome في تخفيف هذه المتاعب عن طريق حفظ كلمات المرور.
- يمكن أيضًا تسجيل الدخول التلقائي من خلال حفظ كلمات المرور على Chrome.
- إنها إحدى أسرع الطرق للوصول إلى الحسابات على Chrome، دون الحاجة إلى تسجيل الدخول في الوقت المناسب، ومرة أخرى، فهي توفر الكثير من المتاعب.
- أيضًا، يعد حفظ كلمات المرور على جوجل كروم نظامًا أساسيًا مجانيًا دون دفع رسوم.
نأمل أن يكون هذا الدليل مفيدًا وأنك تمكنت من إصلاح عدم حفظ Chrome لكلمات المرور في ويندوز 10. أخبرنا بالطريقة الأفضل بالنسبة لك.