انستقرام منصة وسائط اجتماعية قوية ومسببة للإدمان. على مدار السنوات القليلة الماضية، اكتسب التطبيق وظائف مثل القصص ونشاط تسجيل الدخول والميزات البارزة والريلز والموسيقى والفلاتر وغير ذلك الكثير، مما جعل الكثير منا يلتزم بالتطبيق لفترة طويلة. يحتوي التطبيق على أكثر من 500 مليون مستخدم نشط يوميًا تحت حزامه ومع وجود قاعدة مستخدمين كبيرة، أصبح أيضًا استغلالًا سهلاً للقراصنة في كل أنحاء العالم.

بين الحين والآخر، نسمع اختراق حسابات (بما في ذلك بعض حسابات المشاهير) أو إساءة استخدامها من قبل شخص آخر. أصبحت المنصة أيضًا مكانًا جذابًا لخداع التصيد بالنسبة للكثيرين. إذا تم اختراق حساب انستقرام الخاص بك مؤخرًا أو فقدت السيطرة على التطبيق، في هذه المقالة سنرى بعض الطرق لاستعادة حساب انستقرام الخاص بك. علاوة على ذلك، سنقدم لك أيضًا بعض النصائح لتأمين حسابك على انستقرام، حتى يظل حسابك آمنًا.

إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه أو الاستيلاء عليه، فهناك بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها واستعادة الوصول. في بعض الحالات، ستتلقى بريدًا من security@mail.instagram.com لإعلامك بتغيير عنوان بريدك الإلكتروني، وقد تتمكن من التراجع عن هذا التغيير عن طريق تحديد إرجاع هذا التغيير في تلك الرسالة. في حالة تغيير كلمة المرور لديك وعدم تمكنك من تغيير عنوان بريدك الإلكتروني مرة أخرى، يمكنك استخدام الطرق المذكورة أدناه.

طريقة استرداد حساب انستقرام الذي تم اختراقه عن طريق طلب رابط تسجيل الدخول

في هذه الطريقة، تحتاج إلى تأكيد انستقرام أنك مالك الحساب، يمكنك طلب رابط تسجيل الدخول إلى عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك باتباع هذه الخطوات.

  1. في شاشة تسجيل الدخول، انقر فوق الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول (أندرويد) أو هل نسيت كلمة المرور؟ (آيفون)
  2. أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك
  3. اضغط على التالي
  4. حدد عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك
  5. بعد ذلك، انقر فوق خيار إرسال رابط تسجيل الدخول
  6. سوف تحصل على رابط تسجيل الدخول إلى معرف البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الخاصين بك
  7. انقر فوق ارتباط تسجيل الدخول في بريدك الإلكتروني أو رسالة SMS لديك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

ملاحظة: في حالة عدم تذكر اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، انقر فوق هل تريد المزيد من المساعدة؟ أسفل زر التالي (الخطوة 3) واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

طريقة استرداد حساب انستقرام الذي تم اختراقه عن طريق طلب رمز أمان

في حالة عدم قدرتك على استعادة حساب انستقرام الخاص بك باستخدام رابط تسجيل الدخول، يمكنك طلب دعم انستقرام. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها:

  1. اذهب إلى شاشة تسجيل الدخول
  2. انقر فوق الحصول على مساعدة في تسجيل الدخول (أدناه تسجيل الدخول)
  3. أدخل اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك
  4. انقر فوق هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
  6. حدد إما عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم جوالك
  7. بعد ذلك، انقر فوق إرسال رمز الحماية
  8. إذا لم تتلق رمز أمان، فانقر فوق لا يمكنني الوصول إلى هذا البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أدناه أرسل رمز الحماية، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة واسترجع حسابك.

ملاحظة: إذا كان لديك أكثر من حساب انستقرام، فقد تحتاج إلى تحديد الحساب الذي تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إليه أولاً، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. (في الخطوة 3)

طريقة استرداد حساب انستقرام الذي تم اختراقه عن طريق التحقق من هويتك

يكون هذا مفيدًا عندما يحتوي حساب انستقرام الخاص بك على صور بدونك وكنت قد قدمت طلب دعم. في هذه الحالة، ستتلقى أولاً بريدًا إلكترونيًا للرد التلقائي من فريق الدعم في Meta. وبعد ذلك، سيُطلب منك المساعدة في التحقق من هويتك بواسطة تقديم عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به ونوع الجهاز الذي استخدمته في وقت التسجيل مثل آيفون و ايباد و أندرويد و PC وما إلى ذلك.

بعد ذلك، سيُطلب منك التقاط صورة سيلفي بالفيديو لك وأنت تدير رأسك في اتجاهات مختلفة لمساعدة انستقرام على التحقق من أنك شخص حقيقي وتأكيد هويتك. بمجرد إرسال الفيديو، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من انستقرام. إذا فشل التحقق، يمكنك إرسال مقطع فيديو جديد وسيقوم انستقرام بمراجعته مرة أخرى.

يقول انستقرام إن الفيديو الذي ترسله سيتم حذفه في غضون 30 يومًا. تقول الشركة إنها ستستخدم صور سيلفي بالفيديو للتأكد من أنك شخص حقيقي وقد تؤكد بواسطة مراجعة بشرية أنك مخول لاسترداد حسابك.

نصائح لتأمين حساب انستقرام

استخدم المصادقة الثنائية (التحقق بخطوتين)

التحقق بخطوتين أو 2FA هي ميزة أمان إضافية تساعدك على حماية حساب انستقرام وكلمة المرور لديك. إذا قمت بإعداد المصادقة الثنائية (التحقق بخطوتين)، فستتلقى رسالة نصية قصيرة بعد إدخال كلمة المرور لديك. فقط إذا تم التحقق من رمز تسجيل الدخول الخاص، فسيتم تسجيل دخولك إلى حساب انستقرام الخاص بك.

بمجرد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، سيُطلب منك إدخال رمز الحماية

بهذه الطريقة، سيكون حسابك أكثر أمانًا وعندما يحاول شخص ما تسجيل الدخول إلى حسابك من جهاز لا نتعرف عليه، فلن يتمكن من تسجيل الدخول بدون الرمز. إليك طريقة إعداد 2FA على انستقرام.

  1. افتح انستقرام> اضغط على صورة ملفك الشخصي في أسفل اليمين
  2. اضغط على المزيد من الخيارات في أعلى اليمين
  3. اضغط على الإعدادات
  4. انقر فوق الأمان، ثم انقر فوق التحقق بخطوتين
  5. اضغط على الجزء السفلي.
  6. اختر طريقة الأمان التي تريد إضافتها
  7. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة

قم بتغيير كلمة المرور كل ستة أشهر

بينما قد يبدو هذا كطريقة أساسية جدًا للحفاظ على أمان حسابك، فإننا غالبًا ما ننسى تغيير كلمات المرور لأنه شيء إضافي يجب تذكره في المرة القادمة. ومع ذلك، فهذه طريقة سهلة للغاية للحفاظ على أمان الحساب ومع مزيج من الحروف الأبجدية الرقمية والحروف الخاصة في كلمة المرور، سيكون حسابك أقل عرضة للاختراق.

قم بتأكيد رقم جوالك وعنوان بريدك الإلكتروني في إعدادات الحساب

في حالة عدم قيامك بذلك بالفعل، قم بتأكيد رقم جوالك وعنوان بريدك الإلكتروني وربطهما بحسابك. في حالة حدوث أي خطأ في المستقبل، سيأتي عنوان بريدك ورقم جوالك المرتبطين لإنقاذك.

  1. اذهب للاعدادات
  2. اضغط على الحساب
  3. حدد المعلومات الشخصية
  4. قم بتأكيد رقم جوالك والبريد الإلكتروني

إبطال الوصول من تطبيقات ومواقع الطرف الثالث

هناك العديد من التطبيقات والمواقع التي يتعين عليك فيها استخدام انستقرام الخاص بك وتفاصيل تسجيل الدخول للوصول إلى التطبيق / موقع الويب. على الرغم من أن هذه ليست كلها ضارة، ولكن بعضها قد يسيء استخدام بياناتك أو قد يتسبب موقع الويب أو التطبيق المحدد في تسريب بياناتك مثل المعرف وكلمة المرور، لذلك يمكنك إلغاء الوصول إلى هذه الأنواع من التطبيقات والخدمات بواسطة زيارة صفحة الويب هذه.

كانت هذه بعضًا من افضل الطرق للحفاظ على حسابك آمنًا من التعرض للاختراق. باتباع هذه الممارسات الأربع، ستتمكن من الحفاظ على حسابك آمنًا من التعرض للاختراق بسهولة.