يتوفر تطبيق سبوتيفاي للاستمتاع بالموسيقى المفضلة لديك على أجهزة التلفزيون الذكية التي تعمل بنظام Android TV. يمكنك ترتيب قوائم التشغيل أو البودكاست في قائمة انتظار من تلفزيون اندرويد مباشرة. يتيح سبوتيفاي أيضًا لأصدقائك توصيل هواتفهم ومشاركة سجل الاستماع الخاص بهم.
ولكن ماذا لو توقف تطبيق سبوتيفاي عن العمل فجأة؟ هذا سوف يتركك في الحساء. فيما يلي قائمة بأفضل الطرق لإصلاح تطبيق سبوتيفاي الذي لا يعمل على Android TV.
فهرس المقال
1. تحقق من حالة الفوترة لحساب سبوتيفاي الخاص بك
تتمثل الخطوة الأولى في التأكد من قيام سبوتيفاي بخصم رسوم اشتراك سبوتيفاي بريميوم لحسابك. قد يكون طلب الدفع قد واجه عقبة وقد يكون اشتراكك معلقًا حتى يتم السداد. ومن ثم، لا يعمل تشغيل الصوت بشكل صحيح. يمكنك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتحقق من ذلك. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: افتح سبوتيفاي في متصفح الويب.
الخطوة 2: انقر فوق تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوة 3: بمجرد تسجيل الدخول، انقر فوق ملف التعريف في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوة 4: حدد الحساب من القائمة المنسدلة.
سيتم فتح إعدادات حساب سبوتيفاي الخاص بك.
الخطوة 5: قم بالتمرير لأسفل للعثور على تفاصيل خطتك.
تحقق مما إذا كان قد تم خصم رسوم اشتراكك أم لا.
الخطوة 6: لتغيير معلومات الفواتير، انقر فوق تحديث.
الخطوة 7: أدخل تفاصيل حسابك.
الخطوة 8: قم بالتمرير لأسفل وانقر على تغيير تفاصيل الدفع لتأكيد الإجراء الخاص بك.
2. تحقق مما إذا كان هناك جهاز آخر يقوم بتشغيل نفس الأغنية
يسمح لك سبوتيفاي بالاتصال والتحكم في تشغيل الموسيقى على الأجهزة الأخرى. ولكن هناك مشكلة. لا يمكنك تشغيل نفس المسار في نفس الوقت على أكثر من جهاز. لذا، إذا لم يكن سبوتيفاي يقوم بتشغيل الأغاني على تلفزيون اندرويد، فيجب عليك التحقق من تشغيل الأغنية نفسها على جهاز آخر.
يمكنك أيضًا اختيار إزالة جهاز من حساب سبوتيفاي الخاص بك. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: افتح تطبيق سبوتيفاي على ايفون أو اندرويد.
قم بتنزيل سبوتيفاي لنظام اندرويد
الخطوة 2: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
الخطوة 3: اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية اليمنى العليا.
الخطوة 4: حدد الأجهزة من قائمة الخيارات.
الخطوة 5: اضغط على خيار قائمة الأجهزة.
حدد الجهاز الذي ترغب في إزالته ضمن قائمة الأجهزة الأخرى.
الخطوة 6: اضغط على النقاط الثلاث بجانب اسم الجهاز.
الخطوة 7: اضغط على نسيت الجهاز.
3. قم بتحديث تطبيق سبوتيفاي
إذا لم تكن قد قمت بتحديث تطبيق سبوتيفاي على Android TV الخاص بك منذ فترة، فمن المحتمل أن يكون هناك تحديث مهم معلق لسحق بعض الأخطاء. نوصي بتحديث تطبيق سبوتيفاي باتباع الخطوات التالية.
الخطوة 1: انتقل إلى Play Store على Android TV.
الخطوة 2: حدد أيقونة بروفايلك في الزاوية العلوية اليمنى.
الخطوة 3: حدد إدارة التطبيقات والألعاب.
الخطوة 4: حدد التحقق من وجود تحديثات.
4. قم بإنهاء التطبيق وإعادة تشغيله
في بعض الأحيان، كل ما تحتاجه هو فرض الإقلاع عن العمل وإعادة التشغيل. يمكنك تجربة ذلك مع تطبيق سبوتيفاي على تلفزيون اندرويد الخاص بك باتباع الخطوات التالية.
الخطوة 1: انتقل إلى علامة التبويب “التطبيقات” على صفحة Android TV الرئيسية.
الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وحدد سبوتيفاي ضمن علامة تبويب التطبيقات.
الخطوة 3: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق بجهاز التحكم عن بُعد لكشف الخيارات.
الخطوة 4: حدد المعلومات من القائمة.
الخطوة 5: من قائمة معلومات سبوتيفاي، حدد فرض الإنهاء.
الخطوة 6: أعد فتح تطبيق سبوتيفاي للتحقق مما إذا كان يقوم بتشغيل الموسيقى دون مشاكل.
5. أعد تشغيل Android TV
يمكنك محاولة حل مشكلة تطبيق سبوتيفاي هذه عن طريق إعادة تشغيل Android TV ببساطة. سيؤدي هذا إلى إعادة تحميل واجهة مستخدم Android TV بالكامل. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل موجه واي فاي أو إزالة كابل ايثرنت بالتلفزيون وإعادة توصيله.
6. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق سبوتيفاي
تحفظ بيانات ذاكرة التخزين المؤقت جميع معلومات التطبيق. في حالة سبوتيفاي، سيتم حفظ سجل الاستماع واشتراكات البودكاست على أنها ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. يمكنك محاولة إصلاح تطبيق سبوتيفاي الذي لا يعمل على مشكلة Android TV عن طريق تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: حدد سبوتيفاي ضمن علامة تبويب التطبيقات على Android TV.
الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة على الرمز للكشف عن الخيارات.
الخطوة 3: حدد خيار المعلومات.
الخطوة 4: قم بالتمرير لأسفل وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
الخطوة 5: اضغط على موافق لتأكيد الإجراء الخاص بك.
الخطوة 6: أعد فتح تطبيق سبوتيفاي.
7. قم بإلغاء تثبيت تطبيق سبوتيفاي وإعادة تثبيته
إذا لم يعمل أي من الحلول على التلفزيون، فإن الحل الأخير هو إلغاء تثبيت تطبيق سبوتيفاي وإعادة تثبيته. اتبع هذه الخطوات.
الخطوة 1: حدد تطبيق سبوتيفاي ضمن علامة التبويب التطبيقات.
الخطوة 2: اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق للكشف عن الخيارات.
الخطوة 3: حدد إلغاء التثبيت.
الخطوة 4: اضغط على موافق لتأكيد الإجراء الخاص بك.
الخطوة 5: انتقل إلى تطبيق Play Store على Android TV، وقم بتنزيل سبوتيفاي مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
استمتع في سبوتيفاي على Android TV
يُعد تطبيق سبوتيفاي لجهاز Android TV خيارًا رائعًا لإضفاء أجواء احتفالية على أجواء الحفلات. يمكنك أيضًا مشاهدة ملفات الفيديو بودكاست المفضلة لديك على الشاشة الكبيرة.
