يعد الميكروفون مكونًا أساسيًا، خاصةً عندما يتعين عليك حضور مكالمات صوتية أو مكالمات فيديو بشكل متكرر. من الطبيعي أن تشعر بالإحباط عندما يفشل في العمل. سواء كان الميكروفون المدمج أو الميكروفون الذي قمت بتوصيله خارجيًا، فقد تكون هناك حالات يفشل فيها ويندوز في التعرف على الميكروفون الخاص بك أو يمنعك من استخدامه.

قد يكون هناك الكثير من العوامل المؤثرة عندما يتوقف الميكروفون عن العمل. لمساعدتك، قمنا بإدراج الحلول العملية لإصلاح مشاكل الميكروفون في نظام ويندوز 11. لذا، دعنا نتحقق منها.

إصلاح الميكروفون لا يعمل على نظام ويندوز 11

1. إجراء الفحوصات الأساسية

إذا كنت تستخدم ميكروفونًا خارجيًا على الكمبيوتر الشخصي، فيمكنك البدء بالتحقق من الاتصال المادي به للتحقق مما إذا كان متصلاً بشكل صحيح.

علاوة على ذلك، ستحتاج أيضًا إلى التأكد من توصيله بمقبس الصوت الصحيح إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على منافذ صوت منفصلة للإدخال والإخراج. وبالمثل، إذا كان ميكروفون USB، فحاول توصيله بمنفذ USB مختلف.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان الميكروفون يحتوي على مفتاح كتم صوت فعلي، فتأكد من إيقاف تشغيله.

2. تفعيل الميكروفون

بعد ذلك، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كنت قد قمت بإيقاف الميكروفون على الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الخطأ. للقيام بذلك، ستحتاج إلى الوصول إلى إدارة الأجهزة.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح ويندوز + X لفتح قائمة الارتباط السريع وتحديد إدارة الأجهزة من القائمة.

الخطوة 2: انقر نقرًا مزدوجًا فوق “المدخلات والمخرجات الصوتية” للتوسيع. انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون وحدد تفعيل الجهاز.

إذا تم تفعيل الميكروفون بالفعل، فحاول تعطيله وتمكينه مرة أخرى. بعد ذلك، تحقق لمعرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل بشكل جيد.

3. السماح للتطبيقات باستخدام الميكروفون

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تفعيل الميكروفون، فهناك احتمال ألا تحصل التطبيقات على الكمبيوتر الخاص بك على الإذن المطلوب للوصول إلى الميكروفون. إليك كيف يمكنك تغيير ذلك.

الخطوة 1: اضغط على مفتاح ويندوز + I لتشغيل تطبيق الإعدادات. في علامة التبويب الخصوصية والأمان، قم بالتمرير لأسفل إلى أذونات التطبيق وحدد الميكروفون.

الخطوة 2: قم بتمكين المفتاح الموجود بجوار الوصول إلى الميكروفون و “السماح للتطبيقات بالوصول إلى الميكروفون”.

بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل للتحقق من أن التطبيق يمكنه الوصول إلى الميكروفون.

4. تحقق من جهاز إدخال الصوت ومستوى الصوت

إذا قمت بتوصيل العديد من أجهزة الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، فسيتعين عليك التأكد من تعيين الميكروفون المفضل لديك كجهاز إدخال الصوت الافتراضي. إليك كيف تفعل ذلك.

الخطوة 1: انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت على شريط المهام وحدد إعدادات الصوت من القائمة الناتجة.

الخطوة 2: اختر الميكروفون المفضل لديك ضمن الإدخال. بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج أيضًا إلى التحقق من حجمه.

الخطوة 3: بعد ذلك، انقر فوق جهاز إدخال الصوت.

الخطوة 4: استخدم زر بدء الاختبار لمعرفة ما إذا كان الميكروفون يعمل بشكل جيد.

5. إعادة صوت الميكروفون

بغض النظر عن تحديد جهاز الإدخال الصحيح في تطبيق الإعدادات، ستحتاج إلى التحقق مرة أخرى من الميكروفون الذي يستخدمه تطبيقك. أيضًا، إذا لم يتمكن الشخص الآخر من سماع صوتك، فتحقق لمعرفة ما إذا تم كتم صوت الميكروفون.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت تقوم بتشغيل ويندوز 11 Insider Preview Build 22494، أو إصدار أحدث، فقد قدمت Microsoft أيضًا زر كتم الصوت العام الذي يتيح لك كتم صوت الميكروفون أو إلغاء كتمه مباشرة من شريط المهام. لذا، تحقق مما إذا كنت قد كتمت صوت الميكروفون عن طريق الخطأ من هناك.

6. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ويندوز ومصلحها

يمكن أن تساعدك مستكشفات أخطاء ويندوز ومصلحاتها في فحص معظم المشكلات المتعلقة بالنظام وإصلاحها على الكمبيوتر الخاص بك. لذلك، إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل على الرغم من تفعيل جميع الإعدادات الصحيحة، فيمكنك تشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها على نظام ويندوز باتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث في شريط المهام. اكتب إعدادات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في المربع وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.

الخطوة 2: انتقل إلى مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.

الخطوة 3: قم بتشغيل مستكشف أخطاء تسجيل الصوت ومصلحها واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء العملية.

7. تحديث برامج تشغيل الميكروفون

يمكن أن تؤدي أيضًا برامج تشغيل الصوت القديمة أو المفقودة على الكمبيوتر الخاص بك إلى مثل هذه الحالات الشاذة. على الرغم من أن ويندوز يميل إلى تحديث برامج التشغيل هذه تلقائيًا، فقد لا تعمل العملية في بعض الأحيان كما هو متوقع. في هذه الحالة، يمكنك محاولة تحديث برامج تشغيل الميكروفون يدويًا لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

الخطوة 1: انقر على أيقونة البحث في شريط المهام، واكتب مدير الجهاز، وحدد النتيجة الأولى التي تظهر.

الخطوة 2: قم بتوسيع “المدخلات والمخرجات الصوتية”، وانقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون، وحدد تحديث برنامج التشغيل.

من هناك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج التشغيل. بمجرد التحديث، تحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل بشكل جيد.

فحص الميكروفون

توجد أشياء قليلة مزعجة مثل الميكروفون الذي لا يعمل بشكل صحيح. خاصة إذا كان عملك يتطلب حضور اجتماعات افتراضية بشكل متكرر، فقد تكون مشكلات الميكروفون هذه محرجة للغاية. ومع ذلك، من المفترض أن يساعدك أحد الحلول في جعل الميكروفون يعمل مرة أخرى ويمنعه من إزعاجك في المستقبل.