مراجعات

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

سبوتيفاي هي واحدة من خدمات بث الموسيقى الشهيرة، ولكنها تعاني من بعض الفواق في بعض الأحيان. إحدى هذه المشاكل المزعجة التي أزعجت العديد من مستخدميها هي عندما يستمر تطبيق سبوتيفاي في إيقاف التشغيل مؤقتًا على اندرويد أو ايفون.

إذا استمرت الموسيقى أو البودكاست على تطبيق سبوتيفاي في التوقف المؤقت بشكل عشوائي، فيمكنك استخدام هذه الحلول الثمانية أدناه لإصلاح المشكلة. لنبدأ.

1. تحقق من اتصال الانترنت

تحققوا واستبعدوا ما إذا كان اتصالكم بالانترنت متقطعًا أم لا. قد تواجه مشكلة في بث الموسيقى من سبوتيفاي إذا كان الاتصال متقطعًا. تحقق من قوة اتصالك بالانترنت عن طريق إجراء اختبار سرعة سريع على جهاز اندرويد أو ايفون.

2. تحقق من وجود مشاكل في اتصال بلوتوث

إذا كنت تستمع إلى الموسيقى على سماعة رأس أو مكبر صوت يعمل بتقنية بلوتوث، فاحرص على استمرار اتصال هذه الأجهزة أم لا. إذا كنت تستخدم سماعات رأس لاسلكية، فتأكد من أنك في نطاق جوالك وأن سماعة الرأس بها بطارية كافية. وبالمثل، قم بإلغاء إقران سماعات الرأس أو السماعات التي تعمل بتقنية بلوتوث وإقرانها مرة أخرى بجهاز اندرويد أو ايفون.

3. تحقق من جهاز إخراج الصوت

إذا كنت تميل إلى استخدام سبوتيفاي على أجهزة متعددة، فمن المهم أن تعرف أن سبوتيفاي يسمح لك فقط بالبث على جهاز واحد في كل مرة لكل حساب. لذلك، إذا بدأ شخص آخر في استخدام سبوتيفاي على أحد أجهزتك، فقد تترك تتساءل عن سبب توقف التشغيل.

يمكنك التحقق من جهاز الصوت الحالي في تطبيق سبوتيفاي للتحقق من ذلك والتحكم في التشغيل على الجهاز الذي تريد استخدامه عليه.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

4. تسجيل الخروج من جميع الأجهزة

إذا استمرت المشكلة، فيمكنك تسجيل الخروج من سبوتيفاي من جميع أجهزتك (أينما كنت تستخدم سبوتيفاي) والبدء من جديد. بينما قد يبدو تسجيل الدخول إلى جميع أجهزتك مرة أخرى مملاً، إلا أنها الطريقة الوحيدة لإزالة الأجهزة غير المرغوب فيها من حساب سبوتيفاي الخاص بك. أيضًا، يأتي مع ألم تسجيل الدخول إلى جميع الأجهزة ذات الصلة مرة أخرى.

للقيام بذلك، ستحتاج إلى زيارة موقع سبوتيفاي على الجوال أو الكمبيوتر الشخصي.

الخطوة 1: افتح متصفح الويب المفضل لديك وتوجه إلى موقع سبوتيفاي على الويب. سجّل الدخول إلى حساب سبوتيفاي الخاص بك.

الخطوة 2: قم بتوسيع قائمة الملف الشخصي في الزاوية اليمنى العليا وحدد الحساب من القائمة.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

الخطوة 3: قم بالتمرير لأسفل للنقر فوق الزر “تسجيل الخروج في كل مكان”.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

بعد ذلك، سجّل الدخول إلى حساب سبوتيفاي الخاص بك على اندرويد وايفون لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

5. إيقاف تشغيل “توفير شحن البطارية”

يمكن أن يؤدي تفعيل توفير شحن البطارية إلى تقييد قدرة تطبيق سبوتيفاي على العمل في الخلفية. نظرًا لأن الوصول إلى بيانات الخلفية محظور، فقد يؤدي ذلك إلى توقفات متكررة أثناء البث. ضع في اعتبارك إيقاف تشغيل موفر شحن البطارية على نظام اندرويد أو وضع الطاقة المنخفضة على ايفون باتباع الخطوات أدناه.

اندرويد

لإيقاف تشغيل موفر الطاقة على نظام اندرويد، افتح تطبيق “الإعدادات” وانتقل إلى “البطارية”. بعد ذلك، قم بإيقاف تشغيل وضع توفير شحن البطارية.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

ايفون

لإيقاف تشغيل توفير شحن البطارية على ايفون، افتح تطبيق “الإعدادات” وانتقل إلى “البطارية”. ثم قم بإيقاف تشغيل المفتاح الموجود بجوار وضع الطاقة المنخفضة.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

6. إيقاف تشغيل توفير البيانات

يمكن أن يؤدي تفعيل مدخرات البيانات أيضًا إلى الحد من قدرة سبوتيفاي على استخدام البيانات بكفاءة في الخلفية. وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مثل الفشل في تنزيل الأغاني في الخلفية أو التوقفات المتكررة أثناء البث. وبالتالي، للحصول على تجربة مثالية، سيتعين عليك إيقاف تشغيل توفير البيانات على جوالك.

اندرويد

لإيقاف تشغيل توفير البيانات على نظام اندرويد، افتح الإعدادات وانتقل إلى الشبكة والانترنت. ثم قم بإيقاف تشغيل وضع توفير البيانات.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

iOS

لإيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة على شبكة واي فاي، قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد واي فاي. اضغط على أيقونة المعلومات بجوار شبكة واي فاي لديك وأوقف تشغيل المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفضة.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

إذا كنت تستخدم سبوتيفاي على بيانات الجوال، فافتح تطبيق الإعدادات على جوال ايفون الخاص بك، وتوجه إلى البيانات الخلوية / المتنقلة، واختر خيارات البيانات الخلوية / الخلوية. ثم قم بإيقاف تشغيل وضع البيانات المنخفضة.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

7. قم بإيقاف تشغيل تقييد بيانات الخلفية

إذا لم يكن لدى تطبيق سبوتيفاي الأذونات اللازمة للعمل في الخلفية، فسيستمر في التوقف للتحقق من ذلك. إليك طريقة تغيير ذلك على اندرويد وايفون.

اندرويد

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق سبوتيفاي وانقر على أيقونة المعلومات من القائمة. في صفحة معلومات التطبيق، حدد بيانات الجوال وشبكة واي فاي.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

الخطوة 2: قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار بيانات الخلفية والاستخدام غير المقيد للبيانات.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جوال ايفون الخاص بك، وانتقل إلى عام وانقر على تحديث تطبيق الخلفية.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وتشغيل تحديث تطبيق الخلفية لـ سبوتيفاي.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

8. امسح سبوتيفاي كاش

يجمع سبوتيفاي بيانات ذاكرة التخزين المؤقت أثناء بث الأغاني والبودكاست. إذا كانت بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الحالية قديمة جدًا، فيمكن أن تبدأ في التداخل مع وظائفها وتؤدي إلى توقفات مؤقتة غير متوقعة. تتمثل إحدى طرق إصلاح ذلك في مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بـ سبوتيفاي من جهاز اندرويد أو ايفون.

نظرًا لأن تطبيق سبوتيفاي يحتوي على واجهة مستخدم مماثلة على كل من اندرويد وايفون، يمكنك اتباع الخطوات أدناه على أي جوال ذكي لمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت في سبوتيفاي. الجانب الآخر لهذا الحل هو أنه سيحذف جميع التنزيلات التي تم تنزيلها في وضع عدم الاتصال.

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق سبوتيفاي على جهاز اندرويد أو ايفون. اضغط على أيقونة الترس في الزاوية اليمنى العليا لفتح الإعدادات.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل إلى قسم التخزين وانقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت مرة أخرى عندما يُطلب منك ذلك.

إصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفايإصلاح مشكلة التوقف المؤقت في تطبيق سبوتيفاي

9. أعد تثبيت سبوتيفاي

أخيرًا، إذا كنت لا تزال منزعجًا من التوقف المؤقت المفاجئ على سبوتيفاي أثناء بث الموسيقى، فإن منتدى سبوتيفاي الرسمي يوصي بإعادة تثبيت التطبيق. سيؤدي ذلك إلى مسح أي بيانات تطبيق متضاربة وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار، في حال كنت تستخدم إصدارًا قديمًا.

لا يوجد شيء مزعج أكثر من الموسيقى المفضلة لديك أو البودكاست الذي يتوقف عشوائيًا. بغض النظر عن تجربة الحلول المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا التفكير في تنزيل أغانيك المفضلة للاستخدام في وضع عدم الاتصال لتجنب أي نوع من التأخير أو الانقطاع بسبب الانترنت غير المكتمل.

مقالات ذات صلة

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى